【正文】
客服中心：
客服中心是公司對內對外的窗口，是公司非常重要的一個部門，因此我將與董琳琳一起
打造一支優(yōu)秀的客服團隊，讓全員職業(yè)化，預計在8月中旬之
前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
在上半的工作中也發(fā)現了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：
怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實施和
執(zhí)行起來結果很理想。提高駕馭工作的能力。
起草了《后勤服務中心大宗物資采購辦法》、《固定資產管理辦法》，補充完善了《食堂大宗物資采購流程》、《驗收結算制度》。
組織食堂員工積極參與后勤職工技能大賽，促使各食堂想方設法提高食堂技能水平，搞活食堂內部競爭。才能杜絕物資采購環(huán)節(jié)的～現象。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展。
——在廣告方面，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動?，F在，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議，請予審議，并請各位同志提出意見。同時，我們勝利實現五年目標，開始向下一個三年目標邁進。經過長期的的艱苦努力，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段。這個月，是全店上下在董事長的各會議精神指引下，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月。一年來在采購過程中沒有出現收受回扣以及違反職業(yè)道德行為。迎評期間所作的工作：
為我院07年能順利通過評詁，由學院投入資金xxxx萬余元，
參與了第六、回族食堂布局的設計，改善了師生的就餐環(huán)境。
1管好、用好部門車輛，～地完成了學院各部門的用車任務。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領導對我信任，謝謝！
上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。
今天，我被任命為市場經理，這是公司領導對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝！
就任市場經理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務素質。
通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。
3 “出差規(guī)范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務。
三、存在的差距及努力的方向：
雖然在過去的一年里做了工作，但，這是大家共同努力的結果，在工作中離領導、教職
工的希望還有差距，主要表現在：
在員工的業(yè)務學習上抓得不夠，對職工思想政治工作方面投入的精力不多。
完成了對第六食堂、回族食堂設備添置的招標、詢價采購工作，采購金額xxxx元。
積極參與飲食部夜市值班，維持夜市的正常經營秩序，禁止學生飲用白酒。
一、思想學習方面：
認真學習學院的相關文件通知精神，