【正文】 二是添置一定數(shù)量的沖洗車和垃圾清運(yùn)車。通過(guò)全局干部職工的共同努力，目前工作雖取得了階段性成績(jī)，但也存在一些突出的矛盾和問(wèn)題。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一定點(diǎn)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一制作的管理方式，設(shè)計(jì)看板、燈箱、道旗廣告樣式，要求所有廣告公司必須按照規(guī)范的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行設(shè)置；二是規(guī)范行政審批，便民高效，加強(qiáng)對(duì)街辦、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）廣告的審批管理；三是設(shè)置廣告身份標(biāo)識(shí)，加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決拆除非法設(shè)置和過(guò)期廣告；四是結(jié)合城區(qū)街道風(fēng)貌改造，打造商店招牌精品示范街和12條路名牌示范街。全年共辦理人大政協(xié)代表提案30件(其中市政協(xié)1件)，辦結(jié)率100％，滿意率達(dá)100％；辦理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)交批件113件，辦理區(qū)級(jí)部門(mén)轉(zhuǎn)交信訪件29件，辦理市城管局轉(zhuǎn)交信訪件2件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪、城管“110”投訴600余件（次），辦結(jié)率達(dá)100%，做到了“事事有落實(shí)、件件有回復(fù)”。二是開(kāi)展了“文明伴我行”系列群眾性活動(dòng)。二是堅(jiān)持日常管理監(jiān)督檢查通報(bào)制度，對(duì)城市管理工作中的日常情況，逐月進(jìn)行檢查評(píng)比，并對(duì)突出的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)。按照統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化的要求，進(jìn)一步理順體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，整合機(jī)構(gòu)職能，理順職責(zé)分工，打破條塊利益阻隔，實(shí)行權(quán)利責(zé)任對(duì)等，構(gòu)建城鄉(xiāng)一體的市容管理體制和工作機(jī)制。堅(jiān)持濕法作業(yè)和每日沖洗制度，加大推廣安裝噴淋裝置降塵的方式，確?！?21”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)；四是積極采取措施，將我區(qū)已征待供、已供待建地塊的裸土進(jìn)行了覆蓋，覆蓋面積達(dá)152萬(wàn)平方米，對(duì)71條街道的綠化帶進(jìn)行了提擋降土和樹(shù)池覆蓋，204處22950平方米的道路接口進(jìn)行了硬化，對(duì)新建城市道路設(shè)置排塵溝，對(duì)現(xiàn)有道路分批改造設(shè)置排塵溝設(shè)施，圓滿完成了“三大工程”，切實(shí)控制和減少了“揚(yáng)塵”污染。重點(diǎn)抓好主要城市干道、4條出入城通道和示范街道的管理；二是擴(kuò)大機(jī)械化作業(yè)面，提升作業(yè)質(zhì)量；三是抓好城郊結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生整治；四是提升交通護(hù)欄等公用設(shè)施和公廁、垃圾桶、果屑箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的管理水平；五是深化環(huán)衛(wèi)作業(yè)網(wǎng)格化，定崗定責(zé)，建立路段衛(wèi)生保潔責(zé)任制度，全面實(shí)施精細(xì)化管理，繼續(xù)堅(jiān)持延時(shí)和錯(cuò)時(shí)工作制，深入開(kāi)展環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)；六是擴(kuò)大生活垃圾袋裝化收集率，改進(jìn)收集方式，為公交車、機(jī)關(guān)、鎮(zhèn)鄉(xiāng)公車免費(fèi)發(fā)放可降解紙質(zhì)清潔袋；七是嚴(yán)格iso9001—質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)管理和考核，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場(chǎng)化率；八是通過(guò)開(kāi)辦局便民服務(wù)中心等形式推行征費(fèi)工作改革，保證征費(fèi)任務(wù)的完成。五是抓好“一刊一冊(cè)一書(shū)一欄目”，即辦好環(huán)衛(wèi)工人?？?、宣傳畫(huà)冊(cè)、調(diào)研文章集和在龍泉電視臺(tái)開(kāi)設(shè)“城市在線”欄目，各項(xiàng)工作正順利進(jìn)行。二是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。