藥店營業(yè)員工作計劃范文與藥店營業(yè)員工作計劃表匯編(文件)
【正文】 心態(tài)：認同自己的服務職業(yè)性質，不良情緒不影響工作，愿意用專業(yè)知識為顧客服務，體現自我價值。銷售藥品：向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責任。負責辦理商品進貨驗收和退換。1積極參加各種培訓，努力提高自身素質。補充商品，將柜臺上不足的商品補齊，并檢查柜臺上所列之商品是否齊全，有無新貨需及時上柜。隨時作好為顧客提供服務的準備，發(fā)現顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務。隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。1維護店內設備、設施，愛護公物。如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知其他同事協同處理。檢查柜臺及庫存商品數量是否充足，不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補貨，做到所有商品無斷貨現象。二、工作流程營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮。陳列理貨將到貨商品上架，按商品陳列要求整理排
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