【正文】 Web 應(yīng)用服務(wù)器為應(yīng)用程序提供的服務(wù)包括程序加載和啟動、內(nèi)存管理、負載均衡、出錯恢復(fù)、并發(fā)訪問和響應(yīng)、屏蔽異構(gòu)平臺等。 業(yè)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)計分析功能，可以通過選擇不同的查詢條件，組合出想要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，如可以選擇不同時間段、不同業(yè)務(wù)、不同業(yè)務(wù)機構(gòu)等查詢條件。華南資訊是國家社保核心平臺前臺技術(shù)服務(wù)商，采用的 LEMIS 應(yīng)用框架是社保核心平臺應(yīng)用開發(fā)框架； ? 層次清楚，多層的結(jié)構(gòu)，每一層的作用都有明確的規(guī)定； ? 具有很強的穩(wěn)定性，多層結(jié)構(gòu)，每一層都相對穩(wěn)定，只要接口不變，每第 46 頁 共 102 頁 一層的改變都不影響其他層； ? 基于組件技術(shù)，力求將變化封裝在組件內(nèi)部； ? 適應(yīng)能力強，同步、異步都能處理，既能滿足快速反映的業(yè)務(wù)的需求，又能滿足大數(shù)據(jù)量、復(fù)雜的、異步的業(yè)務(wù)的需求； ? 業(yè)務(wù)流程可以 配置，我們的架構(gòu)繼承了 Struts 的所有優(yōu)點，業(yè)務(wù)流程可以配置； ? 構(gòu)造快速，我們的架構(gòu)繼承了 Struts 的所有優(yōu)點，擁有數(shù)量眾多的組件可以利用，可以幫助系統(tǒng)快速構(gòu)造； ? 與 OS、中間件平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)無關(guān)。第 44 頁 共 102 頁 E3 開發(fā)模式： E3 開發(fā)模式： 多層應(yīng)用的質(zhì)量保證 由于多層應(yīng)用涉及的技術(shù)多樣且復(fù)雜，軟件質(zhì)量技術(shù)因素難于控制。某些問題更適合于規(guī)則引擎，而另外一些問題則更適合于約束引擎。 Java 規(guī)則引擎接受數(shù)據(jù)輸入，解釋業(yè)務(wù)規(guī)則， 并根據(jù)規(guī)則作出業(yè)務(wù)決策。 E3 Java 報表提供了 E3 三層應(yīng)用框架中成熟的報表解決方案，特別是解決了瀏覽器方式的遠程客戶端上 web 報表的生成和打印。 ? 按照用戶設(shè)置的屬性來控制表格的顯示風格。 第 37 頁 共 102 頁 系統(tǒng) 體系結(jié)構(gòu) E3 平臺的 Web 框架 也是基于 Struts 的，這里主要列出 E3 平臺中的技術(shù)。 ? 查詢服務(wù) 提供了基于 LEMIS 框架 的通用查詢服務(wù)，簡化了基于 LEMIS 框架的查詢開發(fā)工作量。包含 UI 組件及標簽庫 ? UI 控件主要功能： UI 控件封裝所有的 HTMLForm 元素和按鈕，提供顯示、標準行為控制和校驗功能。 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)的 信息安全體系是一個三維立體結(jié)構(gòu)，包括系統(tǒng)單元、安全特性、安全子系統(tǒng)三個要素。 本系統(tǒng)應(yīng)遵循國際標準 J2EE、標準 SQL 等 進行開發(fā)，從而提供與平臺無關(guān)的特性。 分清各階段的任務(wù) 采用逐步求精的方法，縮短需求界定和系統(tǒng)交付之間的時間間隔，總體框架下逐步完善，強調(diào)系統(tǒng)的整體性。 相對獨立性原則 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)軟件應(yīng)滿足以下三方面的要求： 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)軟件獨立于特定的操作系統(tǒng)； 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)軟件獨立于特定的硬件系統(tǒng)； 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)軟件不依賴于特定的 DBMS； 系統(tǒng)設(shè)計要求 系統(tǒng)開放性與先進性要求 1) 軟件開發(fā)應(yīng)采用通用的架構(gòu)，必須提供多廠商的互聯(lián)性與可移植性，必須對通用的軟件平臺具有良好的兼容能力； 2) 著眼于社區(qū)數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用與共享交換，系統(tǒng)在數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計與編碼上要符合相關(guān)業(yè)務(wù)標準； 3) 各應(yīng)用軟件采用業(yè)務(wù)構(gòu)件和組件集成的開發(fā)方式，實現(xiàn)開發(fā)的高效與軟件的易維護； 4) 應(yīng)用軟件的展現(xiàn)層、業(yè)務(wù)邏輯層以及數(shù)據(jù)訪問層明確分離開來，以支持跨平臺操作和分布式應(yīng)用，具備良好的可擴充性； 5) 為保證系統(tǒng)能在一段時期內(nèi)保持其技術(shù)先進性并具有發(fā)展空間，要求軟件開發(fā)采用目前先進、主流的技術(shù)路 線和選用主流廠商的產(chǎn)品和技術(shù)。