【正文】 值 班期 間值 班 員 不能正常 值 班的要提前 與帶 班 負責 人請 假， 并 提前找好適合的替班人 員 ，找不到的由所 領(lǐng)導協(xié)調(diào)解 決 。 加強有價 證 券的管理，有價 證 券必 須 存放在保 險柜中 并設(shè) 立 備查賬 ，保 護 有價 證 券安全、完整不受 損 。 根據(jù)有 關(guān)資 料 編 制 會計報 表的附表。 管道施工或 維 修停水 時間 超 過 4 小 時 或停 水面 積 在整棟樓 以上 時 ，要提前 將 停水 時間 ，地點等告知供水服 務(wù)熱線 。 工作所需用品包括：文件 夾 、 壓 桿 夾 、文件架、 計 算器、釘書 機、 筆 筒、 檔 案盒、 檔 案袋、印臺 (油 )、量具、刀具等。 因病或因非工 傷 休假， 應(yīng) 持指定 醫(yī) 院或居住地正 規(guī)醫(yī)院的 醫(yī)療證 明，否 則 按事假 處 理。 預(yù) 期加班由各股室股 長報 各股主管領(lǐng)導，由各股主管領(lǐng)導提前 3 天 報 公司經(jīng)理，上 報時 要 將 加班原因、 時間 、人員 等情 況說 明 清 楚，公司經(jīng)理批 復 后安排加班。 （ 2）由所 長 或部 門 主管 負責 事故上 報 工作， 須 上 報 的部門 有：公司 辦 公室、供水 調(diào) 度室 、昌平所 應(yīng) 急指 揮 中心 辦 公室 (供水服 務(wù)熱線 )，情 況嚴 重的必 須 第一 時間 直接向公司 領(lǐng)導報 告。 隨時 掌握施工安全事故的 發(fā) 生情 報 。 負責 本股室人 員 的工作的 調(diào) 整和日常管理工作。 1完成公司交 辦 的各 項臨時 性工作。 十二、 負責 本股室人 員 的安全 教 育和日常管理工作，確保生 產(chǎn) 、施工、行 車 安全。小修和大修及 時 率 達 到 規(guī) 定要求，確保管 網(wǎng) 安全通水。 九、要服 從領(lǐng)導 ，聽 從 指 揮 。 十要十不準 一、要服裝整 潔 ， 證 件 齊 全。不準 偷 奸取巧，漫不 經(jīng) 心。 供水干 線 末梢 壓 力不低于 兆帕。 四、 負責 用 戶 的立、分、 轉(zhuǎn) 、停、 銷戶 等 業(yè)務(wù)辦 理工作，用 戶 供用水合同及用 戶 信息 檔 案的管理工作。 負責城區(qū)內(nèi) 按月準確抄 讀 用 戶 水表， 結(jié) 算用水量，及 時 回收水 費 ，確保四率指 標達 到公司合同要求。 以 經(jīng)濟 效益 為 中心，強化 內(nèi) 部管理，加強 內(nèi) 部核算，加大供水 營銷 管理力度，提升服 務(wù) 水平，確保水 費 回收率，定期召 開 由骨干人 員參 加的本所工作分析 會 ，找出存在 問題 ，提出改 進 方案。 能 夠團結(jié) 分管人 員 ，在工作中起到骨干 帶頭 作用，嚴 于律己， 處 事公正。 先期 處 置原 則 ：一旦 發(fā) 生事故，事故 單 位要迅速采取有效措施， 盡 可能控制事 態(tài)發(fā) 展， 減 少人 員傷 亡和 財產(chǎn)損 失。 管 線 在 DN300 以上或施工 難 度大、需要大型 挖 掘機械施工 時 ， 請 示指 揮 中心 領(lǐng)導協(xié)調(diào) 工程 隊 入 場搶 修，管理所施工人 員 要配合工程 隊 做好 關(guān) 停截 門 等相 關(guān) 工作。 （ 2）、加班 時間 超 過 ３小 時 不足６小 時 的 計 加班 次。 屬 于工 傷 的享受工 傷 待遇，但因 違 反操作 規(guī) 程或不按 規(guī) 定穿戴防 護設(shè) 施、不按 規(guī) 定 設(shè) 立警示 標 志而遭受人身 傷害的，不完全享受工 傷 待遇，即不享受全 額 效益工 資 。 （ 2）、 領(lǐng) 用方法：由各部 門 主管或 組長統(tǒng) 一到 辦 公室申領(lǐng) ， 填寫 《 領(lǐng) 料 單 》（附表 —— 05） ，照 單發(fā) 放。 加強 業(yè)務(wù)學習 ，了解公司供水 區(qū) 域、機 構(gòu)設(shè) 置及 辦 事流程，了解供水行 業(yè) 的法律、法 規(guī) 及公司相 關(guān)規(guī) 定，掌握 現(xiàn)行水價的 構(gòu) 成及水表工作原理，了解 營銷 收 費 的相 關(guān)規(guī) 定，能直接解答用 戶 的咨 詢 。 