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電業(yè)局月份安全計劃與電信下半年工作計劃范文匯編-預覽頁

2024-11-23 02:57 上一頁面

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【正文】 紀律,加強調度員的素質培訓,制訂事故處理預案和積極可行的應對措施?!胺创搿庇媱澋穆鋵崱#ㄆ撸├^續(xù)加強車輛及司機的各項管理。我們要在上級領導下齊心協(xié)力,牢牢堅持“安全第一,預防為主“的方針,積極工作。現(xiàn)將具體工作匯報(一)齊抓共管,深入市場移動通信市場—C網(wǎng)前期增長減緩,后期有所增長。在我縣代理市場穩(wěn)步發(fā)展的情況下,我經(jīng)營部緊密部署,以農(nóng)村包圍縣城,更深的拓寬**農(nóng)村市場?!磕壳埃瑥奈医?jīng)營部總體市場的運作來看,渠道的建設制約了公司業(yè)務的發(fā)展,市場占有率低,實際只占到了**%,業(yè)務滲透率占**%,同時對現(xiàn)有代理的服務與管理不夠完善,有些地方建立起來就消失了,更談不上管理,只是開發(fā),沒有起到真正的意義。二、代理商的管理和維護,針對現(xiàn)有代理商和正在開發(fā)的代理商進行有效的管理和關系維護,了解他的銷售情況和實力,定期拜訪和溝通建立良好的關系。對活動內容作到環(huán)環(huán)相扣,責權分明,責任到人。(二)齊心協(xié)力,爭創(chuàng)優(yōu)質高效服務隨著**經(jīng)營部各項業(yè)務的不斷發(fā)展,以及市場競爭日趨激烈,服務水平已經(jīng)成為爭奪客戶一個重要條件。通過回訪工作增強了與客戶的感情聯(lián)絡,及時宣傳聯(lián)通公司的各項新政策,了解客戶的新需求,從而不斷改進我們的服務工作。對準離網(wǎng)用戶進行及時的電話回訪,根據(jù)實際情況對用戶進行有針對性的挽留。3)生日祝福、節(jié)日祝福(針對不同用戶,要有實用的東西)。四、活動:公司有新活動尤其是回饋用戶的活動應短信告知用戶,重點用戶電話告知。做好客戶經(jīng)營與維系,加大對客戶服務的連續(xù)性及延續(xù)性以服務在我心征文及星級營業(yè)廳申報為契機強化員工整體服務意識,真正做到用心服務。加強公司文件的管理與歸檔工作,才能在需要的時候有數(shù)據(jù)可查、有記錄可簽、有依據(jù)可尋、有經(jīng)驗總結、有教訓可取。
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