汽車客運(yùn)站安全管理心得體會(huì)與汽車站年度工作總結(jié)暨下年工作安排匯編(專業(yè)版)
【正文】 五、工作中存在的不足： 站外拉客、站外站、站外黑車、公路出租等違法違規(guī)行為未能徹底取締，客運(yùn)市場(chǎng)不規(guī)范，形成惡性循環(huán)的客運(yùn)秩序。稽查隊(duì)隊(duì)員不分晝夜共查處超員車輛8xxxx輛，沒收暗藏馬扎14xxxx，拆除私自加座3xxxx個(gè)，查處站外拉客倒客、亂停亂靠違規(guī)行為6xxxx起；派出所、安全室對(duì)營(yíng)運(yùn)車輛進(jìn)行了全面的安全消防檢查，對(duì)無防火設(shè)施的車輛更換和補(bǔ)配滅火器共16xxxx；“三品”檢查共收繳各類管制刀具73把、易燃、易爆品、氣體等279瓶；派出所調(diào)解民事糾紛案5xxxx，批評(píng)教育56xxxx次，清理閑雜人員54xxxx次、受理各類報(bào)警12xxxx、處理各類違法違規(guī)人員計(jì)18xxxx次、抓獲盜竊嫌疑人xxxx，移交迎澤分局治安隊(duì)犯罪嫌疑人xxxx；一、二檢站查堵無票人員近xxxx多人、補(bǔ)軟票7xxxx萬元、補(bǔ)直提6xxxx萬元；站務(wù)售站臺(tái)票2xxxx萬元；車站涌現(xiàn)出的好人好事達(dá)千余件；收到旅客感謝信近百余份、收到車主贈(zèng)送的錦旗9面。那將會(huì)導(dǎo)致安全工作功虧一潰。結(jié)合實(shí)際工作，我認(rèn)為，應(yīng)該做好以下幾方面的工作：首先是宣傳學(xué)習(xí)要到位。并且要針對(duì)不斷出現(xiàn)的新形勢(shì)、新情況、新問題完善和充實(shí)制度。車站源頭管理最重要的關(guān)口復(fù)查。黨員干部在本職崗位上充分發(fā)揮出先鋒模范作用，汽車站支部開展了“一名黨員一面旗幟，黨旗為我指方向，我為黨旗增光彩”的活動(dòng)；在服務(wù)臺(tái)公示服務(wù)承諾：“有困難找我們，共產(chǎn)黨員在您身邊，青年文明號(hào)為您服務(wù)”真正為旅客提供方便解決困難；設(shè)“保先”教育征求意見箱；在服務(wù)臺(tái)擺放車主、旅客征求意見卡；每周六、日為黨員義務(wù)奉獻(xiàn)日，支部黨員輪流在服務(wù)臺(tái)進(jìn)行義務(wù)服務(wù)、宣傳，發(fā)放征集意見卡；各部門每周兩次在班后進(jìn)行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、職業(yè)道德教育；改進(jìn)售票處、檢票口服務(wù)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌；增加雙語語音廣播系統(tǒng)；為旅客增設(shè)警示標(biāo)牌及語音廣播提示；專設(shè)英語、啞語售票口；為旅客配備了針線包、暈車藥、創(chuàng)可貼等便民服務(wù)箱?！ ∥艺窘Y(jié)合開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性行活動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)
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