【正文】 與各種創(chuàng)新能力相關(guān)的小企業(yè)創(chuàng)新優(yōu)勢 24 小企業(yè)經(jīng)營者具有哪些特點 1 自主性 .小企業(yè)的經(jīng)營者往往就是企業(yè)的所有者 ,因而對企業(yè)具有絕對的權(quán)利 2 靈活性 .小企業(yè)一般是 ”小而專 ,小而精 ”的 ,因而其經(jīng)營者往往有很強的靈活性和對環(huán)境的適應(yīng)性 ,即使是倒閉了也容易迅速恢復 ,正所 謂 ”船小好調(diào)頭 ”3 冒險性 .小企業(yè)經(jīng)營者更富于企業(yè)家精神 , 敢于向新領(lǐng)域挑戰(zhàn)與開拓 ,特別是具有高學歷 ,掌握新技術(shù)和新知識的經(jīng)營者 ,他們所創(chuàng)辦的小企業(yè)幾乎都是風險型企業(yè) ,一旦成功 ,則成為時代的 ”弄潮兒 ”4 集團性 .由于規(guī)模小 ,競爭能力弱 ,創(chuàng)業(yè)風險比較大 ,小企業(yè)往往依附于大企業(yè)組織生產(chǎn)與經(jīng)營 ,或者是走同業(yè)聯(lián)合的道路促進企業(yè)的共同發(fā)展 25 小企業(yè)經(jīng)營方式的含義以及它常采用的經(jīng)營方式的類型有哪些 答 1 小企業(yè)的經(jīng)營方式是指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式 2 一般來說 ,小企業(yè)常用的經(jīng)營 方式主要有如下五種類型⑴專業(yè)化經(jīng)營 :與大企業(yè)相比 ,小企業(yè)的規(guī)模小 ,生產(chǎn)能力 ,技術(shù)水平 ,資金實力和員工素質(zhì)等方面都比較弱 .因此 ,小企業(yè)不應(yīng)該與大企業(yè)正面競爭 ,而應(yīng)該揚長避短 ,生產(chǎn) ”小而精 ,小而專 ”的具有自己特殊優(yōu)勢的產(chǎn)品 ,選擇細分化的市場 ,這樣就可以在局部市場中取得優(yōu)勢地位⑵利基經(jīng)營 :”市場利基 ”是指那些市場容量小 ,大企業(yè)不愿意或不便進入的 ”縫隙 ”市場 .利基經(jīng)營是指小企業(yè)利用自身規(guī)模小 ,經(jīng)營機動靈活的特點 ,把目標定位在市場中的 ”盲點 ”或 ”市場利基 ”尋找發(fā)展⑶差異化經(jīng)營 :差異化經(jīng)營是指小企業(yè)在經(jīng)營時 ,追求與其他 企業(yè)不同的工藝與產(chǎn)品 ,也就是產(chǎn)品的差異化 .實行差異化經(jīng)營一般要求小企業(yè)指具有獨特的技術(shù) ,獨特的生產(chǎn)工藝 ,或獨特的產(chǎn)品 .這種經(jīng)營方式由于其特殊性 ,如果經(jīng)營得當 ,市場前景非常廣闊 ,而且 ,競爭程度也相對低⑷聯(lián)合經(jīng)營 :聯(lián)合經(jīng)營是指小企業(yè)與其他企業(yè)協(xié)作經(jīng)營 ,有橫向聯(lián)合經(jīng)營和縱向聯(lián)合經(jīng)營兩種 .橫向聯(lián)合經(jīng)營是指小企業(yè)間實行規(guī)模性合作 ,創(chuàng)造出一種經(jīng)營的態(tài)勢 ,這種規(guī)模性聯(lián)合經(jīng)營 ,不一定需要產(chǎn)品相同 ,只要取得產(chǎn)品的同類性 ,就能夠取得良好的效果 .縱向聯(lián)合經(jīng)營是指大企業(yè)將產(chǎn)品的部分零部件 ,工藝或服務(wù) ,層層轉(zhuǎn)包給小企業(yè)的一種生產(chǎn)方式 ,小企業(yè)主要為大企業(yè)進行配套生產(chǎn)⑸特許經(jīng)營 :是指根據(jù)特許權(quán)方與被特許權(quán)方之間簽訂的特許經(jīng)營協(xié)議 ,由特許權(quán)方小企業(yè)提供起產(chǎn)品 ,服務(wù)或品牌在特定范圍內(nèi)的經(jīng)營權(quán) ,小企業(yè)獨立從事經(jīng)營 ,但要根據(jù)協(xié)議中限定的方法進行經(jīng)營 ,并支付給特許權(quán)方一定的營業(yè)收入或利潤 ,作為特許費 ,小企業(yè)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)享有一定的壟斷經(jīng)營權(quán) 26 小企業(yè)實現(xiàn)了經(jīng)營現(xiàn)代化的標志是什么 ⑴生產(chǎn)經(jīng)營計劃化 .