【正文】 (六)加強信訪干部隊伍建設加強信訪隊伍建設，是信訪工作適應新形勢和新任務的迫切需要，也是做好信訪工作的重要保證。(一)加強正面宣傳和輿論引導工作組織開展集中宣傳活動,進一步在全社會營造依法行政、依法辦事、依法信訪的良好氛圍。通過開展矛盾糾紛排查調處專項行動，各鎮(zhèn)各部門按照個案的不同類別，落實牽頭單位和責任人，逐個制定化解方案，限期解決問題。還專門成立了現(xiàn)場接訪活動領導小組，負責接訪現(xiàn)場的組織和協(xié)調工作。三、存在問題和下部工作的思路回顧XX上半年的工作，整體情況是好的，但工作中還存在一些問題：一是對信訪問題代理、排查、督辦力度還需進一步加強，在具體處理上指導不夠。鄉(xiāng)黨委會多次聽取信訪工作匯報，研究重要信訪問題，部署信訪工作任務。第二表現(xiàn)為涉及面廣、違規(guī)率高。 一是利用季工作檢查，與職工、居民談心，交流勾通。為此，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局，進一步強化領導責任和目標管理責任制，力度再加大，措施再強化，努力在新的起點上實現(xiàn)信訪工作新的突破。采取集中培訓、以會代訓的方式，搞好日常信息收集、預警性信息分析、政策法規(guī)學習等方面的培訓，切實提高信息員應對突發(fā)事件的快速反應能力，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制。群眾性上訪反映的問題，承辦人在一周之內反饋調查處理結果，如反映的問題是復雜，一時難以解決的，須在一月內與上訪群眾取得聯(lián)系，并告之處理情況。上半年信訪工作總結目錄第一篇：XX年上半年信訪工作總結第二篇：XX年上半年信訪工作總結第三篇：XX年上半年信訪工作總結第四篇：縣上半年信訪工作總結第五篇：XX年上半年信訪工作總結正文第一篇：XX年上半年信訪工作總結XX年上半年信訪工作總結今年以來，城區(qū)辦事處按照縣委縣政府的部署要求，結合街道辦事處實際，通過強化領導、精心組織，狠抓落實，積極化解各類矛盾，認真開展信訪工作，取得了階段性的成果。網絡建設還跟不上工作的需要等等。應城采取鞏固一批、接續(xù)一批、擴大一批的措施，開展五個一接續(xù)工程，即成立一個工作專班、上一次失業(yè)職工的家門、填一份養(yǎng)老保險關系接續(xù)表、發(fā)一份接續(xù)指南、開辟一個個人繳費窗口的辦法，使失業(yè)人員接續(xù)養(yǎng)老保險關系登記率達100%。按照四中全會《決定》逐步推進社會保障的社會化管理，實行離退休人員與原企業(yè)相分離，養(yǎng)老金實行社會化發(fā)放，人員由社區(qū)管理的要求，全市一是繼續(xù)做好養(yǎng)老金社會化發(fā)放工作，二是鞏固完善了對離退休人員的走訪慰問、上門看望和信訪接待三項制度。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。實行社會化發(fā)放的離退休人員達*人，離退休費用社會化發(fā)放率達100%。全市在全面實現(xiàn)養(yǎng)老金社會化發(fā)放的基礎上，把著力點放在規(guī)范發(fā)放上來。三、開展專項稽核，防止虛報冒領根據(jù)省廳的統(tǒng)一安排和布署，全市從4月中旬開始，開展了對養(yǎng)老保險費專項稽核工作。4月下旬，他們的社會化管理服務工作經驗在黃石召開的全省勞動保險工作會議上進行了交流。今年5月，市局榮獲全市最佳文明單位和文明示范窗口光榮匾牌。做好失業(yè)人員斷保職工的續(xù)保工作，以擴面促征繳，大力開拓新的穩(wěn)定的社會保障資金來源渠道，增強社會保障的支撐能力。設立信訪辦公室，堅持“分級管理，責任到人”，把信訪工作擺在突出位臵，與各社區(qū)簽訂責任書，明確社區(qū)書記的責任，一級抓一級，一級對一級負責，形成了齊抓共管、全方位開展信訪工作的良好氛圍。嚴格信訪調查監(jiān)督力度，落實工作責任制，真正做到信訪工作有人抓，問題有人辦，矛盾有人處理；“三突出”：一是在處理解決群眾來信來訪的工作中突出一個“情”字。我們還在轉變街村干部作風方面，采取了一些措施。