【正文】 校辦不斷加強日常工作制度建設，不斷提高管理水平，先后修訂和出臺了學校的《校長辦公會議制度》、《行政督查工作制度》、《行政規(guī)章制度制定程序規(guī)定》、《電子公文歸檔管理暫行辦法》、《公務接待工作暫行規(guī)定》、《會議室管理暫行規(guī)定》《關于加強對舉辦各類大型活動管理的規(guī)定》、《公務用車管理辦法》以及外事管理系列制度等規(guī)章制度，梳理并規(guī)范了各種辦文、辦事、辦會的流程和檔案管理制度、小車班司機行為標準等，使各項工作制度化、規(guī)范化、科學化。因私出國備案手續(xù) 38人次，國外短期來訪接待 9 批次。 修訂并完善了外事工作的各種規(guī)章制度，明確了“出國訪問學者申報及出國手續(xù)辦事程序、因公出國（境）申請須知、申辦接待境外賓客因公短期來訪接待程序”工作流程，并在校辦網(wǎng)頁上公布，并且加強出國（境）人員的選派和管理工作，使外事工作進一步制度化、規(guī)范化，促進了學校對外 的交流與合作。在部門會議上，校辦領導經(jīng)常進行服務精神教育，教育提醒全體工作人員要有以校為家的事業(yè)心，不卑不亢的平常心，鉆研業(yè)務的好奇心。 在機關黨總支進行的加強機關作風建設工作中，校辦發(fā)揚思想凝聚力強、工作優(yōu)質(zhì)高效的優(yōu)良傳統(tǒng)，進一步強調(diào)學校全局意識，強調(diào)工作時效意識，強調(diào)服務教學意識，先后率先推行了辦事指南上墻、工作流程上網(wǎng)、服務承諾建制等措施，得到了充分肯定。現(xiàn)簡要總結如下： 一、加強思想政治建設，樹立文明單位形象 ?！皩W校的工作就是我們的工 作，我們的形象就是學校形象”已成為校辦全體人員的共識。全體工作人員兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，模范遵守工作紀律，不斷提高服務質(zhì)量，不斷改善服務態(tài)度，時刻保持飽滿的精神狀態(tài)和勤奮敬業(yè)精神，在文秘、行政、檔案、用車等日常業(yè)務中，在大量群眾來訪、學校重大活動的接待工作中，在資料收發(fā)、辦公樓管理及衛(wèi)生保潔等工作中，校辦全體人員都盡職盡責，默默奉獻，事事有落實，件件有答復，為教師服務，為學生服務，為育人工作服務的服務意識不斷增強，在深入基層、反映群眾呼聲、為基層群眾解決實際困難的方面發(fā)揮了模范作用，至 今沒有任何因服務態(tài)度、服務質(zhì)量問題而受到師生投訴的現(xiàn)象發(fā)生。 四、日常工作一絲不茍，整體工作高效運轉 （一）規(guī)范有序“辦文” 校辦承擔著學校行政公文處理工作，包括對內(nèi)發(fā)文、對外發(fā)文，內(nèi)部收文辦理、上級公文處理等工作。 ，按期完成了高等教育統(tǒng)計年報和學校對外各類統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的收集、整理、審核及上報工作。不斷美化室內(nèi)環(huán)境，室內(nèi)衛(wèi)生清潔，物品擺放整齊，花草擺放有序，工作環(huán)境高雅清新，辦事人員禮貌待人、熱情服務、衣著整齊、文明辦公。 校辦現(xiàn)有 6名秘書，平均年齡只有 32歲，均系碩士研究生或高級職稱人員，整個隊伍非常專業(yè)化、知識化、年輕化。近一年來，校長辦公室牽頭負責或協(xié)助有關部門相 繼組織安排了土木工程專業(yè)評估開幕式暨校長匯報會、專家告辭會、學生畢業(yè)典禮、開學典禮等校內(nèi)外會議 100 余場次。 我校原有值班辦法已運行多年，采用的是絕大多數(shù)高校采取的通用模式，為保持學校內(nèi)外聯(lián)系通暢發(fā)揮了重要作用。 制 定了《華北水利水電學院行政督查工作制度》，明確了督查工作的范圍、程序及工作要求，進一步規(guī)范了督查工作。 廉政教育是校辦工作例會上的必修課，我們經(jīng)常教育員工擺正自己的位置，辦公室是綜合協(xié)調(diào)部門，是服務部門，不是權力部門，我們經(jīng)常與領導在一起，但我們本身不是領導；我們經(jīng)常傳達領導的指示或經(jīng)領導授權處理工作，但并不意味著就可以對外發(fā)號施令。 。 ，高效工作。 1．改進學校值班辦法。具體負責了會議策劃、會議材料的準備、來賓邀請、會場布置、食宿接待、交通安排等工作，每次活動都周密部署，精心準備，保證了各項大型活動