通過廣泛的市場調(diào)研與認證 ,制定切實可行的生產(chǎn)經(jīng)營計劃 ,小企業(yè)可以有效的減少盲目生產(chǎn)⑵營銷管理科學化 .運用科學的方法和手段進行市場調(diào)查與分析，并在此基礎(chǔ)上開 展市場營銷活動 ,是小企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)代化的又一個重要標志⑶人力資本運用效率化 .人是所有生產(chǎn)力要素中最能動 ,最重要的要素 ,人力資源的合理有效運用能夠給小企業(yè)創(chuàng)造大量的財富 ,注重人力資源開發(fā)和人力資源運用是小企業(yè)成功的基礎(chǔ)⑷生產(chǎn) ,辦公電子化 .計算機在小企業(yè)的應(yīng)用有效的克服了小企業(yè)效率低下的問題 ,不僅提高了辦公效率 ,更主要的是在于生產(chǎn)過程 ,營銷過程以及其他方面普遍提高了生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)⑸信息管理現(xiàn)代化 .進入 21 世紀以來 ,知識的更新 ,信息的爆炸與傳播越來越快 ,這就要求廣大小企業(yè)加強信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè) ,以獲得準確的市場信息 ,提高經(jīng)營決策水平 27 小企業(yè)的主要財務(wù)報表有哪些 1 資產(chǎn)負債表是總括地反映企業(yè)在一定日期財務(wù)狀況的財務(wù)報表 .資產(chǎn)負債表是靜態(tài)報表 2 利潤表反映了企業(yè)在某一特定時期內(nèi)利潤或虧損總額 .包括收入 ,費用和利潤 .利潤表是動態(tài)報表 3 現(xiàn)金流量表反映了企業(yè)在一定時期的現(xiàn)金流入和流出 ,反映的是動態(tài)財務(wù)狀況 .現(xiàn)金流量表是動態(tài)報表 4 資產(chǎn)負債表 ,利潤表和現(xiàn)金流量表共同反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況 ,經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量 ,都是以一個企業(yè)相同的會計賬簿 ,會計憑證和其它會計信息編制的 .在編制過程中 ,往往先編制利潤表和資產(chǎn)負債表 ,然后根據(jù)資產(chǎn)負債表和 利潤表中的相應(yīng)數(shù)據(jù)編制現(xiàn)金流量表 ,即 :資產(chǎn)負債表 .現(xiàn)金流量表 ,利潤表 28 籌資方式的類型及其影響因素是什么 籌資方式主要有負債籌資和權(quán)益籌資兩種或這兩者的結(jié)合 .負債就是通過借款的方式融資 。合伙企業(yè)不具有法人資格 ,可以避免雙重課稅 .合伙企業(yè)的 缺點 :普通合伙人的無限連帶責任 。 1 【小企業(yè)管理】電大期末考試最新小抄 小企業(yè)管理 一 .名詞解釋 1 小企業(yè) 從理論上講 ,小企業(yè)是指勞動力 ,勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低 ,或者生產(chǎn)和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè) 2 不完全市場 既非完全競爭亦非完全壟斷的市場 ,即壟斷競爭市場是不完全市場 3 交易費用 為了達成一筆交易，通常需要尋找對方 ,了解其產(chǎn)品和產(chǎn)品價格 ,進行談判 ,協(xié)商和簽訂協(xié)議 ,為此而投入的時間和精力等成本就是交易費用 .