嚴 格 執(zhí) 行 庫 存 現(xiàn) 金的限 額 ，超 過 部分必 須 及 時 送存銀 行，不坐支 貨 款，不能白 條 抵押 現(xiàn) 金， 堅 持 貨 款 現(xiàn) 金 與費用 現(xiàn) 金分管的原 則 。 作 廢 的 銀 行支票由出 納員 加蓋作 廢 戳 記 ，妥善保存。 大 廳值 班要注意安全， 鎖 好防 盜門 ，遇可疑情 況 通知保安人 員 。 六、 值 班人 員 管理 辦 法 (一 )、 值 班人 員構(gòu) 成 管理所 值 班包括 維 修 值 班和收 費值 班， 值 班人 員 及 值 班周期由所里 統(tǒng) 一安排，全所 職 工均有 值 班的 義務(wù) 。 為 了確保安全，向 銀 行提取或存入 現(xiàn) 金 時 ， 應(yīng) 提前向所里提出申 請 ，安排 車輛 和人 員 同行，采取相 應(yīng) 的安全措施，同 時 保 險柜 密 碼嚴 格保密， 鑰 匙要妥善保管不得 丟 失，不得交 給 他人。 禁止 閑雜 人 員進 出 熱線值 班室。 當時 能 夠 解 釋 的 問題 要向用 戶 解 釋清 楚， 權(quán) 限范 圍內(nèi)解 釋 、解 決 不了的要向用 戶說 明情 況并 及 時將問題轉(zhuǎn) 交相 關(guān)部 門 或科室 處 理。 附表：（ 04） 事假申 請單 編號 ： 號 年 月 日 姓 名 名 擬請 天數(shù) 天 請 假 時間 月 日 銷 假 時間 月 日 事 由 申 請 人 股長簽字 主管 領(lǐng)導 二、 辦 公用品 領(lǐng) 用管理 辦 法 (一 )、 辦 公用品 領(lǐng) 用原 則 和程序 各部 門對辦 公用品的使用要 堅 持勤 儉節(jié)約 、反 對 浪 費的原 則 ，不得 將辦 公用品 轉(zhuǎn) 作私用。 公司 職 工要 認真 遵守公司 規(guī) 定的作息 時間 ，按 時 上下班，不 遲 到不早退，有事 請 假。 1 清 理、恢 復 施工 現(xiàn)場 ， 當時 不能 清 理恢 復 的要做好警示、防 護 工 作。 Ⅰ 級 ： DN300 以上（含）的明漏、暗漏、工程漏且停水后影 響重點 單 位或范 圍較 大，以及造成交通 嚴 重堵塞的突 發(fā) 事故。 施工工地用 電 事故 ：在管道施工 過 程中，在施工作 業(yè)前 應(yīng)對發(fā)電 、照明 設(shè)備 、 電動 工具 進 行漏 電檢查 ，如 發(fā) 生事故，可能造成人 員傷 亡或引 發(fā) 火災(zāi)等事故。 提高 業(yè)務(wù) 技能水平，確保供水工程 質(zhì) 量， 嚴 把竣工驗 收 質(zhì) 量。 負責對 管 網(wǎng)進 行有效巡 檢 和日常 檢查 工作，有效控制 管 網(wǎng) 漏 損 ， 依法打 擊 破壞管 網(wǎng) 和各 種 形式的 違 章用水行為 。 八、 負責結(jié) 算水表的抄表工作及水表 檢查 、更 換 工作，不 斷 提高抄表及 時 率、準確率、正日率。 抄表收 費 準確透明， 按月抄 見 水表， 結(jié) 算準確，在水表 狀況 完好的情 況 下抄 見 準確率 達 到 98％，因用 戶 或外界原因造成不能定期、準確抄表 見 水表，其水 費結(jié) 算按公司 規(guī)章 處 理。不準大手大腳， 隨 意浪 費 。、管理體制、 運行 機制的根本要求， 規(guī) 范管理各 項業(yè)務(wù) 工作， 統(tǒng) 一工作 標 準和 辦 事流程，保障供水管 網(wǎng) 安全，提高 運行 工作 質(zhì) 量和供水服 務(wù) 水平，遵照公司相 關(guān)規(guī) 章制度和有 關(guān)規(guī) 定的要求， 結(jié) 合各股室的 實際 制定本 細則 。 六、要 節(jié)約 能耗，降低成本。 公司 計劃 性停水，提前三天通 過 街道貼通知或其 它方式通知用 戶 ， 臨時緊 急停水要通知重要用水 單 位， 并 做好解 釋 工作。 七、 負責 供水管 網(wǎng) 和建 設(shè)項 目通水前的 驗 收工作，保管好供水管 線圖 ， 并 熟悉、掌握供水管 線與設(shè) 施。 負責 公司的 經(jīng)濟數(shù) 據(jù)、 財務(wù)報 表和文字材料的 審 核、統(tǒng)計 上 報 、 歸檔 管理工作。 加強管理所安全生 產(chǎn)教 育工作，日常 教 育和 檢查 相結(jié) 合，確保人 員 和 設(shè)備 安全 達標 。 施工工地 溝 槽塌方事故 ：在 溝 槽 開挖過 程中，如 溝 槽超 過規(guī) 定深度