【正文】 二、適用范圍 預(yù)案立足于商場保潔部。 保安組職責(zé)：負(fù)責(zé)事發(fā)點(diǎn)安全保衛(wèi)，支援其他搶救組的工作，保護(hù)現(xiàn)場。 c)高溫天氣注意防暑。 先由管理人員介紹公司對保潔工作的重要性，具體要求介紹公司的相關(guān)制度，后由保潔主管帶領(lǐng)新入職人員到熟練工處實(shí)習(xí)并實(shí)地指導(dǎo)，掌握操作程序和操作技巧后才能上崗。 工作中發(fā)現(xiàn)不正?，F(xiàn)象和安全隱患，須及時(shí)向當(dāng)班管理員反映。 5. 若傷亡事故系由溺水引起，保安人員或其他員工應(yīng)立即搶救 ，若落水者喝水較多，應(yīng)讓傷者頭朝下倒立，按壓腹部，使其吐出喝入之水，必要時(shí)施行人工呼吸。 3：觀察地面是否有容易導(dǎo)致摔倒的積水、障礙物等，衛(wèi)生間是否放置小心地滑牌等。 二：適用范圍： 國金商場區(qū)域 三：處理措施與流程 1：若保潔部或其他部門發(fā)現(xiàn)漏水現(xiàn)象（如水管，天花，噴淋 ,座便器漏水等）視當(dāng)時(shí)情況及時(shí)匯報(bào)上級。 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人撥打“ 120”急救電話，詳細(xì)說明中毒的癥狀、反映及事故地點(diǎn)，并派人到路口接應(yīng)。 防御指引：進(jìn)入防風(fēng)狀態(tài)。 做好防臺風(fēng)的預(yù)防措施，加固室外的設(shè)施。 3. 立即查明水浸 原因，采取措施（包括關(guān)閉水泵、關(guān)閉水閥、封堵水管、堵塞漏洞、疏通排水管道、打開末端放水等），切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)域之電閘，防止人員觸電。 領(lǐng)導(dǎo)小組組長：全面領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)急小組的工作，并對人力、物力、財(cái)力進(jìn)行調(diào)配。 4. 保安人員在事件中捕獲犯罪嫌疑人，應(yīng)詢問記錄后移交警方處理，并根據(jù)警方要求提供情況和證據(jù)，嚴(yán)禁 施刑拷打、審訊和扣押，并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。同時(shí)解開衣領(lǐng)，松開緊身衣物，排除影響胸部自然擴(kuò)張的障礙。 以上搶救辦法不適用于高壓觸電，如遇高壓觸電 時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)部門停電。 二、適用范圍 預(yù)案立足于安全事故的救援；工程項(xiàng)目的自援自救；工程所在地政府和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)資源的救助。 互救 發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí)，應(yīng)迅速使人脫離電源，一般可以采用如下方法： 1） 如果電源的閘刀開關(guān)或插銷就在附近，應(yīng)迅速切斷電源。往往搶救工作需要很長時(shí)間，搶救者應(yīng)充滿信心，動(dòng)作準(zhǔn)確、果斷、有力、有節(jié)奏，搶救工作要連續(xù)不斷，在送往醫(yī)院的途中也不能中止急救。 二：適用范圍： 國金商場衛(wèi)生間 三：處理措施與流程 1. 任一員發(fā)現(xiàn)工盜竊和破壞事件或接到報(bào)警后，應(yīng)立即查清樓號、單元號、樓層，通知保安部或當(dāng)班保安領(lǐng)班派員前往現(xiàn)場查驗(yàn)，并通知監(jiān)控值班員密切注意相關(guān)畫面，監(jiān) 視犯罪嫌疑人動(dòng)向。 后勤服務(wù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)交通車輛的調(diào)配，購買預(yù)防藥品消毒液（水）、口罩與隔離區(qū)人員的飲食，確保購買的各種物品都是消毒和清潔的。 應(yīng)急預(yù)案 8 國金保潔部針對水浸應(yīng)急 預(yù)案 一： 目的 針對商場衛(wèi)水浸而作出更快更有效的應(yīng)急措施。 6) 平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。注意收聽廣播和電視隨播、增播、報(bào)道熱帶氣旋的最新消息和有關(guān)抗風(fēng)通知；把門窗、圍板、棚架、臨時(shí)搭建物等易被風(fēng)吹動(dòng)的搭建物固緊；將露于陽臺的花盆及其他可能被風(fēng)吹走的物品移入室內(nèi)；疏通溝渠。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 同志任應(yīng)急小組組長。 五：通訊聯(lián)絡(luò) 醫(yī)院救護(hù)中心： 120 報(bào)警： 110 火警： 119 六：注意事項(xiàng) 高溫日曬下工作，強(qiáng)度不宜過大，時(shí)間不宜過久。 應(yīng)急預(yù)案 19 國金商場保潔部針對衛(wèi)生間滑倒摔傷應(yīng)急預(yù)案 一： 目的 針對商場衛(wèi)生間顧客滑倒摔傷而作出更快更有效的應(yīng)急措施。 