【正文】 這樣，有效地解決了“關(guān)系車”、“人情車”、“權(quán)力車”的問題，使經(jīng)營者口服心服。三是實行了首問負責(zé)制，經(jīng)營者問到誰，就由誰把整個過程負責(zé)下來。把管理政策交給經(jīng)營者監(jiān)督。其次，對照社會群眾反映的問題，我們召開處班子會，認真進行研究，查找問題的根源，將行業(yè)不正之風(fēng)易發(fā)、多發(fā)的部位和環(huán)節(jié)作為重點邊查邊改，具體抓了六查六糾工作：1．查執(zhí)法行為是否文明規(guī)范、有法可依，糾以言代法、粗暴執(zhí)法，以權(quán)謀私及吃、拿、要等問題；2．查規(guī)費征收是否依法做到應(yīng)征不漏，糾違反法規(guī)擅自減免和串通交費人員偷逃規(guī)費等問題；3．查運輸市場管理工作秩序是否按上級要求進行治理整頓，糾市場秩序混亂、坑、宰、甩、賣、轉(zhuǎn)圈攬客、亂停亂靠等問題；4．查大局意識強不強，糾本位主義、小團體主義等問題；5．查糾風(fēng)整改是否認真，糾辦事拖拉、扯皮推諉等現(xiàn)象。繼續(xù)落實通村客運工作，推動我縣城鄉(xiāng)一體化過程。9個候車亭建設(shè)已完成選址和工程預(yù)算，即將開工建設(shè)。駕培行業(yè)管理：所加強駕培監(jiān)管，提高培訓(xùn)質(zhì)量。二是6月21日，我所組織轄區(qū)客運企業(yè)（站）和縣紅十字會聯(lián)合開展客運從業(yè)人員應(yīng)急救護培訓(xùn)。一是要求全縣道路運輸企業(yè)對每一個環(huán)節(jié)、每一個崗位、每一項安全措施落實情況等進行了全面徹底的自查。二是在企業(yè)自查的基礎(chǔ)上，組織業(yè)務(wù)骨干對轄區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)進行全面、深入檢查，對事故易發(fā)、多發(fā)的企業(yè)和領(lǐng)域進行重點檢查。各客運企業(yè)（站）安全員、各客運業(yè)主、司乘人員代表等共50余人參加了心肺復(fù)蘇、外傷包扎和固定等相關(guān)急救知識的培訓(xùn)，強化了企業(yè)的自主安全意識，努力提高道路運輸行業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。一是嚴把學(xué)員結(jié)業(yè)考核和學(xué)員培訓(xùn)記錄審核關(guān)，對培訓(xùn)不合格，培訓(xùn)學(xué)時不夠，內(nèi)容不全的不予受理。城市公交穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)加強維修、駕培市場的日常監(jiān)管工作。同時，處各分管領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)對各自分管的科、所進行督導(dǎo)，對各科、所自查自糾情況進行全面檢查，并提出了合理化意見和建議，對行評代表和車主提出的具體問題，真正做到了件件有回音，事事有落實，及時糾正行政執(zhí)法過程中出現(xiàn)的違紀違規(guī)行為，狠抓整改。把行業(yè)管理政策交給經(jīng)營者，讓經(jīng)營者辦明白事、交明白錢，這是推行辦事公開的前提。四是實行違章處理結(jié)果公示制度，我們專門設(shè)置了“違章處理結(jié)果公示欄”，及時將各類違章處理結(jié)果公開，從而避免了暗箱操作，減少了腐敗行為。三是通過公開使經(jīng)營者的疑問得以消除。首先把熱點問題公開，增強透明度，化“熱為冷”；其次把處理結(jié)果公開，增強實際效果，化“虛”為“實”。我們印發(fā)了1000份《天門運管處行風(fēng)評議調(diào)查表》，把運政工作人員的好壞由群眾、運輸企業(yè)和廣大車主評議，并把評議結(jié)果作為評優(yōu)評先和提拔任用的主要依據(jù)。各項工作的相互滲透，有力地保證了辦事公開工作的順利進行。5．客運站前秩序混亂問題。加強職工隊伍建設(shè)，強化運政執(zhí)法力度，繼續(xù)開展干部作風(fēng)整治和規(guī)范化建設(shè)工作。上半年，我縣新建的木蘭鄉(xiāng)農(nóng)村客運站已完成選址工作，現(xiàn)已委托省建筑設(shè)計勘察院完成平面規(guī)劃圖紙設(shè)計，等上級批復(fù)后可立即開工建設(shè)。按照省市運管部門的要求及局所工作部署對我縣參加20**年春節(jié)旅客的車輛進行了一次全面的技術(shù)性能檢查，這次參檢車輛共計131輛，其中客車101輛，出租車24輛，公交車6輛，技術(shù)狀況性能良好，為今年春節(jié)旅客運輸安全打下了堅實的基礎(chǔ)。一是6月9日我所組織人員在縣城蓮花萬景城廣場進行宣傳活動，現(xiàn)場共發(fā)放客運安全知識等內(nèi)容的材料300余份，接待前來咨詢的群眾150余人（次）。根據(jù)市運管處《關(guān)于印發(fā)市20**年“客運安全年”活動實施方案的通知》（贛市運字[20**]86號）的部署和安排，我所從2月下旬起在全縣道路運輸市場開展為期3個月的“嚴厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)行為、排查治理安全隱患”集中行動。據(jù)統(tǒng)計，集中行動期間我所共開展執(zhí)法行動13次，出動執(zhí)法人員108人