【正文】 增加客戶的經營價值。2)你對產品了解多少。此報價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。發(fā)布了一千多條產品信息，詢盤也相應上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。要明確自己的產品報價與市場行情差價，及如何以達到報價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經營產品及及產品優(yōu)勢與核心競爭力。不過經過這次的教訓，明白了算運費的時候要按最大值計算，寧愿多收一點，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠地區(qū)。在這里我要感謝我的領導和同事們對我的點滴幫助。非常感謝公司領導對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。否則客戶會對你不放心。所以小小的一份報價表，看似簡單，實則要經過仔細和認真的推敲。所以接下來，我會更加嚴格的要求自己，以更加清晰的工作思路，更加努力的學習勢頭去面對我下一個階段的工作?？墒峭ㄟ^這兩個月的工作，我漸漸擺脫了這種不自信，卸掉了對未知的恐慌，每天都在熱情、積極的與我的客戶交流著，慢慢享受這與客戶交流所帶來的樂趣。記得charles跟我說過，你每天去學習一到兩個小時，堅持下去三個月，你就能和別人不一樣，尤其實在外貿初期，會對自己有很大的幫助。本行業(yè)內各個企業(yè)報價的平均水平和報價趨勢。網站及產品的豐富程度。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進，功到自然成。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。由一名學生轉型為社會人士，在機遇與挑戰(zhàn)共存的競爭時代，我開始了自己的追夢生涯。二、熟悉業(yè)務流程在逐漸接觸國際貿易的過程中，我通過阿里巴巴平臺免費版，收到了很多客戶的訂單（阿里巴巴的平臺）,可惜都是批量小的一些樣品單，最終因為因現(xiàn)實支付方式不能通過支付寶而告終。也做了一筆數(shù)量的訂單。 五、接觸阿里巴巴會員版11月份開始接觸阿里巴巴會員版的業(yè)務子賬號，發(fā)布產品信息，提高產品曝光率，進而增加詢盤的機會。六、工作失誤前段時間因為報價失誤，和客戶理解的不一樣，導致公司流失了一個客戶。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。買家總會貨比三家，買家遠是專業(yè)的。摸清客戶動機及誠意再報價，以免成為報價工具，浪費時間。對客戶的回復不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但切不可啰嗦。生活中有很多的事情來做，但是需要不斷的努力。如產品的規(guī)格、技術參數(shù)、所達標準，價位，打算訂購的數(shù)量，做什么品牌，該品牌在當?shù)厥欠裼杏绊懥Γ湍男┢髽I(yè)有過生意往來，及做外貿時間長久等。因為客戶往往會從你的報價來判斷你的誠實性，并同時判斷你對產品的熟悉程度。必須留意以下幾個方面：一、公司經營產品及價格定位：，如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度，公司的人力、物力、財力實務不雄厚情況下，公司必須經營銷售專一產品，方會盡快見到效果。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。但是，不能放棄，就得自身找找原因了。展會過后，就是分析名片，收發(fā)郵件了。此外我還自己創(chuàng)建了一個屬于自己的阿里巴巴免費網站，在里面練習產品的發(fā)布，產品的推廣，產品排名、關鍵詞搜索和應用，速賣通交易等。了解公司主營產品種類，產品大概框架：比如結構，品種，功率，組成部件，重要組成部件參數(shù)。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，我前后參與了產品rohs化學檢測以及產品資料翻譯等工作。初來乍到，學習是非常重要的，當然外貿部的同事給了我不少幫助，從熟悉產品到開發(fā)新客戶，一步步走來，過程雖然艱辛，但結果總是給人鼓舞，從一系列的培訓，產品知識的熟悉，到網絡營銷的開展，我知道了作為一個外貿業(yè)務員如何開始工作，進入狀態(tài)。郵件中語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去繼續(xù)交談的機會。(包括業(yè)務員)給客戶的信心及信譽度如何?這是網絡開展客戶最首要的因素，即你的公司實力如何，產品況爭力怎樣，公司服務怎樣?信心和信譽是雙向的。報價并不是一個很簡單的活動，它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。公司的六點工作日志的形式，讓我每天在總結前一天工作的同時，很好的計劃了新一天的工作事項，每天按部就班完成的基礎上，再加上一點小小的突破，心里就會覺得很充實，很滿足?；艔堉校谴蠹?guī)臀医鉀Q了問題，挽留住了客戶，也讓我第一次感覺到了這份工作的不容易。“我們有進出口權，什么都可以賣“等問題，我們作出如下月工作總結以下是總結出利用互聯(lián)網開拓業(yè)務幾個關鍵問題： 來自因互聯(lián)網是在虛擬的空間上交談與結識，關鍵問題是做到與客戶互信互利，才會有生意做。好東西不能賤賣，普通的產品不要報高?？蛻舨艜δ惴判暮托湃巍Ｗ龊脛?chuàng)新。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了外貿的操作流程。并積極學習新知識、新技能，來提高自己的綜合素質，注重自身發(fā)展與進步。首先第一件事，我就是要熟悉公司產品。其間因展會上同行較少，參與競爭的不是很多，這又是我們該發(fā)揮的時候了。報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高。作為外貿工廠最主要的優(yōu)勢是能提供廠家直銷價，和產品質量的監(jiān)督。七、心得體會1.“努力不一定成功，放棄一定失敗”是籃球運動員姚明曾經說過的一句話， 用這句話在時刻提醒、鞭策著自己。二零一二年元月好給你推薦XX年外貿業(yè)務員年終工作總結外貿業(yè)務員年終工作總結外貿業(yè)務員年終工作總結外貿業(yè)務員工作總結外貿業(yè)務員月度工作總結外貿業(yè)務經理年終工作總