【正文】 三是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)、政紀(jì)。始終如一、勤勤懇懇、吃苦耐勞的敬業(yè)精神不足。以省局《納稅評(píng)估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評(píng)估實(shí)施辦法，改變以往稅收管理員自管自評(píng)、自選自評(píng)、各自為戰(zhàn)的評(píng)估方式，保證了納稅評(píng)估工作規(guī)程和流程的一致性。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會(huì)反映良好，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。三、抓試點(diǎn)，促質(zhì)量省國(guó)稅局將稅收質(zhì)量管理體系試點(diǎn)工作安排在我局，辦稅服務(wù)廳是落實(shí)試點(diǎn)工作的重要部門，我們及時(shí)按照上級(jí)局的要求全面開(kāi)展工作，首先是將大廳的13個(gè)崗位分解落實(shí)到人，下載稅收質(zhì)量管理文件文本，并組織大家學(xué)習(xí)，明確了各自崗位的職責(zé)，明確了操作規(guī)范。我還創(chuàng)造性的開(kāi)發(fā)研制了票證匯總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進(jìn)行票證匯總的工作量，促進(jìn)了工作效率地大幅度提高。對(duì)于納稅人提出的問(wèn)題，政策明確的，當(dāng)時(shí)給予答復(fù)。三是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。(三)強(qiáng)化督辦。三是深層服務(wù)。(二)增強(qiáng)“三種意識(shí)”。要圍繞“四個(gè)目標(biāo)”增強(qiáng)“三種意識(shí)”，大膽開(kāi)展工作創(chuàng)新。在為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀時(shí)，要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來(lái)，緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)群眾的呼聲，堅(jiān)持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。二是創(chuàng)新服務(wù)。因此，要強(qiáng)化機(jī)要保密措施，嚴(yán)肅機(jī)在保密紀(jì)律和工作紀(jì)律。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的服務(wù)，想方設(shè)法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境，使他們能夠全身心投入工作。在城區(qū)分局負(fù)責(zé)發(fā)票刷卡工作，公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開(kāi)發(fā)票，我總是隨叫隨到，準(zhǔn)確無(wú)誤地為企業(yè)刷卡，辦完業(yè)務(wù)后，看著他們激動(dòng)而高興地離去，心中總有一種滿足感?？炭嚆@研，努力探索信息化時(shí)代為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新途徑。創(chuàng)新服務(wù)措施。市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查。結(jié)合**市老城區(qū)和開(kāi)發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，組成了二個(gè)有針對(duì)性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，深入開(kāi)展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。從當(dāng)前反腐敗工作的需要看，創(chuàng)新的意識(shí)不強(qiáng)，思路不寬，層次不高，滿足于上傳下達(dá)的傳統(tǒng)工作方法和思路，沒(méi)有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區(qū)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺(jué)按規(guī)律辦事。堅(jiān)持對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問(wèn)題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，做到防微杜漸。往往是就事論事、就問(wèn)題抓問(wèn)題，考慮各種復(fù)雜關(guān)系多，顧慮重重，縮手縮腳，說(shuō)的硬，做的軟，沒(méi)有從源頭治理和標(biāo)本兼治的角度深究深責(zé)，沒(méi)有做到“兩手抓、兩手都要硬”，重教育，輕懲處的問(wèn)題比較突出。在省局考核的納稅評(píng)估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中，我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過(guò)全省平均水平。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長(zhǎng)關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示，邀請(qǐng)了總會(huì)計(jì)師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國(guó)稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心。為培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍，我們堅(jiān)持以人為本，圍繞國(guó)稅文化建設(shè)，開(kāi)展了一系列專題教育，如“樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)美好江西”教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)“三條例”專題廉政教育活動(dòng)。國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)國(guó)稅局稅務(wù)工作總結(jié)xx年一、抓征管，促收入確保ctais運(yùn)行質(zhì)量。有一次，到一企業(yè)進(jìn)行稅收檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題，企業(yè)老板氣呼呼地到國(guó)稅局吆喝著要理論理論。國(guó)稅干部個(gè)人工作總結(jié)我是xx　男，29歲，中***員，現(xiàn)在xx市國(guó)稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作，近年來(lái)，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我總是不斷地更新觀念，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷探索新形勢(shì)下做好稅收服務(wù)工作的新途徑，努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù)，贏得了納稅人的一致好評(píng)。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇敢地承擔(dān)起督查工作的重要職責(zé)。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問(wèn)題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題、傾向性問(wèn)題。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。國(guó)稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力，通過(guò)強(qiáng)化征管組織國(guó)稅收入為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠財(cái)力保障。四是圍繞群眾“謀利”。一是主動(dòng)服務(wù)。無(wú)論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴(yán)密，