納稅服務個人工作總結與納稅服務中心主任述職報告匯編(專業(yè)版)
【正文】 三、工作中存在的不足回顧一年的工作，工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞，富有團隊合作精神，具有一定的組織、協(xié)調和交際能力，且面對困難從不氣餒，能夠冷靜、果斷和全面的去處理，有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧＜{稅服務中心主任述職報告20**年，在地稅局各級領導的正確指導下，我?guī)ьI納稅服務中心的全體員工，圍繞貫徹落實科學發(fā)展觀這條主線，按照工作職責和任務理清工作思路，使自己分管下來的各項工作進展的井然有序，較好地完成了上級交辦的各項任務。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權范圍的事，由其負責向承辦人轉交，不以任何借口推諉或敷衍。(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉。(三)合理設置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺，讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標志，方便納稅人識別。(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。認真安排人事調配，做好各項服務工作，積極做好全局的隊伍建設，為促進我局快速、健康、有序地發(fā)展做出了貢獻。反思我們的工作，仍存在著許多不足之處，主要表現(xiàn)在：一是，對學習的重要性認識不夠，滿足于一般性的讀了、聽了、寫了，潛心鉆研、融會貫通不夠，聯(lián)系實際消化理解不夠。三是“大集中”二期上線配合工作。(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人，告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示、分管管理員、辦稅和投訴電話等內容。(一)實行首問負責制。(一)合理設置辦稅大廳，做到辦稅標志鮮明醒目，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置
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