【正文】 第 九 章 行政獎(jiǎng)勵(lì) 年度各部門通過無記名投票選舉方式，評(píng)選產(chǎn)生優(yōu)秀業(yè)務(wù)員、兢業(yè)獎(jiǎng)、單項(xiàng)表?yè)P(yáng)及優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。 三 、 嚴(yán)重過錯(cuò) １、 偷竊或盜用客戶、公司及員工的財(cái)物。 在工作時(shí)間，未經(jīng)許可私自會(huì)客，或長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話。 第七章 案場(chǎng)業(yè)務(wù)員晉級(jí)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 一、 試用業(yè)務(wù)晉級(jí)規(guī)定 試用業(yè)務(wù)員晉升初級(jí)業(yè)務(wù)員： 二 個(gè)月～ 三 個(gè)月，須具備兩個(gè)條件，缺一不可。 非同組人員不得同時(shí)坐銷售桌接待客戶。 二、 接聽電話 以專案經(jīng)理排定的輪排接聽電話，柜臺(tái)設(shè)專聽區(qū)域。 產(chǎn)假 ： 經(jīng)審核批準(zhǔn)的產(chǎn)假，工資由社會(huì)保障局按規(guī)定發(fā)放。急診須當(dāng)日以電話通知專案經(jīng)理，并于假后第一個(gè)工作日填寫《請(qǐng)假單》經(jīng)專案經(jīng)理簽名， 第 6 頁(yè) 共 19 頁(yè) 傳真到公司行政部備案。 銷售案場(chǎng)實(shí)行一周 六 天工作制， 8： 00～ 18： 30，午餐時(shí)間為 小時(shí)。 根據(jù)公司的需要，公司有權(quán)調(diào)換員工工作崗位，員工工作表現(xiàn)及品行行為是提升的依據(jù)。 五、 反對(duì)浪費(fèi) 公司提倡艱苦創(chuàng)業(yè)，低成本營(yíng)運(yùn)。 第二章 人 事管理制度 一、 聘用 公司錄用新員工主要采用公開向社會(huì)招聘及內(nèi)部調(diào)動(dòng)的形式。 銷售部員工如合同期內(nèi)擅自辭職、曠工、解除合約及違紀(jì)開除，給公司售后服務(wù)帶來不便、損害公司經(jīng)濟(jì)利益及信譽(yù)者，留存的 30%售后 服務(wù)保障金一律不在發(fā)放。 C、 案場(chǎng)工作人員休假表于每月 10日及 25日前由專案經(jīng)理簽名交公司行政部備案，并嚴(yán)格按照該表執(zhí)行，如有變動(dòng)，須提前三天報(bào)專案經(jīng)理。 公傷假 員工因工意外受 傷，憑受傷報(bào)告及醫(yī)生診斷書，將給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。 二、 公司所有員工都必須遵循公司的“著裝規(guī)定”。 電話中一些敏感話題宜采用婉轉(zhuǎn)態(tài)度拒絕，盡量邀請(qǐng)來電者來現(xiàn)場(chǎng)。 1送走客戶后，需清潔桌面，桌椅歸位， 并填寫來人登記表，表格填寫需如實(shí)準(zhǔn)確，來人資料留檔，詳細(xì)填寫后放入指定地點(diǎn)，檔案夾交專人保管。 降級(jí)（只須符合以下一項(xiàng)者） A、 連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月末完成指標(biāo)； B、 連續(xù)三個(gè)月或累計(jì)五個(gè)月考評(píng)分 65分以下者； C、 滿六個(gè)月仍不能轉(zhuǎn)正式業(yè)務(wù)員的； 初級(jí)業(yè)務(wù)員薪資 每月底薪 原則為 850 元。 當(dāng)日值班的清潔工作，末按時(shí)按質(zhì)完成者。 ６、 接受任何形式的賄賂或向他人行賄。公司對(duì)本手冊(cè)有解釋權(quán)。 １２、 以其他方式侵犯甲方商業(yè)秘密行為。 ４、 向公司提供假證明，偽造病假單等有效證明。 四、 晉升嘉獎(jiǎng)規(guī)定 公司對(duì)于有杰出業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)和特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，將提前晉升為正式業(yè)務(wù)員，以資鼓勵(lì)。 柜臺(tái)上隨時(shí)保持整潔、整齊，非銷售用品不得放于桌面，銷售人員不坐柜臺(tái)時(shí)自用資料文件夾、筆記本、 AB 級(jí)卡等，應(yīng)存放在規(guī)定抽屜內(nèi)，不得留于桌面上。 坐銷售桌需隨時(shí)保證銷售桌物品擺放整齊及清潔，除個(gè)人文件夾計(jì)算器等文 第 11 頁(yè) 共 19 頁(yè) 具外不能 有其它雜物。 業(yè)務(wù)員進(jìn)入案場(chǎng)需穿著公司統(tǒng)一發(fā)放的制服，佩戴公司的胸卡，做到著裝整齊，清潔得 體。 第 四 章 :計(jì)算工資待遇的具體規(guī)定 病假工資的計(jì)算： 第 7 頁(yè) 共 19 頁(yè) A：?jiǎn)卧吕鄯e不超過 三 天的病假 工資扣款標(biāo)準(zhǔn) =（基本工資 +餐費(fèi)補(bǔ)貼 ） /28天 X50%X請(qǐng)假天數(shù) B：?jiǎn)卧吕鄯e病假超過三天不超過七天（含七天） 工資扣款標(biāo)準(zhǔn) =（基本工資 +餐費(fèi)補(bǔ)貼 ） /28天 X請(qǐng)假天數(shù) C：?jiǎn)卧吕鄯e超過七天不超過十五天（含十五天） 工資扣款標(biāo)準(zhǔn) =工（基本工資 +餐費(fèi)補(bǔ)貼 ） /28天 X150%X請(qǐng)假天數(shù) E：?jiǎn)卧吕鄯e超過十五天不超過三十天（含三十天） 工資待遇只享受 :基本工資 30% F：超過一個(gè)月不超過三個(gè)月 工資待遇 =基本工資 X10% G：超過 三 個(gè)月以上作事假處理 事假 ： A：當(dāng)月事假 1～ 3天（含 3天） 扣款標(biāo)準(zhǔn) =工資總額 /28天 X請(qǐng) 假天數(shù)