根據(jù)這個制度，半年來，局領導小組把系統(tǒng)內信訪工作列入了議事日程，和其他工作一樣同研究、同安排、同檢查、同落實，由1名班子成員具體分工負責，專管信訪工作，先后討論產生了信訪工作安排意見和信訪工作管理辦法。 二是報送信息，開展理論研討比較差。這些違反信訪條例的越級上訪、無理上訪情況有所抬頭。二是領導包案責任落實。發(fā)展是政績，穩(wěn)定也是政績”的指導思想，認真開展基層接訪、上門探訪、帶案下訪和基層巡訪活動(以下簡稱“四訪”活動)，進一步暢通群眾訴求表達渠道，妥善解決群眾合法訴求，確保了全縣社會大局穩(wěn)定。對重點信訪案件實行重點約訪，共約訪群眾15批45人次。對于疑難復雜信訪事項，我縣實行“五定五包”，使“事要解決”不走過場、不留死角。集中組織開展矛盾糾紛大排查大化解活動，切實把苗頭性、傾向性問題搞清弄透，做到心中有數(shù)、應對有策、化解有效。三、 落實制度，辦理實事“群眾利益無小事”，對群眾反映的各類熱難點問題，我院一致高度重視，采取各項辦法，落實責任，使各種問題及時得以解決，一是包干制，“誰主管，誰負責”的原則，實行科室部門熱難點問題解決包干制，二是限期制，針對反映上來的問題，對合法合理的，限期解決。(四)著力夯實群眾基礎，進一步推動信訪工作重心下移(來自好范 文網)、關口前移。四是廣賀高速建設、貴廣鐵路建設、工業(yè)園區(qū)建設、城市開發(fā)建設等重大項目的遺留問題跨越時間長，涉訪人員組織嚴密，互通信息快，涉及范圍廣，給化解工作帶來較大難度，是當前信訪和維穩(wěn)工作的重中之重。縣委書記張桂洪、縣委常委馮永忠等來到縣綜治信訪維穩(wěn)中心接訪大廳接待來訪群眾，面對面耐心傾聽群眾反映意見，盡心盡力為群眾排憂解難，親自協(xié)調解決了山林承包、勞資糾紛、拖欠工程款等一批來訪案，特別是廣東申威藥業(yè)有限公司員工15多人集體來訪反映公司拖欠社保金和遣散費等問題，張書記在聽取了信訪人和相關部門意見后，要求由縣人社局，縣法院、縣經貿局組成專責小組，盡快擬出解決方案，報縣政府審批，以最快的速度解決群眾反映的訴求，避免了一起極有可能越級上訪事件的發(fā)生。對于解決難度大，需要進一步研究解決的重要信訪事項，及時向縣領導匯報。落實責任，加強信訪組織機構建設加強信訪隊伍建設。同時十分重視領導干部下訪工作，上半年鄉(xiāng)四班子領導到各村下訪共61次，內容涉及今年全鄉(xiāng)的重點工作，包括新家園行動計劃、烤煙生產工作、林業(yè)工作、安全生產、矛盾調解、慰問老黨員和困難群眾等相關工作。除此之外，派出所解決矛盾糾紛19起，司法所調處矛盾糾紛21起，村級調委會、綜治員調處矛盾糾紛35件。三、堅持正確的輿論導向，認真開展信訪宣傳教育。先后制定了領導閱批群眾來信、接待群眾來訪和下訪制度、領導包查信訪案件制度、信訪工作責任追究制度等10余項規(guī)章制定。為此，我們積極加強信訪工作的信息網絡建設，確保信息暢通、反應迅速、內容準確。對重點社區(qū)歷史遺留問題和勢態(tài)惡化迅速，苗頭明顯的問題和事件，成立專門工作組，進行專項清查，直至問題得到徹底解決。在確保養(yǎng)老金按時足額發(fā)放的同時，繼續(xù)推行離退休人員社會化管理與服務工作，組織開展形式多樣的老年文體活動，認真做好離退休人員的政治思想工作，對企業(yè)職工和離退休人員來信來訪，要熱情接待，妥善處理，建立預警制度，化解矛盾，防止突發(fā)事件，確保社會穩(wěn)定。半年來，通過全體人員的共同努力，社會保險各項工作基本實現(xiàn)了時間過半，任務過半，為完成全年工作任務打下了良好的基礎。三是做好了與地稅的核定，對帳銜接工作，實現(xiàn)了企業(yè)主動到勞動保險經辦機構登記、申報、核定社會保險費，由企業(yè)主動到地稅部門繳費的良性運轉。查看企業(yè)職工工資發(fā)放表和工資年報表，將企業(yè)工資總額及職工個人實際收入與申報繳費工資進行核對，查是否有少、漏報和隱瞞上報繳費工資總額的行為。工作人員還對行動不便、居住外地的離退休人員實行上門服務，派專人前去登記按模和確認，然后建檔，進入識別系統(tǒng)，從而有效地遏制了虛報冒領養(yǎng)老金行為。上半年保險工作總結范文與上半年信訪工作總結匯編第 27 頁 共 27 頁上半年保險工作總結范文今年上半年，我市的社會保險工作在市委、市政府的正確領導下，在市勞動和社會保障局及上級業(yè)務部門的具體指導