汽車4s店工作計(jì)劃與汽車4s店開(kāi)業(yè)慶典策劃匯編(專業(yè)版)
【正文】 ②、公司開(kāi)業(yè)階段，可以開(kāi)展一系列切實(shí)優(yōu)惠廣大汽車愛(ài)好者、汽車潛在客戶的服務(wù)活動(dòng)。每一次跟蹤服務(wù)電話，包括客戶打入本公司的咨詢電話或投訴電話、經(jīng)辦業(yè)務(wù)員都要做好電話記錄，登記入表（附后），并將電話記錄存于檔案，將電話登記表歸檔保存。汽車4s店工作計(jì)劃與汽車4s店開(kāi)業(yè)慶典策劃匯編第 6 頁(yè) 共 6 頁(yè)汽車4s店工作計(jì)劃整理客戶資料、建立客戶檔案客戶送車進(jìn)廠維修養(yǎng)護(hù)或來(lái)公司咨詢、商洽有關(guān)汽車技術(shù)服務(wù)，在辦完有關(guān)手續(xù)或商談完后，業(yè)務(wù)部應(yīng)于二日內(nèi)將客戶有關(guān)情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋，4s店售后工作計(jì)劃。每次發(fā)出的跟蹤服務(wù)信函，包括通知、邀請(qǐng)函、答復(fù)函都要登記入表（附后），并歸檔保存。如購(gòu)買汽車贈(zèng)送禮品，抽獎(jiǎng)活動(dòng)等。)廣告策劃1)前期準(zhǔn)備：①、云南慶典公司昆明尚色慶典通過(guò)電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等信息媒介報(bào)道公司開(kāi)業(yè)慶典公告，吸引更多的民眾、汽車愛(ài)好者及各類汽車潛在客戶參予。在公司決定開(kāi)展客戶聯(lián)誼活動(dòng)、優(yōu)惠服務(wù)活動(dòng)、免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)后，業(yè)務(wù)跟蹤員應(yīng)提前兩周把通知先以電話方式告之客戶，然后于兩日內(nèi)視情況需要把通知信函向客戶寄出?？蛻粲嘘P(guān)情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來(lái)訪日期，送修車輛的車型、車號(hào)、車種、維修養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目，保
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