20xx商場工作心得總結(專業(yè)版)
【正文】 由于這家超市是該居民區(qū)最大的超市，附近大部分居民都會經(jīng)常光顧這里。
有空時幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。時間過得飛快，不知不覺中，充滿夢想和激情的XX年隨著新年伊始即將臨近，本人自五月份加入到營管部，融為這個集體的一份之以來，本著對工作的熱愛，抱以積極，認真學習的態(tài)度，用心做好每件事，干好這個營管工作，充分利用這一平臺提升自身的組織協(xié)調能力，回顧歷程，收獲和感觸頗多。
在新世紀商場7樓樓層管理助理實習的這二十天里，讓我認識到作為一名管理者，首先要嚴格要求自己，必須以身作則，要加強同樓層營業(yè)員的溝通，了解每位營業(yè)員的基本情況和性格特征，通過相互的了解和溝通，也讓每位營業(yè)員了解我的管理方式，處事方法。商場工作心得總結 隨著當今社會的不斷發(fā)展和人們生活方式的改變，大型商場已在各個城市間逐漸普及，大型商場成為人們的休閑娛樂的重要場所。這樣既可以吸引顧客拉動銷量，又幫助商家解決積壓商品，還可以調動營業(yè)員的工作積極性。商場是一個人員很復雜的交際地點，而我的工作就是要在這樣一個地方管好所有勞動紀律，要求每個員工做到不準在營業(yè)場所吃零食，看書報，玩手機，干私活，捧茶杯，柜臺就餐，不準穿拖鞋上班，不準隨意打鬧，不準擅自離開工作崗位等等要管好每個員工很難，要搞好各商場的關系更是難上加難。如果沒有什么顧客，也沒有貨要補，那就抹貨架?？粗约菏种蓄I到的工資，雖然不多，但卻是自己親手耕耘的結果。主管教我怎樣掃地才不會弄得塵土飛揚，怎樣擺貨才顯得美觀大方。雖然僅有十多天時間，但我覺得受益匪淺。而當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如“您好”!“歡迎光臨”。剛開始實習時，由于不熟悉操作流程，老害怕敲錯數(shù)字，讓我有些無所適從，更對自己的能力有所懷疑。在這短短三個月的實習期里，無論是做一名收
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