堅(jiān)持間周職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，制定紀(jì)律作風(fēng)“六條禁令”（即嚴(yán)禁違規(guī)調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員、嚴(yán)禁越權(quán)執(zhí)法、嚴(yán)格強(qiáng)制措施、嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格辦案程序、嚴(yán)格紀(jì)律作風(fēng)），重申執(zhí)法人員《六要六不準(zhǔn)》和環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員《六要六不要》，規(guī)范從業(yè)行為，建立快速反應(yīng)處置機(jī)制，堅(jiān)持惠民為民；充實(shí)女子督查中隊(duì)，著力提升隊(duì)伍素質(zhì)。我局根據(jù)我區(qū)城市管理工作的現(xiàn)狀和需要，有效預(yù)防、及時(shí)控制和消除重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件對(duì)社會(huì)的危害和影響，制定了《重大自然災(zāi)害和突發(fā)性公共事件應(yīng)急預(yù)案》，在年初抗擊雪災(zāi)和抗震救災(zāi)活動(dòng)中取得顯著效果。一是初步完成戶外廣告規(guī)劃，明確廣告設(shè)置要求。環(huán)衛(wèi)服務(wù)中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。通過(guò)以上舉措，有力地推動(dòng)了全局工作的整體進(jìn)程。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理。強(qiáng)化臨時(shí)占道黃牌管理制度，明確占道時(shí)間、占道地點(diǎn)和占道面積，接受主管部門(mén)和社會(huì)的監(jiān)督管理；二是嚴(yán)厲打擊非法廣告，清理城市“牛皮癬”，規(guī)范商招店招；三是擴(kuò)大和規(guī)范城區(qū)臨時(shí)（限時(shí)）市場(chǎng)設(shè)置，確保便民、有序；四是堅(jiān)持開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法，整治機(jī)動(dòng)車違規(guī)停放、占道修（洗）車等城市管理頑疾；五是堅(jiān)持24小時(shí)便民服務(wù)值班制度，將城市管理向縱深發(fā)展，執(zhí)法范圍延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，探索鎮(zhèn)鄉(xiāng)派駐中隊(duì)成立城管110快速處置分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)值班制度，同我局城管110形成整體聯(lián)動(dòng)；六是進(jìn)一步深化城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)農(nóng)村“五進(jìn)”活動(dòng)。抓好“農(nóng)垃”工作，實(shí)施惠民工程。全面推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。通過(guò)強(qiáng)化學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以全面提升隊(duì)員的綜合素質(zhì)，努力把隊(duì)伍建設(shè)成為一支政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明，敢抓善管，群眾信賴的城管鐵軍。一是全面建設(shè)改造一條平面整潔，立面靚麗，空間美觀的市容形象示范街，以點(diǎn)帶面推動(dòng)城區(qū)面貌的整體改觀。鼓勵(lì)人力客運(yùn)三輪車星級(jí)服務(wù)，提升形象。一是實(shí)行責(zé)任管理制度。全年全局機(jī)關(guān)干部下鄉(xiāng)走訪38戶貧困親戚共計(jì)150余人（次），落實(shí)幫扶資金13萬(wàn)元，向貧困戶捐款1萬(wàn)余元。在環(huán)衛(wèi)作業(yè)與城管執(zhí)法兩條線建立黨員示范崗。健全農(nóng)村生活垃圾集中收運(yùn)處置運(yùn)行機(jī)制。建設(shè)數(shù)字城管，提升管理水平。定期到所在社區(qū)、企業(yè)、商場(chǎng)巡查，超前調(diào)研、超前發(fā)現(xiàn)、超前解決城市管理中的各種違章行為；七是強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行龍泉城管局城管執(zhí)法“六條禁令”。廣泛開(kāi)展城管上街面、進(jìn)社區(qū)，加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系和溝通，加大在各級(jí)媒體中的宣傳報(bào)道，同時(shí)，通過(guò)發(fā)放創(chuàng)文明宣傳資料、城市管理調(diào)查表、宣傳車等多種形式對(duì)市民進(jìn)行宣傳教育，使創(chuàng)文明活動(dòng)深入廣大市民，發(fā)動(dòng)市民參與創(chuàng)建活動(dòng)和城市管理，不斷提高市民對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的知曉率，進(jìn)一步改善城管工作者在廣大市民中的形象，提高市