【正文】 第二、性格的意志特征：包括對行為目標(biāo)的明確程度、行為的自覺控制水平、面臨困難的意志表現(xiàn)、自我做出的決定能否貫徹到底等，如目的性或沖動性、獨立性或易受暗示性，紀律性與放縱性，主動性與自制 力，勇敢與怯懦、有恒心、堅韌性、偏執(zhí)、頑固等。 特殊能力則反映順利完成特殊活動所要求的心理特征 (條件 )，也可稱專業(yè)能力，或稱為“特長”，特殊能力是特定活動所要求的多種基本能力的有機結(jié)合。青年志愿者行動必須以辦事業(yè)的精神和方法來推進。首先，要研究服務(wù)客體，也就是要研究服務(wù)對象，搞清楚服務(wù)需求。 八、 暫時避難。 （ 8）逃生時，盡量采取保護措施，如用濕毛巾捂住口鼻、用濕衣物包裹身體，同時趴在地上匍匐前進向外逃生。 不論個人或社會都可 通 過參與義務(wù)工作而得益及進步 個人：擴大生活圈子、肯定自我價 值、 學(xué)習(xí)新技能、得到 滿 足感。 對社會而言，志愿活動具有以下積極意義： 傳遞愛心，傳播文明。 志愿者協(xié)會給“志愿者”的定義是：不為物質(zhì)報酬，基于良知、信念和責(zé)任，志愿為社會和他人提供服務(wù)和幫助的人。 志愿服務(wù)理念與志愿者價值 一、志愿服務(wù)理念 “學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻他人、提升自己” 二、志愿者價值 （一）精神價值 志愿服務(wù)具有崇高的精神價值，這是超越物質(zhì)追求的。 在香港，志愿者被稱為“義工”，志愿者行動叫做義務(wù)工作。志愿者在把關(guān)懷帶給社會的同時，也傳遞了愛心，傳播了文明，這種“愛心”和“文明”從一個人身上傳到另一個人身上，最終會匯聚成一股強大的社會暖流； 有助于建立和諧社會。 機構(gòu)：提升員工士氣及公司形象、促進團隊精神和生產(chǎn)。 火災(zāi)逃生自救十法 一、要了解和熟悉環(huán)境。在無路逃生的情況下，可利用衛(wèi)生間等暫時辟難?，F(xiàn)實生活中服務(wù)需求是多方面和多層次的，志愿服務(wù)一定要從社會需求的實際出發(fā)，把主觀愿望和客觀實際結(jié)合起來，把社會需求和服務(wù)能力結(jié)合起來，實事求是，量力而行，不搞一刀切。開展志愿服務(wù)活動必須與建立多層次社會保障體系結(jié)合起來，必須著眼于建立有中國特色的青年志愿服務(wù)體系，必須建立必要的機制以保障青年志愿者行動經(jīng)?；?、長期化、規(guī)范化、制度化。而在志愿服務(wù)中，對于特殊能力的要求就較高，較廣泛。 第三、性格的情緒特征：包括情緒的強度、穩(wěn)定性、持久性及主導(dǎo)心境等方面。如：是否關(guān)心志愿者團隊，有無同情心，為人誠實、正直還是虛偽、奸邪，勤勞還是懶惰，謙虛還是自負，是否能與人友好相處，自信還是有自卑感等等。一般能力是特殊能力的基礎(chǔ)，一般能力越發(fā)展，特殊能力越能得到提高，在發(fā)展特殊能力的過程同時也發(fā)展和提高了一般能力；兩者之間起著相輔相成的作用。 就是指青年志愿服務(wù)要做到經(jīng)?；㈤L期化。 就是要根據(jù)自己人力、物力、財力條件允許的程度來開展工作。通常使用的有緩降器、救生袋、網(wǎng)、氣墊、軟梯、滑竿、滑臺、導(dǎo)向繩、救生舷梯等。 （ 7）在有把握的情況下、可以將繩索（也可用床單等撕開連接起來）一頭系在窗框上，然后順繩索滑落到地面。通過志愿者服務(wù)，能有效地幫助服務(wù)對象擴大社交圈子，增強他們對人、對社會的信心，同時，志愿者以親切的關(guān)懷和鼓勵，幫助服務(wù)對象減輕接受服務(wù)時的自卑感和疏遠感，從而使其建立自尊心和自信心。志愿服務(wù)個人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠感，對緩解社會矛盾，促進社會穩(wěn)定有一定的積極作用。在西方較為普遍的觀點是：志愿者是職業(yè)之外的“不受私人利益或強制法律驅(qū)使的人們的