【正文】 六、存在問題一是學(xué)習(xí)抓得不夠緊，全局的思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有許多需要加強和改進的地方，主要是缺乏系統(tǒng)性，職工的整體思想水平和業(yè)務(wù)水平都有待于通過深入的學(xué)習(xí)來全面提高。認(rèn)真落實上級部門關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，對公務(wù)招待費、通訊費實行定點就餐、定額審批報銷制度，有效地杜絕了鋪張浪費行為。為了統(tǒng)一思想，改進工作作風(fēng)，結(jié)合“先教”活動，在全系統(tǒng)開展了以強化“大局意識、服務(wù)意識、事業(yè)心、責(zé)任心和組織紀(jì)律”為中心內(nèi)容的思想作風(fēng)整頓，通過總結(jié)工作查擺問題、糾正不足，使干部職工在思想作風(fēng)、組織紀(jì)律方面得到加強，為行風(fēng)建設(shè)工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。部門沒有專門的審批機構(gòu)。五是推行建設(shè)項目聯(lián)審制和“四診式”服務(wù)。（3）屬于投資項目審批事項的共12項。在提升行政審批服務(wù)中心功能，規(guī)范服務(wù)中心運行，提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量等方面取得了顯著成效。原有行政審批事項39項，推行行政審批制度改革以來，經(jīng)過幾次大規(guī)模清理和精簡，精簡幅度近12%，現(xiàn)共保留審批事項29項。聘請人大代表、政協(xié)委員、新聞記者和社會各界代表為監(jiān)督員，明察暗訪，通報曝光，實施監(jiān)督。在這種體制下，行政審批制度改革每前進一步，都會遭遇巨大的阻力。三是典型教育，收聽收看了鄭培民、谷文昌、徐振超等模范人物的先進事跡，通過典型教育，弘揚愛國主義、集體主義和社會主義精神，激發(fā)了職工愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的奉獻(xiàn)精神三、抓制度建設(shè)，不斷規(guī)范行業(yè)管理一是推行服務(wù)承諾制度，虛心接受群眾監(jiān)督。二是在今年市、區(qū)兩級召開的“人代、政協(xié)會”中，部分人大代表、政協(xié)委員對建設(shè)工作提出了幾項意見和建議，主要是“物業(yè)管理不到位”、“環(huán)境衛(wèi)生存在死角”等，針對所提問題，我們進行了認(rèn)真的分析，并制定了切實的整改措施：一是擴大物業(yè)服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，制定可行的服務(wù)機制。二是突出重點，進一步解決人民群眾反響強烈的熱點難點問題，結(jié)合實際，抓好建設(shè)管理工作，注重體現(xiàn)以人為本思想，充分考慮群眾意愿，在項目建設(shè)、拆遷安置、質(zhì)量監(jiān)督、物業(yè)管理等方面嚴(yán)格遵守國家的政策法律，耐心做好群眾的思想疏導(dǎo)工作。完成投資30萬元，栽種喬、新增綠化面積5000平方米。三是推行政務(wù)公開制度。適應(yīng)新形勢的需要，切實加強對窗口工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力建設(shè)一支政治素質(zhì)好、守法意識強、業(yè)務(wù)水平高、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)、團結(jié)向上的審批隊伍。“體外循環(huán)”問題依然存在。二是“綠色通道”制。目前我局實施的行政許可項目共37項，非行政許可審批項目共2項，上述兩項屬于投資項目審批事項共15項。審批項目范圍和程序。按照“領(lǐng)導(dǎo)放權(quán)，徹底授權(quán)，窗口有權(quán)”的要求，把審批程序由“多審多核”簡為“一審一核”，即由窗口人員依法全權(quán)辦理，不需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，這樣責(zé)任具體明確，方便快捷。從目前的情況看，我局行政審批服務(wù)窗口在發(fā)展過程中還存在著一些問題，需要繼續(xù)探索解決。嚴(yán)把部門選調(diào)工作人員進入關(guān)，對進入中心的工作人員實行嚴(yán)格審查，不合格的堅決退回。嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的審批權(quán)限和內(nèi)容，對全局現(xiàn)有的行政審批事項進行清理規(guī)范，實