【正文】 服務(wù)經(jīng)濟(jì)的興起、發(fā)展和繁榮昭示著服務(wù)在所有經(jīng)濟(jì)活動中作用越來越大，據(jù)中國社會科學(xué)院研究分析。品牌的建立，服務(wù)品牌是服務(wù)文化的最集中體現(xiàn)。牢固樹立安全意識，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，做到人人平安、歲歲平安！七、存在的不足在肯定成績的同時，也應(yīng)該清醒看到自己的不足。二、守土有責(zé)，內(nèi)管外打，重抓市場監(jiān)管、提高市場凈化率荔波縣轄區(qū)17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4個居委會，94個村委會，1200個村民小組，卷煙持證戶783戶，其中15件以上戶戶，10—14件戶戶，10件以下戶戶，面對這樣一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)多、線路長、范圍廣的管理區(qū)域，我股主要從以下幾個方面來開展市場監(jiān)管工作：一是對大戶、違規(guī)戶進(jìn)行重點檢查、突擊檢查，對一般戶、守法戶開展例行檢查、服務(wù)相結(jié)合，為嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營卷煙行為，有效保護(hù)我縣煙草持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，提高市場凈化率，更好的維護(hù)國家利益和消費(fèi)者利益，結(jié)合荔波市場實際，我股集中力量于XX年12月6日—XX年1月28日分別對玉屏鎮(zhèn)（城郊、城網(wǎng)線）以及靠近鄰縣的邊貿(mào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場（甲良鎮(zhèn)、播堯鄉(xiāng)）開展了以蹲點、檢查相結(jié)合的打擊非法經(jīng)營卷煙行為專項行動，從而有效的遏制銷售假冒卷煙及未在當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨等行為，杜絕假、私、非煙流入我縣市場，為維護(hù)我縣卷煙市場的正常經(jīng)營秩序創(chuàng)造了良好的市場環(huán)境。當(dāng)和不法煙販發(fā)生糾紛時，我們頂住壓力，勇于堅持，戰(zhàn)勝困難。四、廉潔從業(yè)方面在日常工作中，我能夠自覺遵守礦廉潔從政相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真履行自身廉潔從政承諾條款，嚴(yán)格按照《黨章》及黨風(fēng)廉政《準(zhǔn)則》的有關(guān)內(nèi)容，切實做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受群眾監(jiān)督。作為一名管理人員，要在工作中收到令行禁止的效果，就必須做到言行一致，做出表率。在市場監(jiān)管工作中，將不斷加強(qiáng)對轄區(qū)卷煙市場的監(jiān)督管理檢查力度，進(jìn)一步維護(hù)規(guī)范的卷煙市場經(jīng)濟(jì)秩序。在今年以來，嚴(yán)格了各項工作考核制度，要求全體專賣執(zhí)法人員強(qiáng)化自律意識，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，樹立高度的責(zé)任心和使命感。通過此案的破獲，進(jìn)一步震懾了不法分子的囂張氣焰，有力的維護(hù)了我縣卷煙市場的正常秩序。在工作和生活中努力提高自身的綜合素質(zhì)，堅持認(rèn)真自學(xué)專業(yè)法律法規(guī)，積極參加各級組織的法律法規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習(xí)；并積極做到學(xué)以致用、靈活變通，理論聯(lián)系實際，用以指導(dǎo)工作實踐，提高了工作效率，有效的提高了依法開展專賣管理工作的水平。欠缺信息經(jīng)營的能力和經(jīng)驗很多案源一抓就斷無法深入致使破網(wǎng)絡(luò)工作得不到有效突破。我采取邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高、邊指導(dǎo)的方法有效地提高自身的組織協(xié)調(diào)和創(chuàng)新能力為專賣管理工作的健康穩(wěn)定發(fā)展適應(yīng)行業(yè)不斷改革發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。市場監(jiān)管的力度不斷加大打擊非法三煙的力度不斷增強(qiáng)。作為專賣戰(zhàn)線的部門負(fù)責(zé)人，如何切實履行好工作職責(zé)，帶領(lǐng)全體專賣執(zhí)法人員保證各項專賣和內(nèi)管工作落實到位，營造和維護(hù)良好的卷煙市場環(huán)境，為縣局（營銷部）總體目標(biāo)的完成提供條件。為使市場監(jiān)管工作覆蓋我縣的整個卷煙市場，一方面加強(qiáng)了偏遠(yuǎn)地區(qū)卷煙市場的管理工作，多次組織中隊對偏遠(yuǎn)農(nóng)村市場進(jìn)行調(diào)查走訪，了解市場動態(tài)，摸清零售終端市場的各類信息。一是以“金葉維權(quán)”行動為契機(jī)，對全縣零售許可證進(jìn)行了全面的清理整治，對不符合許可證管理要求的零售戶，采取“一警告、二停業(yè)、三注銷”的管理辦法，進(jìn)一步增強(qiáng)了證件管理水平，全年共計注銷零售許可證11戶，有效提高了我縣煙草專賣零售許可證的含金量?！岸驴谧印嘣搭^”工作的力度還有待加強(qiáng)。