客戶經(jīng)理每日工作計(jì)劃與客房一周工作計(jì)劃表格匯編(專業(yè)版)
【正文】 3. 做房的流程在跟進(jìn)做房時(shí)發(fā)現(xiàn)員工沒(méi)有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行，使得員工在時(shí)間和體力上都比較消耗。儲(chǔ)蓄的收入比會(huì)計(jì)人員還低。除了對(duì)業(yè)務(wù)要熟悉，還要能說(shuō)會(huì)道，善于交際。我有在支行工作的經(jīng)歷，當(dāng)時(shí)做的是信貸。當(dāng)然，中國(guó)的銀行也發(fā)生過(guò)高山那樣離譜的事情。一位學(xué)者說(shuō)：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺(jué)行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。年底收官戰(zhàn)的時(shí)候讓我們團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人動(dòng)容，雖然外面的天氣很冷，雖然很多客戶不是很配合，雖然有巨大的數(shù)字需要我們想辦法去完成，但是當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都參與進(jìn)來(lái)，都為了的目標(biāo)在拼盡全力的時(shí)候，那種不拋棄不放棄的精神讓我很感動(dòng)，也正是因?yàn)檫@樣的精神存在，才讓我們堅(jiān)持到了最后，實(shí)現(xiàn)了完美的收官。而柜臺(tái)人員包括會(huì)計(jì)和儲(chǔ)蓄情況就另外一回事。首先我認(rèn)為無(wú)論是哪個(gè)地方工作，都存在“忙的忙死、閑的閑死”這種苦樂(lè)不均的情況。我認(rèn)識(shí)的一哥們，剛從內(nèi)地銀行跳槽過(guò)來(lái)，人生地不熟，有天在寫(xiě)字樓里等人，發(fā)現(xiàn)有家公司正在裝修，哥們就跟人聊了幾句，沒(méi)想到一起聊的人就是那公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)
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