外貿(mào)業(yè)務(wù)員試用期工作總結(jié)與外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié)范文匯編-預(yù)覽頁
【正文】 時，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在試用期的工作中，一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴(yán)于律己，自覺的遵守各項(xiàng)工作制度。6月份：在已有阿里平臺的基礎(chǔ)上，注冊其他免費(fèi)b2b外貿(mào)平臺，推廣產(chǎn)品，宣傳力文，并通過谷歌的搜索引擎收集客戶信息，嘗試著寫開發(fā)信，努力開發(fā)新客戶。記得我剛來力文的時候，對公司的一切都感到新奇。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進(jìn)行學(xué)習(xí)，在短短三個月時間內(nèi)我能操作阿里巴巴阿里平臺，并取得顯著效果，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。在跟隨*經(jīng)理、*經(jīng)理學(xué)習(xí)的過程中，深感自己能力的不足，同時也體會到了外貿(mào)工作的艱辛!三、思想情況作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。四、下一步的工作計(jì)劃為已有客戶建立客戶檔案，分析客戶，并保持和客戶的聯(lián)系狀態(tài)，取得客戶的信任。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。當(dāng)天做問答測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理打分,滿分100分,70分合格.[13天]三,在阿里和速賣通上發(fā)布產(chǎn)品[23天][共200分]當(dāng)面示范操作及告知注意事項(xiàng)由[xxx]負(fù)責(zé).,然后業(yè)務(wù)員發(fā)布5個產(chǎn)品,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查,考核分?jǐn)?shù)100分,70分合格四,回復(fù)詢盤由業(yè)務(wù)經(jīng)理及精英培訓(xùn)[xxx]負(fù)責(zé),[1天],拿23個詢盤做測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查并指導(dǎo)不足之處,考核分?jǐn)?shù)100分,70分合格.五,開發(fā)信[12天]由業(yè)務(wù)精英負(fù)責(zé)指導(dǎo),當(dāng)天讓業(yè)務(wù)員找3個做測試,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查,考核分?jǐn)?shù)100分,70分合格.六,由業(yè)務(wù)經(jīng)理匯報(bào)新業(yè)務(wù)的考核分?jǐn)?shù)及具體情況,再由總經(jīng)理考核綜合情況,考慮去留或者繼續(xù)培訓(xùn)事宜.[1天]第二項(xiàng)培訓(xùn)完后業(yè)務(wù)員每天的時間和工作安排一，打開郵箱和阿里巴巴,速賣通，查看郵件,詢盤,及時回復(fù).二，發(fā)開發(fā)信(群發(fā)任務(wù)量:30條,精品開發(fā)信3條)三，發(fā)布產(chǎn)品(任務(wù)量:10條速賣通精品,10條阿里巴巴精品信息)四，總結(jié)及檢查當(dāng)天工作,業(yè)務(wù)經(jīng)理檢查XX1228作者:鐘長明phone:+8613590271489qq:1162165008growsunlighgmailskype:第五篇：外貿(mào)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)外貿(mào)業(yè)務(wù)員XX年度工作總結(jié)外貿(mào)部 XX年即將畫上圓滿的句號，這一年是我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)。出校門之前我還在迷茫，不知道要做什么工作，也沒有給自己找到一個明確的定位。在這里我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的點(diǎn)滴幫助。公司的產(chǎn)品目錄，各項(xiàng)產(chǎn)品的特點(diǎn)、用途、市場情況......方方面面的學(xué)習(xí)我都得從零開始。在外貿(mào)部易小姐的指導(dǎo)和幫助下，我漸漸掌握了發(fā)布產(chǎn)品信息，爭取排名的技巧，慢慢開始了產(chǎn)品推廣工作。接收款項(xiàng)后，隨后跟單，讓生產(chǎn)安排生產(chǎn)并聯(lián)系國際貨運(yùn)快遞。不過經(jīng)過這次的教訓(xùn)，明白了算運(yùn)費(fèi)的時候要按最大值計(jì)算，寧愿多收一點(diǎn)，聯(lián)系快遞的時候要貨代把地址查下是不是偏遠(yuǎn)地區(qū)。與外國客戶交流又成了一門技巧，要吸引有意向的客戶，要讓沒有意向的客戶接觸和了解我們這一產(chǎn)品，歸根結(jié)底說白了就是來者絕不放過。有經(jīng)驗(yàn)的同事，接到名片及時判斷客戶意向，聯(lián)系了客戶上門看廠。在發(fā)郵件之前，產(chǎn)品定價又是一項(xiàng)很重要的事。要明確自己的產(chǎn)品報(bào)價與市場行情差價，及如何以達(dá)到報(bào)價的正確性，讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價來判斷你的誠實(shí)性，并同時判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度?？赡軆r格沒有設(shè)置好，圖片不夠吸引眼球，產(chǎn)品信息沒有詳細(xì)......等一大堆的問題，一個一個分析，解決。其次，最重要的是關(guān)鍵詞要選好，而且要選關(guān)鍵詞排名靠前的，這樣才能提高產(chǎn)品的搜索度。發(fā)布了一千多條產(chǎn)品信息，詢盤也相應(yīng)上升了，在線咨詢的客戶也多了起來。但，在公司提供客戶需求信息資源這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多展會客戶資源，主要是因?yàn)樽约翰粫M(jìn)客戶，不知道怎么樣來跟進(jìn)，在這點(diǎn)我以后會好好學(xué)習(xí)，耐心地請教。了解他們的需求，能夠準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。我卻沒有理解好，還是按一個模組的價格報(bào)了出去。三個臭皮匠頂?shù)纳弦粋€諸葛亮，這是個真理。，要進(jìn)行實(shí)際結(jié)合。要做好手頭的工作，專心工作，做好與客戶的交流和聯(lián)系，不懂得地方要耐心請教。八、展望XX辭舊迎新，展望XX年。生活和工作中有很多的事情來做，需要不斷的努力。工作兩個月后，針對公司老板提出的報(bào)價就是見光死，不能報(bào)價。面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營，戰(zhàn)線拉得太長，從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。要懂得本行業(yè)出口量和前景。此報(bào)價表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。所以小小的一份報(bào)價表，看似簡單，實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。如果一個非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個遠(yuǎn)離市場的價位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明你的誠實(shí)性不夠，你根本不懂這一行，自然而然客人不會對你再理會。解決方法：第三方認(rèn)證(如付費(fèi)會員)。2)你對產(chǎn)品了解多少。否則客戶會對你不放心。你的商貿(mào)語言及技巧如何(是否會產(chǎn)生誤解或含糊不清，業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)如何)?對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù)。決大多數(shù)客戶都有自己較穩(wěn)定的供應(yīng)商，要想做出訂單，不能超之過急，超穩(wěn)步跟進(jìn)，功到自然成。增加客戶的經(jīng)營價值。建立良好的客情關(guān)系。這樣的我才是更好的我，我會做到更好的!
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