二是加強(qiáng)專賣執(zhí)法隊伍的培訓(xùn)教育，提高隊伍各方面整體素質(zhì)，重點是對各類實用業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)；三是加強(qiáng)隊伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，保證各項專賣管理工作的順利圓滿完成。杜絕了重傷、重大涉險事故及嚴(yán)重影響生產(chǎn)的責(zé)任事故；一般事故及零星事故得到有效控制；杜絕了電氣失爆，精裝亮點車間均通過礦達(dá)標(biāo)驗收；為礦井安全生產(chǎn)提供了強(qiáng)有力的支持。在學(xué)習(xí)上，方法還有待進(jìn)一步完善；在落實上，工作布置多，抓落實不夠；在思想上，思想不夠解放，還存在一些不合時宜的觀念；在工作上，有些工作還不夠熟悉了解，業(yè)務(wù)水平還有欠缺，工作方法還缺少引導(dǎo)與委婉，缺少寬容與理解，策略單純，在一些問題的處理上顯得不夠冷靜，這些缺點和不足都有待于在今后的工作中努力彌補(bǔ)和克服。把小事做到極致。六、 加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，抓好安全工作作為縣局的基層部門，我們就是形象窗口，是聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶；每個專管員都是專賣工作的形象代表，我們的一言一行都因工作的特殊性而受到人們的密切關(guān)注。服務(wù)文化是企業(yè)文化不可分割的重要組成部分。沒有行為的提升，文化再時髦、再動人都將是一句空話或者說空中閣樓。行為是文化落地的關(guān)鍵。企業(yè)文化是長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團(tuán)體意識、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。今年1—12月份，我縣共銷售卷煙箱，占任務(wù)的%，圓滿完成全年任務(wù)?；仡欉^去，展望未來，我將從以下幾個方面繼續(xù)做好工作：一、繼續(xù)擁護(hù)組織的領(lǐng)導(dǎo)方針，果斷執(zhí)行上級交辦的各項工作任務(wù)。做到不該說的話不說，不該做的事不做，全力維護(hù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。三、履職情況：工作成效主要表現(xiàn)在以下四個方面：在安全保運(yùn)轉(zhuǎn)方面：我認(rèn)真抓好保運(yùn)一區(qū)安全生產(chǎn)工作，勤跑現(xiàn)場、狠抓監(jiān)督管理，嚴(yán)格落實各項措施制度。（五）推進(jìn)隊伍建設(shè)，提升整體素質(zhì)。三是堵口子、打網(wǎng)絡(luò)工作需要新的突破。在證件管理工作方面，在嚴(yán)格執(zhí)行《煙草專賣許可證管理辦法》的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了相關(guān)制度，堅持許可證公示制度，實現(xiàn)行政許可陽光操作，程序規(guī)范。今年，我根據(jù)上級要求，在縣局的正確指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)對卷煙零售終端市場的監(jiān)督管理。 各位領(lǐng)導(dǎo)各位同志我將把這次述職作為對我個人的一次考核機(jī)會進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗發(fā)揮特長克服不足以更加飽滿的工作熱情團(tuán)結(jié)全體干部職工開拓進(jìn)取克難奮進(jìn)為推進(jìn)臨邑?zé)煵莸母母锱c發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。 加強(qiáng)信息點建設(shè) 為了進(jìn)一步管理轄區(qū)卷煙市場凈化市場非法三煙規(guī)范市場經(jīng)營秩序強(qiáng)化卷煙零售終端建設(shè)按照市局工作部署積極開展信息點建設(shè)工作在全縣范圍內(nèi)建立信息點1xx年的工作在專賣同志的共同努力下有了一些新的突破和發(fā)展。一方面我深感責(zé)任重大使命難辱另一方面也以此作為對個人素質(zhì)和能力的又一次挑戰(zhàn)與檢驗。 六、xx年的工作思路 xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)開始作為專賣工作的第一責(zé)任人我要堅決貫徹落實上級工作部署立足本職開拓創(chuàng)新。在國家局組織開展的創(chuàng)建優(yōu)秀縣級煙草專賣局活動中，我深深的體會到這次活動是全面提高縣級煙草專賣局依法行政、執(zhí)法為民的能力和水平，提升隊伍素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，實現(xiàn)縣級局建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化的一個新的機(jī)遇。一是根據(jù)內(nèi)部監(jiān)督管理工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況，進(jìn)一步健全和完善了各項內(nèi)管制度?？偟膩碚f，上述這些成績的取得離不開縣局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確指導(dǎo)；離不開全體專賣執(zhí)法人員的團(tuán)結(jié)一心、奮發(fā)拼搏；更離不開相關(guān)部門的緊密配合，在此，我向各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同志們表示衷心的感謝