電業(yè)局月份安全計劃與電信下半年工作計劃范文匯編(專業(yè)版)
【正文】 做好客戶經(jīng)營與維系，加大對客戶服務(wù)的連續(xù)性及延續(xù)性以服務(wù)在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務(wù)意識，真正做到用心服務(wù)。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡(luò)，及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策，了解客戶的新需求，從而不斷改進我們的服務(wù)工作?！磕壳?，從我經(jīng)營部總體市場的運作來看，渠道的建設(shè)制約了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，市場占有率低，實際只占到了**%，業(yè)務(wù)滲透率占**%，同時對現(xiàn)有代理的服務(wù)與管理不夠完善，有些地方建立起來就消失了，更談不上管理，只是開發(fā)，沒有起到真正的意義。（七）繼續(xù)加強車輛及司機的各項管理。每月的安全生產(chǎn)例會要堅持并要加強，安全檢查工作要堅持。做到責(zé)任明確、責(zé)任到位，達到人人重視、人人參與，各施其職、各負其責(zé)，互相配合和監(jiān)督。下半年在市公司的領(lǐng)導(dǎo)下我們將繼續(xù)堅持以G、C兩網(wǎng)為中心，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)齊頭并進，充分發(fā)揮公司綜合業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，把移動、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)進行有效的結(jié)合，細分市場，因地制宜的開展工作，堅決完成我經(jīng)營部的各項經(jīng)營任務(wù)。所以上半年，我們一直把提高服務(wù)水平擺在一個重要地位。建立一支高素質(zhì)的客服隊伍是當(dāng)前工作的重要保證，為此公司在全員范圍內(nèi)開展了技術(shù)大練兵活動。在公司內(nèi)部深入大練兵活動，真正的落實到位，嚴(yán)格按崗位大練兵計劃實施。作好離網(wǎng)用戶挽留與維系：由前臺營業(yè)人員對來辦理退網(wǎng)業(yè)務(wù)的用戶進挽留。根據(jù)公司下達的年銷任務(wù)，月銷任務(wù)，進行每月、每周具體分解到每個區(qū)域和部門，并且在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們要廣泛借鑒和吸收先進方法，結(jié)合自己實際加以利用和創(chuàng)新，最大限度地利用現(xiàn)有資源，彌補不足，迅速提高我們的安全管理水平。（三）加強電網(wǎng)建設(shè)和技術(shù)改造，提高供電可靠性，保證對重要用戶的可靠供電。只有加強職工的安全知識和培訓(xùn)，加強安全思想的宣傳工作，提高職工的
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