這樣做可以使系統(tǒng)始終與業(yè)務(wù)實際需求緊密連在一起，不但增加了系統(tǒng)的實用性，而且可使系統(tǒng)建設(shè)保持很好的連貫性； ? 全部人機操作設(shè)計均應(yīng)充分考慮不同使用者的實際需要； ? 用戶接口及界面設(shè)計將充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征進行優(yōu)化設(shè)計，界面盡可能美觀大方，操作簡便實用。 （ 7） 家政服務(wù)信息 包括家庭保姆、服裝加工、月嫂、病人護理、換氣服務(wù)、空調(diào)清洗、管道排污、母嬰服務(wù)、鐘點工、接送小孩、清潔服務(wù)、家宴幫廚、殺蟲滅鼠等服務(wù)信息。 ” 社區(qū)服務(wù)體系建設(shè) ，遵循以下基本原則： 第一、堅持以人為本、公平對待； 第二、堅持社會化、多樣化、專業(yè)化； 第三、 堅持全面發(fā)展、突出重點 ； 第四、 堅持合理規(guī)劃、資源整合 ； 第五、 堅持因地制宜、分類指導。第 1 頁 共 102 頁 就業(yè)和社會保障公共服務(wù)信息系統(tǒng) （ 社區(qū)服務(wù)平臺 信息系統(tǒng) ） 建設(shè) 方案 （技術(shù)卷） 第 2 頁 共 102 頁 第一章 項目 概述 項目建設(shè)背景 在“十一五”社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展規(guī)劃中指出， 社區(qū)服務(wù)體系是以各類社區(qū)服務(wù)設(shè)施為基礎(chǔ)，以社區(qū)居民、駐區(qū)單位為服務(wù)對象，以滿足社區(qū)居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為主要內(nèi)容，政府引導支持，多方共同參與的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及運行機制。 社區(qū)服務(wù)服務(wù)體系建設(shè)的重點任務(wù)： 第 4 頁 共 102 頁 第一、 以滿足 居民公共服務(wù)和多樣性生活服務(wù)需求為目標，發(fā)展全方位、多層次的社區(qū)服務(wù)業(yè)； 第二、 以社區(qū)服務(wù)站為重點，構(gòu)建社區(qū)、街道、區(qū)（市）分工協(xié)作的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)； 第三、 以信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合建設(shè)為依托，推進社區(qū)服務(wù)信息化； 第四、 以體制改革和機制創(chuàng)新為動力，建立健全社區(qū)服務(wù)組織體系； 《 規(guī)劃 》指出： “ 十一五”期間，應(yīng)加大投入，按照“面向基層、完善功能、整合優(yōu)先、填平補齊、規(guī)范建設(shè)、形成網(wǎng)絡(luò)”的原則，建設(shè)完善一批集黨建、勞動保障、社會救助、衛(wèi)生和計劃生育、社區(qū)治安、文化、教育和體育、養(yǎng)老托幼、殘疾人康復(fù)、便民利民等多項功能 為一體的綜合社區(qū)服務(wù)設(shè)施。 第 7 頁 共 102 頁 （ 8） 中介服務(wù)信息 包括房屋中介、保姆中介、人 才中介等服務(wù)信息。 第 10 頁 共 102 頁 ? 統(tǒng)一及一致性原則 在統(tǒng)一的用戶界面風格前提下，實現(xiàn)各 GUI 中各類按鈕、圖標、文字（字體、大小）、熱鍵（快捷鍵）的統(tǒng)一和一致，達到便于使用、便于學習、交互友好的目的。 