【正文】 1，控制在商城所有區(qū)域顧客的活動，發(fā)現(xiàn)可疑顧客，可疑行為，及時報告。 第三： 排除安全隱患，預防災害發(fā)生。我任職車場主管的3個月里共接待車輛94922輛次 收入211083元并在在職期間接受了沃爾瑪開業(yè)，突發(fā)事件車輛疏散，等幾次大型事件的考驗，并圓滿的完成上級給予的任務。做到了不培訓不上崗。 加強資金管理，節(jié)約費用支出。堅持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，讓來珠寶城的國內外領導、客商，顧客滿意。工作方法在工作中尤為關鍵。所有這一切，都是我們保安隊出色完成任務的重要的保證。團隊組建后，我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務的完成?；仡櫸覀儽０碴犜?*國際珠寶城半年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。消防通道是否暢通。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。 我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。堅持深入一線的現(xiàn)場走動式管理，使管理工作更具針對性和時效性。四、加強企業(yè)精神文明建設，努力提高服務水平。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。 上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。消防設施是否被占用等。為了更好地做好今后的各項工作，根據領導的要求，現(xiàn)對半年來保安隊工作總結如下： 一、關于上半年的工作 我們是今年1月9日開始值班的。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質和風彩。 二是得益于工作上的創(chuàng)新。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。 篇四：《商場安全工作總結》 XX年是經營結構大調整以后，購物中心在商場調整經營新的一年。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點，積極爭取廠方支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資源的促銷功能。堅決貫徹執(zhí)行公司資金管理制度，特別是在貨款支付上強化了計劃性，加大了調控力度，做到合理調配和使用好資金。二是抓好在崗員工的基礎業(yè)務知識的培訓。10月份我又根據工作需要調職為安防主管，在安防工作中我很快找到了自己的工作中心和角色需求，經過簡單的調整進入到新的工作狀態(tài)中，在這兩個月工作中共協(xié)助推廣部和保障大型活動（黃雅莉，許飛，牛奶咖啡，相親活動等）20余次，制止酗酒鬧事事件2次，協(xié)助公安機關制止犯罪一次，安全知識培訓7次，并在自己上任安防主管后加緊安管員的專業(yè)知識培訓，和企業(yè)文化教育讓每一名安管員迅速融入到新源的大家庭中來。 1，完善公共教育。 2，重點保護IDO珠寶柜臺。 ( 書村網 .mcqyy. )第六：商場營業(yè)區(qū)的安全監(jiān)控。 4，總結階段，編寫檢查報告，報告上級領導，做好文件備案，對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結經驗。解決車主大小事故25起，幫助車主更換輪胎1次，得到顧客表揚信5封，口頭表揚電話表揚9次，車場管理技術培訓10次。一是抓好員工的上崗培訓。此外，還積極了解商品在技術監(jiān)督部門委托權威部門對商品的質量進行不定期的檢測情況，為員工和消費者提供商品質量方面的咨詢服務。節(jié)日旺季過后，購物中心及時調整思路，把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。三是在工作方法上創(chuàng)新。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。 篇三：商城保安隊年終總結報告 光陰似箭日如梭，轉眼間半年已經過去。巡視工作：白天巡視商場內有無可疑人員。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。首先是在工作內容上創(chuàng)新。對營業(yè)現(xiàn)場發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產生。針對商場新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務質量:對員工強化進行服務規(guī)范教育，從營業(yè)員的站姿站規(guī), 樹立良好的服務形象，提高服務質量，努力扭轉因新工迅速增加而導致服務規(guī)范不到位的現(xiàn)象弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調班，好讓他安心養(yǎng)傷。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等。由于我們是一支新組建的團隊，而且又是在**珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作，責任重大，壓力千鈞。 三是抓思想建設。我們是在**國際珠寶城從事保安工作的。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。一年來，在公司董事會和部門經理的正確領導下，在中心全體干部員工的共同努力下，創(chuàng)新破難，搞活經營，奪得了社會效益和經濟效益的雙豐收。同時，根據顧客把逛商場、購