【正文】 （四）嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)采購制度。醫(yī)院每月對全院藥品用量進(jìn)行監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析，對用量排名前十位的抗生素和抗腫瘤輔助藥品進(jìn)行通報(bào)。 通過活動的開展，領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)民主氣氛更加濃厚，辦事更加透明，能公道正派的行使好手中的權(quán)力，各部門已能高效率、高水平的履行好職責(zé)，健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕了違法違紀(jì)問題，群眾滿意率達(dá)到92。五、 認(rèn)真處理群眾來信來訪，不斷完善投訴處理機(jī)制。二、 堅(jiān)持懲防并舉、注重預(yù)防的方針，加大反腐倡腐工作力度 積極構(gòu)建廉潔文化教育平臺，開展系列廉政文化教育。并建立了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、糾風(fēng)工作責(zé)任制、治理商業(yè)賄賂責(zé)任制以及《院務(wù)公開目錄及責(zé)任分工》，進(jìn)一步明確醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層干部的責(zé)任，實(shí)行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”以及責(zé)任追究，確保各項(xiàng)工作有人抓有人管，落到實(shí)處。（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉教育和廉潔自律工作。規(guī)范采購行為是建立長效機(jī)制的一個(gè)重點(diǎn)，為進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購行為和基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作，我們根據(jù)醫(yī)院實(shí)際制定了《x醫(yī)院藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項(xiàng)目招標(biāo)工作規(guī)程》，將治理商業(yè)賄賂工作與反腐敗源頭治理工作緊密結(jié)合，推進(jìn)了治理商業(yè)賄賂長效機(jī)制建設(shè)。通過競賽活動促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)水平的提高，推進(jìn)了衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，出院病員滿意度保持在95%左右。一是抓制度的制定。（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。做到政府、衛(wèi)生廳規(guī)定集中招標(biāo)采購的，全部參加集中招標(biāo)采購；政府招標(biāo)采購范圍以外和規(guī)定金額以下的參照政府采購的做法，實(shí)行院內(nèi)公開招標(biāo)，監(jiān)察、審計(jì)部門參與全過程監(jiān)督。健全收費(fèi)查詢制和一日清單制。開展社會主義榮辱觀進(jìn)醫(yī)院活動，把社會主義榮辱觀教育與本職工作結(jié)合起來，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，組織全院職工學(xué)習(xí)丁愛梅、吳孟超、華益慰等先進(jìn)人物事跡，表彰在醫(yī)療服務(wù)中“以病人為中心”，熱情服務(wù)、廉潔自律、積極工作的先進(jìn)個(gè)人，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非，知榮辱，樹立起全心全意為病人服務(wù)的醫(yī)德風(fēng)尚。（三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。門診設(shè)置觸摸屏供患者查詢醫(yī)療費(fèi)用，設(shè)立電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和藥品價(jià)格，門診和病區(qū)為患者提供一日清單，貫徹執(zhí)行患者醫(yī)療費(fèi)用日清單制。xx年醫(yī)院物資、設(shè)備采購、基建、修繕工程等共實(shí)行 場院內(nèi)招標(biāo)，使采購更加公開透明。我院努力暢通醫(yī)患溝通渠道，設(shè)立了意見箱、公開投訴電話，對各類投訴、檢舉、控告和申訴信件，一一進(jìn)行登記并予以反饋；每季度發(fā)放門診和住院病人問卷調(diào)查，聘請了行風(fēng)社會義務(wù)監(jiān)督員，定期與不定期召開各類座談會，廣泛聽取、征求病人和社會各界的意見建議，加以改進(jìn)收集，并及時(shí)分類匯總，責(zé)令有關(guān)科室和部門進(jìn)行整改，促進(jìn)醫(yī)患和諧。近年來先后制定了《x醫(yī)院關(guān)于對違反醫(yī)德與服務(wù)規(guī)范行為的處理規(guī)定（試行）》、《x醫(yī)院關(guān)于加強(qiáng)藥品信息管理、嚴(yán)禁醫(yī)院職工及其直系親屬在本院代理、推銷藥械的規(guī)定》、《x醫(yī)院關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)收受“紅包”、回扣有功人員的暫行辦法（試行）》、《x醫(yī)院工作人員違法違規(guī)行為公示制度》、《x醫(yī)院病人投訴處理制度》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范藥品、設(shè)備、物資采購及基建工程項(xiàng)目招投標(biāo)工作的若干規(guī)定》等制度。在今年省衛(wèi)生廳組織的全省60所醫(yī)院出院病員滿意度函調(diào)中，%，位居全省第12位。五、暢通信訪渠道，加大信訪工作力度。堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度，全面加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。(一)推行院務(wù)公開制度。定期、分層次組織全院職工開展了職業(yè)道德教育，尤其在7月份組織開展以“學(xué)習(xí)《中國醫(yī)德》，誠信廉潔行醫(yī)”為主題的讀書月活動。XX年繼續(xù)組織開展了零投訴科室活動，強(qiáng)化和完善一次投訴待崗制，暢通信訪舉報(bào)和接訪渠道，對來信來電、來訪舉報(bào)受理做到具體規(guī)定、明確職責(zé)；同時(shí)注重網(wǎng)絡(luò)輿情分析研判，及時(shí)回復(fù)或進(jìn)行解釋引導(dǎo)工作；按照時(shí)限要求及時(shí)處理和反饋上級轉(zhuǎn)辦的信訪件，切實(shí)做到事事有回音，件件有落實(shí)。規(guī)范權(quán)力運(yùn)行、提高效能監(jiān)察工作實(shí)效建立健全效能檢查監(jiān)督體系，以年初行風(fēng)建設(shè)和康復(fù)項(xiàng)目招標(biāo)立項(xiàng)進(jìn)行效能監(jiān)察，健全效能監(jiān)察機(jī)制，完善操作規(guī)程，擴(kuò)大監(jiān)察覆蓋面，力求工作取得實(shí)效。 （三）開展治理商業(yè)賄賂形勢教育。