系統(tǒng)使用性能與安全要求 1) 系統(tǒng)應(yīng)能夠保證在當前網(wǎng)絡(luò)條件下的使用性能，并充分考慮各級、不同用戶的使用特點； 2) 提供靈活的分級、分組權(quán)限控制，能夠在模塊和字段級別對操作使用權(quán)第 13 頁 共 102 頁 限進行靈活定制； 3) 系統(tǒng)安全性設(shè)計應(yīng)考慮信息平臺未來使用數(shù)字證書留有標準接口； 4) 要求系統(tǒng)必須經(jīng)過嚴格的測試，可以兼容各種通用軟件平臺的環(huán)境標準； 5) 系統(tǒng)必須支持多種不同性質(zhì)的存儲和管理，對結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需要，數(shù)據(jù)庫可以存放五年以上的數(shù)據(jù)； 6) 系統(tǒng)客戶端軟件應(yīng)具備自動升級及數(shù)據(jù)自動遷移功能； 7) 必 須提供方便的系統(tǒng)管理工具，可以通過日志對系統(tǒng)的各種關(guān)鍵操作進行有效的記錄和審核； 8) 提供易于使用的系統(tǒng)安裝功能； 9) 提供可靠安全的數(shù)據(jù)備份及恢復(fù)功能； 10) 提供有效的數(shù)據(jù)安全和防止入侵功能。 基于模型的設(shè)計 設(shè)計過程采用多種科學模型，以不同的模型從不同的角度來展示系統(tǒng)設(shè)計中問題以及可行的解決方案，確保系統(tǒng)的整體優(yōu)化。使得其可以在目前主流的 UNIX、 Windows Server、 Linux 操作系統(tǒng)，Oracle、 SQL Server、 Sybase、 DB2 等數(shù)據(jù)庫， WebLogic、 Websphere 等遵循 J2EE標準的應(yīng)用服務(wù)器平臺上運行。其結(jié)構(gòu)關(guān)系如圖所示： 系統(tǒng)單元應(yīng)包括物理環(huán)境安全、網(wǎng)絡(luò)單元安全、業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全、安全管理等。 第 31 頁 共 102 頁 簡單 UI 控件主要為一些為業(yè)務(wù)定制的 UI 組件，如：人員身份證號。 ? 分頁處理 內(nèi)置了查詢的分頁處理。 E3 ActiveUI E3 平臺的核心技術(shù) 之一 就是： ActiveUI。 第 39 頁 共 102 頁 ? 顯示與保存的同步。 E3 ESA(E3 BI)統(tǒng)計分析系統(tǒng) E3 ESA 系統(tǒng) 由 數(shù)據(jù)自動裝載、 數(shù)據(jù)倉庫（或數(shù)據(jù)集市）、 統(tǒng)計 分析、 輔助決策支持、數(shù)據(jù)展現(xiàn)等 部分組成 。通過配置可實現(xiàn)復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯的定制和同一業(yè)務(wù)在不同情況下的動態(tài)綁定。 基于約束的優(yōu)化工具簡化了取得大量可能發(fā)生的事件和縮減到滿足約束條件的一般任務(wù)。 采用成熟的 E3 平臺，不同類型的應(yīng)用項目 共享技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施，可以使具體應(yīng)用的質(zhì)量因素限制在業(yè)務(wù)實現(xiàn)級。 系統(tǒng) 架構(gòu) 設(shè)計改進 我們根據(jù)對 社區(qū)管理服務(wù) 業(yè)務(wù)需求、 LEMIS框架及 E3開發(fā)平臺的上述分析，設(shè)計了一個集成以 LEMIS 框架 和 為基礎(chǔ) ，融合 E3 開發(fā)平臺的，能夠適應(yīng) 社區(qū)管理服務(wù) 業(yè)務(wù)需求的 社區(qū)服務(wù)系統(tǒng) 平臺，使之成為 社區(qū)管理服務(wù) 事業(yè)發(fā)展的信息支撐平臺 和 基礎(chǔ)平臺。系統(tǒng)對統(tǒng)計結(jié)果提供豐富多樣的結(jié)果顯示方式，既可以選擇列表方式，以便打??；還可以以縮進交叉表、餅圖、簡易條形圖、簇狀條形圖、堆積式條形圖、多線圖、立體條形圖等多種圖形顯示所查詢出來的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。 在三層 B/S/S 架構(gòu)中，客戶端對數(shù)據(jù)源的直接訪問被對應(yīng)用程序的請求所代替，客戶端訪問的是應(yīng)用程序，由應(yīng)用程序?qū)?shù)據(jù)進行查詢和存取，保證數(shù)據(jù)不被非法使用和篡改。 Web 應(yīng)用服務(wù)器是在第二層，構(gòu)架于 Web 應(yīng)用服務(wù)器之上的中間件，它可以提供穩(wěn)健、安全、高校的應(yīng)用環(huán)境和連接機制，使客戶端與后端的數(shù)據(jù)源和業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密連接和集成。在分析多維匯總信息的同時，挖掘深層次的詳細信息 。 系統(tǒng)架構(gòu)特點 我們的技術(shù)架構(gòu)有以下特點： ? 遵循勞動保障行業(yè)標準。同時積累了豐富的軟件開發(fā)工具包，有效保障了其快速開發(fā)的效率和質(zhì)量。 ? 基于約束的優(yōu)化 第 43 頁 共 102 頁 約束與窮舉是模型化一個問題的另一種方式。 