3. 若傷亡事故系由觸電引起，保安人員應(yīng)就近切斷電源或用絕緣物（如干燥的木桿、竹竿或塑料、橡膠將電源撥離觸電者，再施進(jìn)行搶救。 . 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核工作。 做好每日工做記錄。 b）綠化帶、綠籬、花木上午明顯蜘蛛網(wǎng)。 現(xiàn)場搶救組職責(zé)：采取緊急措施，盡一切可能搶救傷員及被困人員，防 止事故進(jìn)一步擴(kuò)大。 事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)。 四、方法措施 1: 當(dāng)找出散布謠言者，對其進(jìn)行詢問，了解事發(fā)原因。組織搶救力量，迅速趕赴現(xiàn)場。 4． 3． 5 報(bào)修 在清潔過程中如發(fā)現(xiàn)道路、花壇損壞，及時(shí)準(zhǔn)確地向管理員報(bào)修。 應(yīng)急預(yù)案 25 樓道內(nèi)公共區(qū)域保潔作業(yè)規(guī)范 清潔范圍 樓道梯級、扶手、欄桿、墻面、電子門、信箱、配電箱、門窗、燈開關(guān) . 清潔作業(yè)程序 a) 用掃把自下而上清掃樓道； b) 用雞毛撣子和掃帚清掃墻面灰塵及蜘蛛網(wǎng)； c) 用抹布從上至下擦拭扶手及欄桿，將已袋裝的生活垃圾 收集于保潔車。 遵守部門考勤制度和保潔操作程序。若交通事故引起小區(qū)內(nèi)交通堵塞，應(yīng)開辟旁行通道，積極疏導(dǎo)交通，并設(shè)立警戒線，防止破壞現(xiàn)場。 4：事后做好匯報(bào)工作給 予物業(yè) 應(yīng)急預(yù)案 20 國金商場保潔部針對衛(wèi)生間停電應(yīng)急預(yù)案 一： 目的 針對商場衛(wèi)生間突發(fā)停電而作出更快更有效的應(yīng)急措施。 4：若是嚴(yán)重?fù)屗鹿?，?yīng)由保潔管理層視情況抽出在崗員工，一同搶水。 應(yīng)急物資 常備藥品：消毒用品、急救物品（繃帶、無菌敷料）及各種常用小夾板、擔(dān)架、止血袋、氧氣袋。 (四 )紅色臺風(fēng)信號。 遠(yuǎn)離河道、地勢低凹處，防止因失足或被強(qiáng)風(fēng)墜落水。 5. 組織力量采用各種手段，包括采用掃帚、吸水機(jī)吸水，排凈積水，清理現(xiàn)場，盡快恢復(fù)整潔。各小組務(wù)必各盡其職，防止疫情擴(kuò)大，各負(fù)責(zé)人必須保持聯(lián)絡(luò)通暢。 7. 在抓捕犯罪嫌疑人的過程中，若有需要可臨時(shí)關(guān)閉所有出入口，勸阻業(yè)主及訪客暫停出入，配合防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。照此步驟連續(xù)不斷地進(jìn)行下去，每分鐘1 13 次，每 5 秒一次。 2） 觸電者的傷勢較重 ，已經(jīng)昏迷失去知覺，但心跳和呼吸暫時(shí)還正常，這時(shí)應(yīng)將觸電者平臥，四周空氣流通，衣服適當(dāng)解開，已利呼吸，如天冷要注意保溫，并應(yīng)速請醫(yī)生來診治或送到醫(yī)院搶救，同時(shí)對其心跳和呼吸要加強(qiáng)觀察，并做好準(zhǔn)備，一旦其心臟停跳或停止呼吸，立即做進(jìn)一步搶救。 四、觸電事故緊急狀況的重點(diǎn)部位及規(guī)律 項(xiàng)目部的重點(diǎn)部位是：施工現(xiàn)場、配電房、辦公區(qū)、庫房員工、食堂、木工房。 6） 誤操作造成的觸電事故多。如果呼吸停止，全身的各個(gè)部分包括心臟就會(huì)嚴(yán)重缺氧，心臟必然很快停止跳動(dòng)。 應(yīng)急小組成員會(huì)同公司相關(guān)人員參與事故調(diào)查并提出處理意見。 三、四、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)： 在工地發(fā)生疫情時(shí)，負(fù)責(zé)指揮工地?fù)尵裙ぷ?，向各搶救小組下達(dá)搶救指令任務(wù)，協(xié)調(diào)各組之間的搶救工作，隨時(shí)掌握各組最新動(dòng)態(tài)并做出最新決策，第一時(shí)間向 1 120 企業(yè)救援指揮部、政府及政府相關(guān)部門，求援或報(bào)告實(shí)情，平時(shí)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員輪流值班，值班者必須住守工地現(xiàn)場，手機(jī) 24 小時(shí)開機(jī)，發(fā)生疫情 時(shí)，在項(xiàng)目部應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，抵達(dá)工地前，值班者即為臨時(shí)救援組長。定期組織演練，確保在緊急情況下按照預(yù)案的要求，有條不紊地開展事故應(yīng)急處理工作。 3) 災(zāi)害性天氣（臺風(fēng)、暴雨、大雪）來臨前，工程物料部人員應(yīng)對小區(qū)內(nèi)門窗、天臺、排水溝渠、集水井、排水泵等進(jìn)行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修復(fù)。 (二 )綠色臺風(fēng)信號。 防御指引