醫(yī)院緊緊圍繞緩解群眾看病貴、看病難問題，不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)施源頭管理、建立反腐倡廉的長效機(jī)制。合理用藥評價(jià)小組定期抽取藥品用量大的病歷、大金額病歷，進(jìn)行合理用藥檢查，根據(jù)情節(jié)對不合理用藥當(dāng)事人，予以扣發(fā)獎(jiǎng)金、職稱降級等處理。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試劑、基建工程、院內(nèi)修繕、辦公耗材等全部實(shí)行招標(biāo)采購。三、以人為本，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（三）暢通醫(yī)患溝通渠道，廣開言路。 （二）建立藥品動態(tài)監(jiān)測和合理用藥檢查通報(bào)制度。黨支部利用政治學(xué)習(xí)、職工大會、科周會、新進(jìn)職工崗前教育、院科二級目標(biāo)管理等方式融醫(yī)德教育與管理之中，使醫(yī)德教育趨向經(jīng)醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)今年以來，我院紀(jì)委在上級黨委和紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)黨的十六屆五中全會和中紀(jì)委六次全會精神，將治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作作為今年反腐倡廉工作的重點(diǎn)，與開展醫(yī)院管理年活動結(jié)合起來，與解決群眾看病貴、看病難問題結(jié)合起來，深入開展醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)和院務(wù)公開工作，著力提高醫(yī)院管理水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，提高醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識，完善制度建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督管理，堅(jiān)持懲處與教育相結(jié)合，搞好自查自糾，著力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，探索建立教育、制度、監(jiān)督并重的反腐倡廉建設(shè)的長效機(jī)制?；顒又校h支部把樹立典型，宣傳典型，發(fā)揮典型作用，促進(jìn)黨員素質(zhì)提高作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來抓，注重用典型引路的方式帶動黨員隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升，如對于典型代表xxx同志，支部號召和要求廣大黨員干部學(xué)習(xí)他信念堅(jiān)定、理想遠(yuǎn)大、忠實(shí)踐行“三個(gè)代表”重要思想的執(zhí)著追求；學(xué)習(xí)他艱苦奮斗、忘我工作、勇創(chuàng)佳績的敬業(yè)精神，從而進(jìn)一步推動了全院雙爭活動向縱深發(fā)展。通過專項(xiàng)活動，查找整改問題30余項(xiàng)，真正實(shí)現(xiàn)群眾就醫(yī)“零障礙”，服務(wù)患者“零距離”，違規(guī)違紀(jì)“零容忍”。一、 嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定的監(jiān)督，組織黨員干部參觀市紀(jì)委“**清風(fēng)”廉政書畫展、接受警示教育；深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部從政道德專題教育，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部從政行為，樹立良好從政道德形象；采取切實(shí)措施深入貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”，扎實(shí)抓好節(jié)日期間黨風(fēng)廉政工作；全面細(xì)致深入開展在領(lǐng)導(dǎo)干部中清理會員卡，做到零持有；制定三公管理有關(guān)規(guī)定，帶頭做好表率，XX年，公務(wù)接待、公車使用推薦費(fèi)用均大幅度下降；認(rèn)真開展辦公用房清6理，嚴(yán)格執(zhí)行干部職工辦公用房規(guī)定，無一違規(guī)；認(rèn)真開展領(lǐng)導(dǎo)干部企業(yè)兼職查改工作，杜絕權(quán)錢交易。制定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步貫徹衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”的實(shí)施意見》、《xx年民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案》、《xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見》、《關(guān)于開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作的實(shí)施意見》、《關(guān)于xx年院務(wù)公開工作實(shí)施意見》等，重新修訂了《院務(wù)公開手冊》。二〇一四年十一月二十日第三篇：醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文醫(yī)院紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)范文一、廣泛開展反腐倡廉教育，筑牢思想防線。在去年自查自糾的基礎(chǔ)上，今年著重推進(jìn)制度建設(shè)，堅(jiān)持堵塞漏洞與建立長效機(jī)制相結(jié)合，防止商業(yè)賄賂的回潮和反彈。競賽活動突出人性化服務(wù)，倡導(dǎo)真心、真情、真誠服務(wù)，從改進(jìn)服務(wù)理念，樹立以人為本思想；尊重病人權(quán)利，保護(hù)個(gè)人隱私；改造醫(yī)療環(huán)境，倡導(dǎo)人文關(guān)懷；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，融洽醫(yī)患關(guān)系等方面開展競賽，每季度根據(jù)評比細(xì)則檢查評比一次。二、推進(jìn)制度建設(shè)，規(guī)范職業(yè)行為。進(jìn)一步完善懲處機(jī)制，著力糾正收受“紅包”、回扣等醫(yī)藥購銷中的不正之風(fēng)行為，凡收到醫(yī)務(wù)人員收“紅包”、回扣的投訴，均由黨委書記、紀(jì)委書記、分管院領(lǐng)導(dǎo)對當(dāng)事人實(shí)行行風(fēng)重大問題談話，開展警示教育，并要求本人寫出書面材料，再進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，對違反紀(jì)律和規(guī)定的有關(guān)人員嚴(yán)肅懲處，做到有報(bào)必查，查實(shí)必糾。嚴(yán)格執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購辦法和《院內(nèi)招標(biāo)采購試行辦法》，藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材、檢驗(yàn)試