簡言之 ,交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本 4 小企業(yè)管理 是指小企業(yè)管理者根據(jù)小企業(yè)自身的特點 ,運用一定的職能手段來協(xié) 調(diào)組織成員的活動 ,使其與管理者自身一起高效率的實現(xiàn)小企業(yè)發(fā)展目標的活動過程 5 市場調(diào)研 是以科學的方法了解市場發(fā)展變化的活動 .它通過系統(tǒng)的收集 ,記錄 ,整理和分析有關(guān)目標市場供求方面的資料 ,掌握潛在市場和顯在市場的情報和數(shù)據(jù) 6 企業(yè)登記注冊 是確認企業(yè)的法人資格或營業(yè)資格 ,行使國家管理經(jīng)濟職能的一項行政監(jiān)督管理制度 7 銀行帳戶 是指各單位為辦理存款 ,貸款 ,結(jié)算以及現(xiàn)金收付而在銀行開立的戶頭 8 貨幣結(jié)算 是指企事業(yè)單位之間，以及個人與個人之間因商品交易 ,勞務(wù)供應(yīng)和資金調(diào)撥等經(jīng)濟活動所引起的貨幣收付行為 ,簡稱結(jié)算 9 稅務(wù) 登記 是納稅人履行納稅義務(wù)向稅務(wù)機關(guān)辦理的必要的法律手續(xù) ,是稅務(wù)機關(guān)依據(jù)稅法的規(guī)定 ,對納稅單位和個人的生產(chǎn)經(jīng)營活動進行登記管理的一項基本制度 10 納稅申報 是納稅人和扣繳義務(wù)人為履行納稅義務(wù)和扣繳義務(wù) ,就有關(guān)事項向稅務(wù)機關(guān)進行書面申報的一項制度 11 特許經(jīng)營 是指特許經(jīng)營人將自己所擁有的商標 ,名稱 ,產(chǎn)品 ,專利和專利技術(shù) ,經(jīng)營模式等以合同的形式授予被特許經(jīng)營人使用 . 被特許經(jīng)營人按合同規(guī)定 ,在特許經(jīng)營人統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動 ,并向特許經(jīng)營人支付相應(yīng)的費用 12 單體特許 是指特許人賦予受許人在某個地點開設(shè)一家加盟 店的權(quán)利 .特許人與加盟者直接簽訂特許合同 ,受許人親自參與店鋪的運營 13 區(qū)域開發(fā)特許 是指特許人賦予受許人在規(guī)定區(qū)域 ,規(guī)定時間開設(shè)規(guī)定數(shù)量加盟網(wǎng)點的權(quán)利 14 特許經(jīng)營合同 是特許者與被特許者之間最重要的法律文件 ,其中包括了所有關(guān)于雙方合作的約束條款 15 家族企業(yè) 在企業(yè)的發(fā)展過程中 ,由一個家族控制該公司的大部分股權(quán) ,擁有公司的所有權(quán)并且參與管理 ,這樣的企業(yè)就是家族企業(yè) 16 家族企業(yè)文化 家族企業(yè)獨特的行為方式和價值取向 ,就是家族企業(yè)文化 17 個人獨資企業(yè) 也稱個人業(yè)主制 (單一業(yè)主制 )企業(yè) ,由一個自然人投資 ,財產(chǎn)為投資 人個人所有 ,投資人以其個人財產(chǎn)對企業(yè)的債務(wù)承擔無限責任的經(jīng)濟實體 18 合伙企業(yè) 指由 2 個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議 ,共同出資 ,合伙經(jīng)營 ,共享收益 ,共擔風險 ,并對合伙人企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責任的營利性組織 19 公司 即公司制企業(yè) ,是依照公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人 20 戰(zhàn)略聯(lián)盟 是指 2 個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享 ,風險或成本共擔 ,優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標 ,在保持獨立性的同時 ,通過對股權(quán)參與或契約聯(lián)結(jié)的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系 ,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動 ,從而取得 ”雙贏 ”效果的合作形式 21 虛擬企業(yè) 又稱 ”虛擬公司 ”或 ”影子公司 ”,它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限 ,雖有生產(chǎn) ,設(shè)計 ,經(jīng)營 ,財務(wù)等完善的職能 ,擔企業(yè)體內(nèi)卻沒有完整的執(zhí)行這些功能的組織 22 商業(yè)計劃 是創(chuàng)業(yè)者或企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃 ,主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃 ,從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告 ,同時也是展示自己有實現(xiàn)戰(zhàn)略和為投資者帶來回報的能力及擁有資源實力的商業(yè)計劃報告 23 項目可行性報告 通過對項目本身技術(shù)方面的分析 ,并針對項目實施所帶來的經(jīng)濟效益進行評估 ,這一分析報告就是項目的 可行性報告 24 內(nèi)部使用者 商業(yè)計劃的內(nèi)部使用者是指企業(yè)的管理團隊和雇員 25 外部使用者 商業(yè)計劃的外部使用者包括顧客 ,供應(yīng)商和投資者 26 企業(yè)的競爭優(yōu)勢 是企業(yè)能比別的競爭對手更好的滿足客戶的需要 ,即以較低的成本提供同樣的產(chǎn)品或服務(wù)或者以同樣的價格提供較高價值的產(chǎn)品或服務(wù)并獲得收益 27 目標市場 是指通過市場細分 ,被企業(yè)選定的 ,準備以相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)去滿足消費需求的某一個或幾個細分市場 28PEST 法 PEST 是四個英文單詞的縮寫 .PEST法就是通過對影響小企業(yè)經(jīng)營的政治法律環(huán)境 ,經(jīng)濟環(huán)境 ,技術(shù)環(huán)境和社會文化環(huán)境的 單獨分析與綜合分析 ,及時了解黨和國家的方針政策 ,法律法規(guī)的精神 ,了解國內(nèi)外宏觀環(huán)境的變化與發(fā)展趨勢 ,從而發(fā)現(xiàn)和利用外部環(huán)境中的機會 ,趨利避害 ,獲取競爭優(yōu)勢 29 差異化戰(zhàn)略 指小企業(yè)對其生產(chǎn)或提供的產(chǎn)品和服務(wù)進行差異化以避開直接競爭 ,創(chuàng)造市場差別優(yōu)勢 30 目標市場營銷 指企業(yè)向具有相近統(tǒng)計特征 ,相同愛好的需求的特定消費者群體提供一組或一種特定的產(chǎn)品餓營銷活動 31 利基市場營銷 企業(yè)通過調(diào)查研究 ,發(fā)現(xiàn)適合企業(yè)資源條件的市場利基 ,進而在該細分市場上開展營銷活動 ,以樹立競爭優(yōu)勢并獲取經(jīng)濟利益 .國內(nèi)有的學者也把利基市場營銷 叫做 ”縫隙市場營銷 ”或 ”補缺營銷 ” 32”創(chuàng)業(yè)家型 ”經(jīng)營者 通過市場調(diào)查 ,籌集資金 ,籌備基本設(shè)備 ,招聘員工等而使一個新企業(yè)付諸于現(xiàn)實 ,并運用自己的智慧與管理技能等經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營者 33 小企業(yè)的經(jīng)營理念 指小企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展過程中 ,能夠反映基本的價值觀 ,精神 ,信念或者行為 ,行動準則的觀念 34 小企業(yè)的經(jīng)營方式 