藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃范文與藥店?duì)I業(yè)員工作計(jì)劃表匯編(專業(yè)版)
【正文】 觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜。對(duì)常見疾病，營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊，不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。行為舉止和儀表：著裝整潔，工牌端正，發(fā)型美觀得體，儀表大方，舉止文明，能使顧客產(chǎn)生信任感。二、工作流程營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：熱情招呼，微笑待客，熟練使用禮貌用語。檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨，做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí)，應(yīng)立即上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情
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