傳統(tǒng)企業(yè)快速啟動(dòng)電子商務(wù)計(jì)劃書(shū)(專(zhuān)業(yè)版)
【正文】 2） 充值點(diǎn)卡代收 相對(duì)比較保險(xiǎn)，但是又僅限于小額支付，消費(fèi)產(chǎn)品主要是虛擬產(chǎn)品。從網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)結(jié)構(gòu)上來(lái)看， B2C 的交易額逐漸和 C2C 交易額呈現(xiàn)各持半邊天的發(fā)展態(tài)勢(shì)。 解決 的 問(wèn)題 第一是如何通過(guò)多個(gè)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品分銷(xiāo)；第二如何將傳統(tǒng)品牌分銷(xiāo)到更多用戶手中；第三是如何高效整合供應(yīng)鏈。 三、哈貝比電子商務(wù)如何快速啟動(dòng) 1. 團(tuán)隊(duì)的快速組建 （初期模式） 傳統(tǒng)企業(yè)快速的啟動(dòng)電子商務(wù)，其首要 就是組建團(tuán)隊(duì)，讓專(zhuān)人來(lái)負(fù)責(zé)電子商務(wù)的運(yùn)營(yíng)，在傳統(tǒng)企業(yè)中 啟動(dòng) 電子商 務(wù)團(tuán) 隊(duì)的組建分為 以下 5 大組成部分： （圖示） 視覺(jué) 部 人員配置： 2 人 （可外包，保留 1 人做平面設(shè)計(jì)即可） 工作職責(zé)：負(fù)責(zé) 攝影棚的搭建、 產(chǎn)品圖片拍攝、產(chǎn)品搭配、平面設(shè)計(jì)、店鋪裝修 推廣 部 人員配置： 2（可做外包，保留 1 人 策劃編輯商品信息 即可） 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)推廣精準(zhǔn)引流、數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、產(chǎn)品文案、商品信息的編輯與 SEO 優(yōu)化 ，提高商品成交轉(zhuǎn)化率 客服 部 人員配置： 3 人 （可外包） 工作職責(zé)：負(fù)責(zé)銷(xiāo)售任務(wù)的售前、售中、售后的一切事項(xiàng)的處理，提高詢盤(pán)轉(zhuǎn)化率以及顧客滿意度，降低商品退換率以及中差評(píng)投訴率 ， 并 按照實(shí)際銷(xiāo) 售 情況制定商品生產(chǎn)計(jì)劃 商務(wù) 部 人員配置： 1人 （可由銷(xiāo)售組和推廣組兼職） 工作職責(zé)：渠道發(fā)展，服務(wù)機(jī)構(gòu)的合作，電商之間的合作 儲(chǔ)運(yùn) 部 人員配置： 暫定 2 人 （初期與公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)共倉(cāng)，年?duì)I業(yè)額上千萬(wàn)時(shí)可租用專(zhuān)業(yè)的物流倉(cāng) ，至少要分倉(cāng) ） 負(fù)責(zé)商品的入庫(kù)檢查和出庫(kù)檢查，按找每日的訂單迅速準(zhǔn)確 高質(zhì)量 的打包發(fā)貨，配合銷(xiāo)售組處理退換貨的處理 運(yùn)營(yíng)總監(jiān) 人員配置： 1 人 工作職責(zé)： 團(tuán)隊(duì) 管理 打造與培訓(xùn)、戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)督、協(xié)調(diào) /組織、企業(yè)文化建設(shè)以及執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作 電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建完成， 10 人的小團(tuán)隊(duì) （自建團(tuán)隊(duì)啟動(dòng)配置） 配置標(biāo)準(zhǔn)為 500W1000W/年的銷(xiāo)售額 隨著業(yè)務(wù)發(fā)展，部門(mén)與職能需要 逐步 細(xì)分化，做到更專(zhuān)業(yè) 自建團(tuán)隊(duì)初期階段與公司人力資源進(jìn)行整合，比如儲(chǔ)運(yùn)組可由公司 原 儲(chǔ)運(yùn)兼職，商務(wù)組可由銷(xiāo)售組與推廣組共同兼職，視覺(jué)組可保留 1 名平面設(shè)計(jì)師，攝影及搭配可外發(fā)完成，至此，團(tuán)隊(duì) 人
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