Java 規(guī)則引擎起源于基于規(guī)則的專家系統(tǒng)，將業(yè)務(wù)決策從應(yīng)用程序代碼中分離出來，并使用預(yù)定義的語義模塊編寫業(yè)務(wù)決策。 客戶端的總體結(jié)構(gòu)如下圖所示： 第 40 頁 共 102 頁 E3 Web 報表 在三層 /多層結(jié)構(gòu)的應(yīng)用系 統(tǒng)中，報表的制作和打印是不可缺少的一項重要應(yīng)用。 ? 內(nèi)嵌定制的組合框作為表格單元的編輯器?？梢愿鶕?jù)用戶需求和系統(tǒng)需求決定業(yè)務(wù)處理邏輯是否使用 EJB 來實現(xiàn)；可以使用成熟的 Struts 框架作為前臺結(jié)構(gòu)；可以使用先進的 JMS 做 信息分發(fā)；可以構(gòu)造 Web Service；可以使用 JAAS， JCA/JCE，等安全技術(shù)；可以使用 LDAP 作用戶信息管理等等。 ? 字典參數(shù)管理 提供了字典的維護、緩存和使用接口。 上下文環(huán)境 顯示支持層 顯示支持層是表示組件的 Server 端。社區(qū)管理信息系統(tǒng)從信息安全、運行安全、物理安全及安全管理四個部分構(gòu)建科學合理、多層次、全方位的安全保障體系，物理安全是基礎(chǔ)，運行安全及安全管理是保證，信息安全是目標，由它們共同構(gòu)成完整的、多 層次、全方位的社區(qū)管理信息系統(tǒng)的安全保障體系。 ? 計算機軟件環(huán)境平臺 包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、應(yīng)用服務(wù)器平臺等。由業(yè)務(wù)流程的變化來帶動其他五個方面 (信息／數(shù)據(jù)、組織結(jié)構(gòu)、場所分布、應(yīng)用系統(tǒng)、技術(shù)支撐 )的變化。 第 12 頁 共 102 頁 標準化、規(guī)范化原則 社區(qū)服務(wù)平臺系統(tǒng)的 指標體系標準 、 數(shù)據(jù)接口標準 、網(wǎng)絡(luò)通信方式、 業(yè)務(wù)規(guī)范 、 信息數(shù)據(jù)項、信息分類編碼標準和有關(guān)技術(shù)標準 必須嚴格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定，要與國家標準、社區(qū)管理標準等相關(guān)標準保持一致。 為了提高管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)的實用性，應(yīng)該考慮如下幾個方面： ? 總體設(shè)計要充分考慮當前各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利和可行，把滿足用戶業(yè)務(wù)管理作為第一要素進行考慮； ? 采取總體設(shè)計、分步實施的技術(shù)方案，在總體設(shè)計的前提下，系統(tǒng)實施時可首先進行業(yè)務(wù)處理層及 低層管理，穩(wěn)步向中高層管理及全面自動化過渡。 （ 6） 殯葬服務(wù)信息 包括故人化妝、墓地出售、祭奠用品等服務(wù)信息。其他地區(qū)的社區(qū)服務(wù)體系發(fā)展狀況要有明顯改善。 20 世紀 80 年代中期以來，我國社區(qū)服務(wù)不斷發(fā)展，取得了較大的成績。有條件的地區(qū)要依托社區(qū)服務(wù)設(shè)施，整合各類信息服務(wù)資源，建設(shè)多種類型的社區(qū)信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加快社區(qū)服務(wù)信息化步伐。 （ 9） 咨詢服務(wù)信息 包括美容保健、金融保險、醫(yī)療保健、法律服務(wù)等服務(wù)信息。 ? 人機工程及標準化原則 在保證界面風格統(tǒng)一、 一致的基礎(chǔ)上，按照人機工程原理，遵循業(yè)界通用的界面設(shè)計標準 ，將界面的布局（包括按鈕、菜單、顯示框等）設(shè)計成符合操作者習慣的形式，并在界面顏色的搭配上滿足操作者長時間工作要求，提供一個人性化的人機操作環(huán)境，以保證用戶使用的舒適性。 系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)遵循的軟件開發(fā)標準和規(guī)范 本系統(tǒng)遵循的有關(guān)國家標準的開發(fā)標準 序號 標準名稱 標準號 1. 《信息處理 —— 數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)流程圖和系統(tǒng)資源流程圖的文件編制符號及約定》 GB15261989 2. 《信息技術(shù) —— 軟件生存期過程》 GB/T 85661995 3. 《計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編 制指南》