【正文】 年收入狀況 ?管理團隊 ?總裁 amp。 ? 然后基于已知信息和第一個 Why的答案 ,問第二個 Why ? 這樣重復(fù) 5次 . 供應(yīng)商管理培訓(xùn) ? CLCA – 步驟 1 ? 填寫公司名稱 ? 確認失效品料號 ? 描述失效狀況 ,如時間 ,地點 ,批號 … ?填寫 CLCA號及客戶號以便追蹤 ?供應(yīng)商填寫： CLCA NO.： ______________ 廠商： _____________ 料號： _______________ ?Step1:不良問題點 供應(yīng)商管理培訓(xùn) ? CLCA – 步驟 2 ?Step2: 問題點解決小組成立 (品質(zhì)、生產(chǎn)、技術(shù)等部門人員 )： ?組長： 組員： __________________________________________ ? 成立解決小組 ? SQE主導(dǎo)推動、全程追蹤、參與 供應(yīng)商管理培訓(xùn) ? CLCA – 步驟 3 ? 評估對品質(zhì) /客戶會有什么影響 ? ? 此種不良是否影響同系列的其他產(chǎn)品 ? ?已經(jīng)生產(chǎn)了多少數(shù)量可能有問題的產(chǎn)品 ?都在什么地方 ? ? 客戶方有多少可能有問題的產(chǎn)品 ?如何處理 ? ? 在途品 /庫存品的數(shù)量有多少 ?如何處理 ? ? 良品是否可以區(qū)分開 ?是否有必要清倉 ? ? 步驟 3的完成時間 ?Step3: 應(yīng)急處理： ? 在 OTPV產(chǎn)品處理措施： __________________________________________________。供應(yīng)商管理培訓(xùn) 供應(yīng)商管理培訓(xùn)教材 供應(yīng)商管理培訓(xùn) 基本內(nèi)容 ? 無論是米粒那樣小的芯片還是像飛機一樣大的機器都是供應(yīng)鏈不可或缺的一環(huán) ? 除非令人滿意的產(chǎn)品能夠源源不斷的及時滿足客戶，否則任何企業(yè)都不會得到成功和發(fā)展 ? 任何一環(huán)的失誤都會導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈的崩潰，所以要確保和你的公司相關(guān)的任何一環(huán)都處于良好的工作狀態(tài)。 ? 負責(zé)人： 日期： 供應(yīng)商管理培訓(xùn) ? CLCA – 步驟 4 ? 描述問題的根本原因 ?如果失效原因是由于某一部分引起的 ,那么這一部分的失效原因也需要詳 細說明 ? 使用解決的工具如魚骨圖 ,推移圖等來找出最根本的原因 ? 第四步完成時間 ?Step4: 原因分析： ? ? 負責(zé)人： 日期： 供應(yīng)商管理培訓(xùn) ? CLCA – 步驟 5 ? 提供短期改善對策 ,包括 : ?制程中的專門檢查 ? 制程中的專門測試 ?采取其他的短期對策以減少和消除問題 ?相關(guān)的 ECR需要經(jīng)過 customer的批準 ?對策的有效性需要有數(shù)據(jù)來驗證 ? 第五步的完成時間 ?Step5: 短期對策： ? 在途品處理措施，數(shù)量： ，處理措施： _____________________________ ? 廠內(nèi)庫存品處理措施，數(shù)量： ，處理措施： ________________________ ? 廠內(nèi)待驗品處理措施，數(shù)量： ，處理措施： _______________________