指小企業(yè)在各種分析的基礎(chǔ)上所選擇的可以實現(xiàn)其自身發(fā)展目標的謀劃方案和經(jīng)營形式 35 小企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略 指小企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下 ,著眼于未來的生存和發(fā)展 ,根據(jù)對目前和未來企業(yè)的外部環(huán)境 ,內(nèi)部條件及可取得資源的情 況 ,為求得企業(yè)的生存和長期健康 ,持續(xù)發(fā)展對企業(yè)發(fā)展目標 ,達到目標的途徑和方法的總體性規(guī)劃和一系列措施 36 資產(chǎn)負債表 用來總括地反映會計主體 (如企業(yè) )在一定日期財務(wù)狀況地財務(wù)報表 37 利潤表 或叫損益表 ,是企業(yè)的一張重要的財務(wù)報表 ,用來反映企業(yè)在某一特定期間 (月份 ,年度 )內(nèi)利潤 (或虧損 )總額 38 現(xiàn)金流量表 是以現(xiàn)金為基礎(chǔ)編制的財務(wù)狀況變動表 ,用來反映企業(yè)在年度內(nèi)資金的來源和運用情況以及各項流動資金的增減變動情況的報表 39 內(nèi)部財分析 又稱為財務(wù)比率分析 ,是以企業(yè)的資產(chǎn)負債表 ,利潤表餓利潤分配表為基礎(chǔ) ,為了解企業(yè)的 實現(xiàn)能力 ,負債能力和資產(chǎn)管理能力等而進行的分析 40 小企業(yè)的資產(chǎn)管理能力 有效的管理小企業(yè)的各項資產(chǎn) —包括流動資產(chǎn) ,固定資產(chǎn)和總資產(chǎn) ,以獲取盡量大的利潤的能力 41 流動比率 是流動資產(chǎn)與流動負債的比值 ,表明企業(yè)在短期內(nèi)償還流動負債的能力 42 資產(chǎn)負債率 企業(yè)負債總額與資產(chǎn)總額的百分比 ,該比率表明負債融資占總資產(chǎn)的比重 ,可以用來衡量企業(yè)在清算是保護債權(quán)人利益的程度 43 銷售凈利率 是凈利潤與企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入之間的百分比 44 應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率 是指年度內(nèi)應(yīng)收帳款轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金的平均次數(shù) ,它表明應(yīng)收帳款的流動速度 45 總資產(chǎn)周轉(zhuǎn) 率 用來分析企業(yè)的總資產(chǎn)管理能力的 ,是指主營業(yè)務(wù)收入與平均資產(chǎn)總額的比值 46 商業(yè)信用 指供應(yīng)商 (賣方 )將商品賣給購貨企業(yè) ,買方開立一個應(yīng)付帳款帳戶記錄應(yīng)付金額 ,一定期限后再付款 47 顧客滿意 指一個人通過對某一產(chǎn)品價值在使用中的可感知效果 (或結(jié)果 )與他之前的預(yù)期價值比較后 ,所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài) 48 產(chǎn)品 是能夠提供給市場來滿足某種需要和欲望的任何東西 ,一個產(chǎn)品由三個因素構(gòu)成 :實體 ,服務(wù)和創(chuàng)意 49 產(chǎn)品組合 是一個制造商或經(jīng)銷商所提供給顧客的一組產(chǎn)品 ,它包括若干產(chǎn)品線或產(chǎn)品品目 50 產(chǎn)品生命周期 指產(chǎn)品從投入市 場到退出市場所經(jīng)歷的全部過程 51 分銷渠道 為使促使產(chǎn)品 ,服務(wù)通過交換被順利轉(zhuǎn)移給最終用戶或顧客 ,由若干相互依存的組織或機構(gòu)組成的系統(tǒng) 52 促銷組合 就是營銷傳播工具組合 ,主要有五種傳播工具組成 。合伙人之間的關(guān)系較難處理 ,管理協(xié)