【正文】
　　做好銷售支持，搭建銷售平臺，促進(jìn)精英隊伍成長。
　　針對團隊主管強化目標(biāo)意識，增強主管帶動意識。
　　保險上半年工作總結(jié)
　　****年是xxx壽險市場競爭更加激烈的一年， 同時也是xxx個險發(fā)展重要的一年，xxx個險在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。全縣社區(qū)管理工作有待進(jìn)一步開展。二是加強對三家醫(yī)院、三家中心衛(wèi)生院和六家定點藥店進(jìn)行的用藥審核和拔付業(yè)務(wù)審核，審核人次63734。首先做好離退休人員測算剝離工作，全部實行社會化發(fā)放，從根本上解決離退休人員的老有所養(yǎng)問題。其中統(tǒng)籌基金2113萬元)，個人帳戶結(jié)余187萬元。
　　一、各項任務(wù)指標(biāo)完成情況
　　(一)社保擴面情況：
　　養(yǎng)老保險：15月份，全縣企業(yè)新增參保人員650人，其中首次參保523人。雖然車險ab業(yè)務(wù)占比 %，較去年末上升了 百分點，車險業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)有明顯改善，但要注意盈利能力弱化的趨勢。
　　三是積極推進(jìn)差異化服務(wù)，對vip客戶實行優(yōu)先簽單、優(yōu)先理賠、優(yōu)先服務(wù)，客戶滿意度明顯提升。建立事故車輛送修管理平臺，完善送修考核制度，對送修流向的執(zhí)行獎優(yōu)罰劣。車商保費收入 萬元，認(rèn)領(lǐng)目標(biāo)達(dá)成率 %。此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來，如有侵權(quán)請告知上傳者立即刪除。其中新車業(yè)務(wù)保費 萬元，增長 %，全省排名第一。每周發(fā)布送修效能提示，每月發(fā)布送修效能預(yù)警，以送修效能和代理業(yè)務(wù)質(zhì)量作為調(diào)整合作政策的依據(jù)，有效調(diào)動了店(廠)代理業(yè)務(wù)積極性，提升了店(廠)代理業(yè)務(wù)規(guī)模和份額。
　　四是規(guī)范員工禮儀行為，提升了窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)還有很大的調(diào)整空間。減少196人，其中退休88人。
　　工傷保險
　　共收取工傷保險費20萬元，支出基金1萬元，當(dāng)年結(jié)余19萬元，累計結(jié)余161萬元。同時，做好內(nèi)退、下崗、買斷職工的續(xù)保工作，解決好因企業(yè)改制而導(dǎo)致參保職工中斷養(yǎng)老保險繳費、養(yǎng)老保險關(guān)系接續(xù)不上的問題。三是全面啟動新型農(nóng)村合作醫(yī)療結(jié)報工作。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)尚待開拓等等。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將xxx個險****年的工作情況和****年的工作計劃匯報如下：
　　一、****年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)
　　截至12月1日，xxx個險在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下，共實現(xiàn)新單保費收入xxxx萬元，其中期交保費xxx萬元，躉交保費xxxxx元，意外險保費xxxx萬元,提前兩個月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo)。
　　針對精英高手強化榮譽感，加強訓(xùn)練和培養(yǎng)。
　　大力開展增員活動，特別是縣城增員工作。
　　抓好基礎(chǔ)管理工作，確實提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費指標(biāo)。
　　(三)針對個險組訓(xùn)，明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向，各司其職。同時對于各項工作經(jīng)費、業(yè)務(wù)經(jīng)費等，要積極爭取政府的支持，多與財政部門協(xié)商，努力營造經(jīng)辦機構(gòu)良好的工作環(huán)境。如：擴面工作進(jìn)展不快。15月份，共結(jié)算報銷住院費用400人次。對那些己參保的企業(yè)，主動介入做工作，確認(rèn)參保職工個人帳戶的記錄和個人繳費年限。
　　基本醫(yī)療保險
　　共收取基本醫(yī)療保險基金551萬元(其中統(tǒng)籌保險費收入356萬元)，支出基金529萬元(其中統(tǒng)籌基金支出239萬元)，當(dāng)年結(jié)余22萬元(其中統(tǒng)籌基金結(jié)余117萬元，個人帳戶結(jié)余95萬元(主要支付XX年度的醫(yī)療費用))，累計結(jié)余2300萬元。建立社會保險業(yè)務(wù)運行、資金支撐、信息服務(wù)、監(jiān)督檢查和內(nèi)部管理等五大體系)為主要內(nèi)容，以保障職工基本生活，維護社會穩(wěn)定為目的，建立獨立于企事業(yè)單位之外的社會保障體系，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，并取得了較好的成績。
　　二是關(guān)注車險盈利能力弱化趨勢。
　　二是客戶信息真實性明顯提高。
　　一是強化車商合作管控機制，合作效率得到提升。
　　車商、電商渠道全面推進(jìn)。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識。電商上半年完成三進(jìn)入團購項目 x 個，電商完成保費收入 萬元，增速 %，全省排名第x。
　　二是強化it平臺建設(shè)，it服務(wù)保障水平大幅提升。
　　五是成立了訴訟調(diào)解委員會，加強了與職能部門溝通協(xié)調(diào)，理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平有新提高。交強險處于虧損狀態(tài)。外地轉(zhuǎn)入6人。
　　特殊人員醫(yī)療保險
　　該險種包括離休人員醫(yī)療保障基金、副縣以上退休人員醫(yī)療保障基金、特殊照顧人員醫(yī)療保障基金、傷殘人員醫(yī)療保障基金等。上半年還完成了企業(yè)社會保險費的登記、申報工作，完善了社會保險數(shù)據(jù)庫。到5月底，全