中介服務(wù)公司項目管理制度(專業(yè)版)
【正文】 第四章 項目的后續(xù)管理 一、 項目 經(jīng)理出具報告后，必須做好項目收費工作，以及客戶資料的整理，以便于客戶關(guān)系的保持和業(yè)務(wù)的的連續(xù)。 四、 總稽核 在向選定項目經(jīng)理委派項目時，需對以下方面做出明確： （一） 將 委托人目的、 業(yè)務(wù) 性質(zhì) 告知項目 經(jīng)理 ，使項目 經(jīng)理 了解工作目標(biāo)； （二）明確業(yè)務(wù)重點，可能 產(chǎn)生的風(fēng)險， 保證適用的業(yè)務(wù)準(zhǔn)則得以遵守的 重要 程序； （三）對特殊非常規(guī)業(yè)務(wù)，必要時可對所有項目組成員進行適當(dāng)培訓(xùn)， 使其 了解擬執(zhí)行工作的目標(biāo) ，掌握所需技能 。 （一）業(yè)務(wù)具體類型、規(guī)模、重要程度、復(fù)雜性和現(xiàn)實或潛在的風(fēng)險； （二）對執(zhí)業(yè)人員的需求，需要其具備的經(jīng)驗、專業(yè)知識和技能；包括 對項目經(jīng)理和需配備主要人員的要求，如是否 通過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)和參與業(yè)務(wù)，獲得執(zhí)行類似性質(zhì)和復(fù)雜程度業(yè)務(wù)的知識和實務(wù)經(jīng)驗； 是否 具有職業(yè)判斷能力 ， 熟悉客戶所處的行業(yè) 等等 ； （三） 擬執(zhí)行工作的時間和跨期；對人員的連續(xù)性和輪換要求； （ 四）需要考慮可能產(chǎn)生的影響?yīng)毩⑿院涂陀^性的情況。如果項目 經(jīng)理 不接受項目質(zhì)量控制復(fù)核人員的建議，并且重大事項未得到滿意解決，項目 經(jīng)理 不應(yīng)當(dāng)出具報告。 （二） 保證業(yè)務(wù)工作底稿的完整性 ， 使業(yè)務(wù)工作底稿清晰地顯示其生成 軌跡，變動 修改及復(fù)核的時間和
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