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　　第四：加強業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。當然誰都愿意做一個聰明的人，所以同樣的錯誤我不會再犯，并且爭取做到更好。我有信心在我們共同的努力下，讓公司就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈!
營銷人員年終工作總結(jié)篇三　　20**年即將悄然離去，20**年步入了我們的視野，回顧這一年的工作歷程，整體來說有酸甜苦辣。服裝是引領(lǐng)時尚的必需品。加大管理力度，向管理要效益。動員各廠家自己安裝電話，降低商場管理費用。目前我商場已培養(yǎng)出一支不計得失，不計報酬、過得硬的員工隊伍，多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表揚。一年來，提高員工素質(zhì)、增強服務(wù)意識、加大管理力度，向管理要效益。租金、管理費、員工資等增加純利潤11萬余元，為提高銷售業(yè)績打下了良好的基礎(chǔ)。
　　回顧xx年的工作，可以概括為以下幾大方面：
　　一、適應(yīng)市場需求升級改造，整體經(jīng)營布局調(diào)整合理，品牌結(jié)構(gòu)日趨成熟，經(jīng)營成果喜人。今天小編給大家找來了營銷人員年終工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
　　品牌經(jīng)營采取抓大放小的原則，調(diào)整引進了大小品牌80余個，年銷售超百萬的專柜有10余家。針對這一情況，我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購員的作息時間，將早班下班時間由原來的下午1：30分調(diào)整至12：30。在方便顧客的同時，提高商場的經(jīng)濟效益。
　　我商場在勤儉善持上，人人有責(zé)。
　　5月份，我商場將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營布局及品牌結(jié)構(gòu)。
　　針對貨品不實和賣場空的現(xiàn)象，我們將在充實貨品種類和數(shù)量上下工夫，以柜組為單位，采取分片包干的原則。現(xiàn)存的缺點：對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗。
　　第三：客戶報表沒有做很好的整理。
　　第二：每天做好客戶報表。望明年自己的業(yè)務(wù)量能夠達到質(zhì)的飛躍。同時看看工作上的失誤和不懂，要及時向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，并且加以改進。
　　第二：針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。每月按計劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況，對銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布，Ji發(fā)員工的競爭意識，鼓勵員工提高銷售業(yè)績。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績，給2020年的工作開個好頭，我們將提前組織貨源，認真布署店慶期間工作的每一個細節(jié)，現(xiàn)場管理人員加大力度。在我們的帶動下，我商場目前已形成了有困難，大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。僅用了40余天，就完成了三層樓的升級改造任務(wù)。今年升級改造后，商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動。配合商廈的活動，我們做了大量的準備工作，積極與廠家聯(lián)系貨源，增加適銷品種，靈活促銷，保底扣點，力保雙贏。營銷人員年終工作總結(jié)　　隨著市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展，消費者需求日益?zhèn)€性化。毛利計劃330萬，實際完成萬元，費用。順利地完成了今年的升級改造任務(wù)，為計劃明年女裝品牌的再次升級奠定了良好基礎(chǔ)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中，獲得了團體總分第一名。
　　通過建立員工檔案，了解了員工的第一手資料?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗，針對不足，在求實、做細、落實上下功夫。
　　加強員工培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)。雖然目前我們的銷售還不是最理想的，但我們深信服裝商場是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場，為此服裝商場的全體員工向著這一目標共同努力。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成