酒店前臺年度工作總結(jié)與酒店前臺年度工作總結(jié)-酒店個人工作總結(jié)匯編(專業(yè)版)
【正文】 有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓(xùn)，使我對以前學(xué)過得到單詞到了溫習(xí)和鞏固。前臺是展示酒店的形象、服務(wù)的起點。從而留下深刻的良好印象!并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自己的不足，才有機會去改正。最近公司組織英語培訓(xùn)，我堅持每一節(jié)課都去參加，在那里認真學(xué)習(xí)，不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。二，注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。通過這樣的培訓(xùn)使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學(xué)習(xí)，給自己不斷充電!唯有不斷的學(xué)習(xí)才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的能力不斷增強!五，以大局為重，不計較個人得失。認真接聽每一個電話，并且熟
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