【正文】 醫(yī)生由于專業(yè)技術不過硬出現(xiàn)的差錯、失誤，是患者對醫(yī)生難以建立起信任的主要原因。在工作中，使用文明的語言、溫和的方式、和藹的態(tài)度，不斷實現(xiàn)與患者零距離的接觸，讓患者在心理上有一種接受良好服務的滿足感，這就是服務過程中必須達到的基本要求，是優(yōu)質(zhì)服務的基本保證。今年我又依托莒縣中聯(lián)水泥項目建設，計劃投資1600萬元建設前花泉新村，目前房屋建設正全面展開，預計明年10月份新村建成并實施搬遷，望著一排排整齊的新房，一條條通暢的村莊街道，這里廣大群眾“住有所居”夢想正逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實。積極引導廣大群眾開展團體性娛樂活動，利用農(nóng)村婦女在家賦閑時間組織起4支農(nóng)村文藝演出隊，以自編自演的舞蹈、小品、話劇等表演方式，歌頌黨的政策、宣講計劃生育以及弘揚道德風尚，先后義務演出90余場，觀看群眾16000余人次，成為農(nóng)村基層中最為活躍的宣傳力量，為進一步豐富群眾文化生活，營造淳樸的鄉(xiāng)村氛圍創(chuàng)造了有利條件。幾年來，只為群眾的微笑。為了群眾的微笑，勇敢堅強，不僅是熱愛農(nóng)村工作的態(tài)度，更是信心，是決心，是保持與群眾雨水深情的真情反映。為了更好地塑造和加強醫(yī)患關系,我們不僅要注重儀表形象、職業(yè)道德的培養(yǎng)以及基本知識的學習,滿足多元化知識結構的需要,還要加強自身業(yè)務技能的訓練,提高業(yè)務素質(zhì)。這樣我們就可以使自己的行為不至于受人牽制，我們就可以保持無私的品格，我們就真正對得起白衣天使的稱號。真正做到想病人之所想、急病人之所急，千方百計解決病人的困難。二、加強醫(yī)患溝通良好的醫(yī)患關系是提高質(zhì)量的關鍵。生活水平有沒有提高，群眾的一張張笑臉最具有代表性。為了群眾微笑演講與為人民謀幸福演講稿匯編第 8 頁 共 8 頁為了群眾微笑演講大家好，我叫劉衛(wèi)亮，來自東莞鎮(zhèn)黨委，首先感謝宣傳部和各承辦單位舉辦的這次活動，使我有機會和廣大朋友們一起交流學習。群眾的生活條件有沒有改善，只為群眾的微笑。強化細節(jié)管理理念，充分認識對強化細節(jié)的重要性，要做好宣傳和培