【正文】
　　管理文件、資料，做好分類、登記和建檔工作，并按上級要求，及時、準確填報各種報表。熱愛本職工作，在工作中注意講究方法，重實際，開拓創(chuàng)新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。
　　目前我的工作是協(xié)助其他同事完成工作任務和一些沒有分配分工的瑣碎事務，一般情況下，我是待著工商所大廳內，接待消費者投訴和商戶咨詢營業(yè)執(zhí)照辦理問題，填寫臺賬，整理檔案等。徐鎮(zhèn)工商所是一個基層所，也是一個很有特色的地方，轄區(qū)內駐有國家大型企業(yè)中原油田采油四廠。經(jīng)過半年多的工作經(jīng)歷，讓我對工商工作有了新的認識，下面我談一下自己的心得體會。
　　這里還要提到我學習態(tài)度的轉變，之前我一直以為只要現(xiàn)在辛苦一點，把業(yè)務知識掌握了，以后就很輕松了。不能把“為人民服務”只停留在一個口號階段，作為一名工商工作者，需要認清自己的位置，明確工作的職責，時刻牢記“服務發(fā)展”這一主題，以便民、為民、服務于民作為自己工作的出發(fā)點和落腳點，充分認識行政執(zhí)法工作對維護市場經(jīng)濟秩序健康發(fā)展、保護消費者合法權益的重要意義，牢固樹立監(jiān)管也是服務的思想，始終堅持執(zhí)法圍繞發(fā)展轉，服務貫穿執(zhí)法中，以服務經(jīng)濟發(fā)展為最終目標，為我們的工商事業(yè)貢獻自己微薄的力量。宣教科是普法和依法治區(qū)的辦事機構，上接區(qū)委、*、政府和上級業(yè)務部門，下連各個基層單位，作為宣教科副科長，我充當了全區(qū)普法工作第一聯(lián)絡員的角色。
　　按照局領導的安排，抓好全區(qū)普法培訓工作。三是要求真務實，提高效率。入職半年多以來，形形色色的人與事已經(jīng)見到了很多，大多數(shù)的領導與同事都實踐著為人民服務這一要求，在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)的作出自己的貢獻。所以這里是開展工商工作特別是“紅盾護農(nóng)”能大有作為的地方。同時，我的每一步成長都離不開組織的關懷與培養(yǎng)，也離不開領導、同事們的的關注和支持。
　　二、加強學習，踏實工作
　　我作為新錄用人員，以前未接觸過工商工作，需要一切從頭學起。有時對前來辦事的群眾，未能一次給其解釋清楚，結果讓工商戶要多跑一趟，既耽誤了時間，又損害了