前臺文員年度總結(jié)20xx與前臺文員年終個(gè)人工作總結(jié)例文匯編(專業(yè)版)
【正文】 五，以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力?？傊?，遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。二，注意前臺的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本。能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開
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