【正文】 ? 現(xiàn)場(chǎng)支持：如果電話無(wú)法解決，我們派工程師到現(xiàn)場(chǎng)，具體響應(yīng)時(shí)間為 24 小時(shí)以?xún)?nèi)。 演示可視化 第 17 頁(yè) 共 21 頁(yè) 第四章：實(shí)施方案和 付款方式 項(xiàng)目實(shí)施方案和付款方式 客戶提出項(xiàng)目制作基本需求： 客戶通過(guò)電話、電子郵件提出項(xiàng)目制作的基本需求，涉及內(nèi)容包括： 1. 項(xiàng)目的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容 2. 項(xiàng)目的基本功能需求 3. 項(xiàng)目的基本設(shè)計(jì)要求 我公司提供《制作方案和報(bào)價(jià)》： 回答客戶的咨 詢(xún)，對(duì)客戶的需求予以回復(fù)，提供制作方案和報(bào)價(jià)。 ? 承重統(tǒng)計(jì)可視化 在 3D 可視化環(huán)境中支持機(jī)房承重分布情況統(tǒng)計(jì)，能夠以柱狀圖方式直觀表現(xiàn)當(dāng)前機(jī)房中每個(gè)機(jī)柜的承重狀態(tài)，方便管理員實(shí)時(shí)了解機(jī)房分布并進(jìn)行有效調(diào)整。 ? 樓層機(jī)房虛擬仿真 實(shí)現(xiàn)以虛擬仿真的形式完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心樓層機(jī)房結(jié)構(gòu)，根據(jù)樓層的實(shí)際建筑結(jié)構(gòu)完成 3D 建模，可模擬真實(shí)標(biāo)識(shí)展示各機(jī)房的信息和設(shè)備擺放情況，可進(jìn)入每一個(gè)機(jī)房查看，瀏覽其中的設(shè)備信息。 可視化技術(shù)將多種管理系統(tǒng)的復(fù)雜信息融匯在虛擬仿真環(huán)境之中，以符合人類(lèi)直覺(jué)的方式自然呈現(xiàn)，從而大大提升了信息交互的效率，降低了信息損耗和時(shí)間損耗，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，降低了信 息查詢(xún)和瀏覽的難度，使運(yùn)維管理人員能夠大幅提升操控效率，加快響應(yīng)速度，縮短處理時(shí)間。運(yùn)維管理人員可以更從容更精準(zhǔn)地審視數(shù)據(jù)中心的全局圖景，清晰掌握各類(lèi)設(shè)備的位置和資產(chǎn)信息，也為有效管理數(shù)據(jù)中心打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第 9 頁(yè) 共 21 頁(yè) ? 園區(qū)監(jiān)控虛擬仿真 園區(qū)監(jiān)控可視化管理與監(jiān)控可視化模塊結(jié)合，可將園區(qū)里的門(mén)禁監(jiān)控、消防監(jiān)控以及視 頻監(jiān)控呈現(xiàn)在 3D 可視化平臺(tái)中，以更直觀的方式展示，同時(shí)還可以通過(guò)簡(jiǎn)便的鼠標(biāo)點(diǎn)擊，讀取設(shè)備信息，控制設(shè)備。 第 13 頁(yè) 共 21 頁(yè) ? 機(jī)房容量查詢(xún) 在 3D 可視化環(huán)境中支 持對(duì)機(jī)房中所有機(jī)柜的連續(xù)可用空間分布查詢(xún)，從 U 高、電力和承重三個(gè)維度綜合完成空間統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)結(jié)果能夠在 3D 環(huán)境中以柱狀圖方式直觀表現(xiàn)。 客戶提供制作素材，起草合同： 1. 客戶提供 我公司 所列素材資料，我公司根據(jù)所提供的資料，對(duì)項(xiàng)目的工作量、進(jìn)度、達(dá)到的效果，最終價(jià)格進(jìn)行詳細(xì)的評(píng)估，并與客戶進(jìn)行交流。 ? 服務(wù)監(jiān) 督管理機(jī)制：如果用戶對(duì)我公司的技術(shù)服務(wù)人員不滿意，可反饋到公司 。 第 20 頁(yè) 共 21 頁(yè) ? 電話支持 ：技術(shù)支持與服務(wù)時(shí)間為 7*24 小時(shí)， 用戶可通過(guò)手機(jī)與技術(shù)支持人員取得聯(lián)系。以耳目一新的形式展現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的方方面面，有力提升數(shù)據(jù)中心整體形象，充分體現(xiàn)數(shù)據(jù)中心管理水平。幫助數(shù)據(jù)中心更加有效地管理機(jī)房容量資源，使機(jī)房的各類(lèi)資源的負(fù)荷更加均勻，提升數(shù)據(jù)中心資源使用效率?？梢耘c安防、消防、樓控等系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心園區(qū)環(huán)境的跨系統(tǒng)集中管理，提高數(shù)據(jù)中心園區(qū)的掌控能力和管理效率。這只是可視化的簡(jiǎn)單應(yīng)用，進(jìn)而我們可以將各種監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)和狀態(tài)信息與虛擬機(jī)房相結(jié)合，允許用戶從任意時(shí)間、任意地點(diǎn)、任意視角查看任意對(duì)象的任意信息。 第 6 頁(yè) 共 21 頁(yè) 第三章：麥景數(shù)據(jù)中心可視化管理平臺(tái) MJDCV 麥景 數(shù)據(jù)中心可視化 管理平臺(tái) 包括以下內(nèi)容： 監(jiān)控可視化管理、環(huán)境可視化管理、資產(chǎn)可視化管理、容量可視化管理、管線可視化管理、演示可視化管理。 ? 地理園區(qū)虛擬仿真 以 3D 虛擬仿真的全新展示形式，完整呈現(xiàn)數(shù)據(jù)中心園區(qū)的外貌，包括土石、園林、河流、道路，構(gòu)建與真實(shí)園區(qū)一致的虛擬環(huán)境?？梢圆榭礄C(jī)房的 U 位、電力、承重的占用情況。 2. 雙方認(rèn)可后，我公司起草《項(xiàng)目制作合同》 簽署項(xiàng)目制作合同，開(kāi)始制作，支付首期款： 1. 雙方簽署《項(xiàng)目制作合同》 2. 客戶支付項(xiàng)目總價(jià)的 50 %，作為首期款 3. 我公司立即抽派人員開(kāi)始進(jìn)行項(xiàng)目制作 中期檢驗(yàn)： 1. 項(xiàng)目完成進(jìn)度一半的時(shí)候，我公司將半成品提交客戶進(jìn)行中期檢驗(yàn)，對(duì)可能存在理解偏差的地方進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整 2. 雙 方在整個(gè)制作過(guò)程中保持及時(shí)的交流 后期驗(yàn)收，制作完成，支付中期款： 1. 我方在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，完成合同內(nèi)所指定的制作內(nèi)容 2. 客戶對(duì)成品進(jìn)行驗(yàn)收，我方按照客戶所提出的意見(jiàn)進(jìn)行修改 3. 雙方對(duì)成品認(rèn)可后，我方制作任務(wù)完成 4. 客戶支付中期款，占項(xiàng)目總價(jià)的 30 % 備注：在第 6步完成前，我方所提交作品均帶有水印，中期款支付完成后，我方即可將水印去掉 。 公司 將另行安排技術(shù)服務(wù)人員赴現(xiàn)場(chǎng)以圓滿解決問(wèn)題。 ? 應(yīng)急解決方案：公司設(shè)立技術(shù)支持領(lǐng)導(dǎo)小組，保證突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，能夠迅速召集技術(shù)人員，立即制定應(yīng)急技術(shù)方案；對(duì)一般性技術(shù)故障，可利用電話指導(dǎo)用戶自行解決；在用戶無(wú)法解決情況下，及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題； 售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間 我們將對(duì)用戶提供全方位的售后服務(wù)，并提供最佳的服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。 第 16 頁(yè) 共 21 頁(yè) 管線可視化 演示可視化管理 演示可視化管理借助 3D 引擎的強(qiáng)大展示功能，滿足數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施多樣化的展示需求，如模擬氣流、模擬溫 度云圖、鳥(niǎo)瞰、角色、漫游、自動(dòng)巡檢、導(dǎo)航等。 資產(chǎn)可視化 容量可視化管理 容量可視化管理功能實(shí)現(xiàn)以機(jī)柜為單位的數(shù)據(jù)中心容量管理，以樹(shù)形數(shù)據(jù)呈現(xiàn)和 3D 可視化展現(xiàn)兩種方式全面表現(xiàn)機(jī)房和機(jī)柜的使用情況，對(duì)于空間、電力、承重等容量信息進(jìn)行精確統(tǒng)計(jì)和展現(xiàn)。 監(jiān)控可視化 環(huán)境可視化管理 環(huán)境可視化管理功能采用 3D 虛擬仿真技術(shù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的園區(qū)、樓宇等環(huán)境的可視化瀏覽，清晰完整的展現(xiàn)整個(gè)數(shù)據(jù)中心。機(jī)房不再需要現(xiàn)實(shí)中用腳走過(guò)去參觀與查看，而是隨時(shí)隨地的以任意一個(gè)視角進(jìn)行切入，比如我想知道核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的機(jī)器分別分布在哪一些機(jī)柜之中，或者哪一些機(jī)柜空間的空間剩余還是過(guò)半的，虛擬 3D 機(jī)房就會(huì)直觀的通過(guò)形象化圖景呈現(xiàn)出查詢(xún)結(jié)果。 監(jiān)控可視化管理 監(jiān)