【正文】 A 認(rèn)知成果 B 技能成果 C 績效成果 D 情感成果 2（ B）是一種最原始、最基本的需求調(diào)查工具之 一，其優(yōu)點(diǎn)在于培訓(xùn)者與培訓(xùn)對象親自接觸，對他們的工作有直接的了解。 A 由于實(shí)際發(fā)展所必須增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員 B 由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加的人員和由于“自然減員”所需補(bǔ)充的人員 C 由于實(shí)際發(fā)展所必須增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加的人員 D 由于勞動力價格下降所增加的人員和由于企業(yè)經(jīng)濟(jì)性裁員后所需要增加 的人員 1人員招聘的最終目的是（ D）。（內(nèi)容，指績效管理事項(xiàng)是否真實(shí)反映特定工作程序和方法的程度） （錯） 9無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是已經(jīng)被多年實(shí)踐充實(shí)、完善并被證明是很有效的管理干部測試的方法。 A 按月領(lǐng)取工傷津貼 B 按月領(lǐng)取傷殘撫恤金 C 領(lǐng)取一次性傷殘補(bǔ)助金 D 與在崗職工同等的福利待遇 E 領(lǐng)取一次性就業(yè)補(bǔ)助金 三、判斷題（ 81~100 題，每題 分，共 10 分。 A 招聘策略 B 招聘程序 C 人力資源規(guī)劃 D 工作分析 E 招聘渠道 6一般來說，人員錄用決策的策略主要有（ ABD）。 A 任意期限 B 應(yīng)當(dāng)履行到退休 C 以一定的工作為期限 D 不約定終止日期 5勞動合同的續(xù)訂的原則之一是（ A）。 A 企業(yè)高層管理者 B 人力資源部門 C 相關(guān)部門各級領(lǐng)導(dǎo) D 領(lǐng)導(dǎo)與各級直線管理人員 3工作結(jié)果對組織有重大影響的活動或大量的重復(fù)性活動稱為（ D）。 A 智力水平和個性差異 B 智力特征和發(fā)展?jié)摿? C 能力特征和個性差異 D 能力特征和發(fā)展?jié)摿? 通過計算（ B）可以分析招聘信息發(fā)布的效果。 A 調(diào)研的時間進(jìn)度 B 調(diào)研的內(nèi)部因素 C 調(diào)研的方式方法 D 調(diào)研的外部因素 目前我國市場配置人力資源的基本原則是（ C）。 （對） 8確定計劃期內(nèi)員工的補(bǔ)充需要量的平衡式為：“計劃期內(nèi)人員補(bǔ)充需求量 =計劃期內(nèi)人員總需求量 — 報告期期末員工總數(shù) +計劃期內(nèi)自然減員總?cè)藬?shù)”。 A 傳播范圍廣 B 作用效果較長，信息量豐富 C 速度快 D 應(yīng)聘人員數(shù)量 大 E 企業(yè)的選擇余地大 6用于培訓(xùn)效果評價的指標(biāo)或成果主要有以下類型（ ABCDE）。 A 每日不得超過 1 小時，特殊情況每日不得超過 3 小時，每月不超過 36小時 B 每日不超過 3 小時，每 月不超過 36 小時 C 每日可超過 3 小時，每月可超過 48 小時 D 每日不超過 4 小時，每月不超過 36 小時 北京達(dá)德培訓(xùn) :人力資源管理 (助 )師 英語 電腦 成人高考 專升本 會計取證與會計實(shí)操 助理會計師 會計師 會計繼續(xù)教育 — 北京市財政局指定培訓(xùn)院校 ! ▲報名及上課地址 : 62911604 62910828 62995867 62998377 網(wǎng)址： 5勞動合同可以約定試用期，試用期的期限（ A）。 A 綜合素質(zhì)和對企業(yè)做出的貢獻(xiàn) B 工作態(tài)度和對企業(yè)的認(rèn)同程度 C 綜合素質(zhì)和對企業(yè)的認(rèn)同程度 D 對企業(yè)的貢獻(xiàn)和對企業(yè)的認(rèn)同 3（ A）是績效管理的最終落腳點(diǎn)。 A 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行假設(shè)式提問 B 應(yīng)聘職位要求進(jìn)行清單式提問 C 應(yīng)聘者過去工作行為進(jìn)行舉例式提問 D 應(yīng)聘者過去工作行為進(jìn)行開放式提問 2招聘會的組織能力如何，社會影響力有多大，指的是（ A）。 A 信息流總落后于 資金流 B 信息流總落后于物流 C 物流總落后于信息流 D 資金流總落后于信息流 信息的準(zhǔn)確性的另一個含義是（ A）。人力資源費(fèi)用預(yù)算的基本項(xiàng)目 ?？冃Ч芾碇贫鹊幕緝?nèi)容和要求，績效考評的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 制定績效制度的基本原則（ *第五項(xiàng)重點(diǎn)看一下） 績效制度的基本內(nèi)容 績效考評的內(nèi)容（能力，業(yè)績，態(tài)度）（態(tài)度是向業(yè)績轉(zhuǎn)換的中介，注意與業(yè)績考評的不同） 員工考評的程序 績效管理的考評類型 績效管理考評的方法（注意二、三）每個方法的含義 北京達(dá)德培訓(xùn) :人力資源管理 (助 )師 英語 電腦 成人高考 專升本 會計取證與會計實(shí)操 助理會計師 會計師 會計繼續(xù)教育 — 北京市財政局指定培訓(xùn)院校 ! ▲報名及上課地址 : 62911604 62910828 62995867 62998377 網(wǎng)址： 第五章薪酬福利管理 本章是一個重點(diǎn)章 ,可能的題型有簡答題和方案設(shè)計題 .特別注意制定員工薪酬的原則，如何設(shè)計合理的薪酬管理制度 ,如何設(shè)計獎金分配方案等問題 制定薪酬管理原則的 工作程序（注意第 7點(diǎn)） 薪酬管理的主要內(nèi)容 （必考） 制定薪酬管理的原則 獎金制定程序 最低工資制度： 最長工作時間：每日不超過 8小時，平均每周不超過 40 小時 崗位評價方法（四個方法的工作程序）（能看懂和計算出 256表 55） 薪酬等級的二個分類 P260圖 52會表述 福利管理的主要內(nèi)容 公積金列支規(guī)定 13 第六章勞動關(guān)系管理 本章涉及到多種法規(guī)，原點(diǎn)較多，分值比重大，可能的題型有案例、簡答、方案設(shè)計。 A 使用推薦法招聘成功的概率較大 B 使用推薦法招聘對候選人的情況比較了解 C 使用推薦法招聘成本較高 D 使用推薦法招聘人員素質(zhì)高，可靠性強(qiáng) 1 與簡歷相比，單位設(shè)計的申請表往往（ D）。 202 頁 A 問卷調(diào)查法 B 集體 訪問法 C 工作盤點(diǎn)法 D 績效分析法 3當(dāng)由咨詢?nèi)藛T或其他的外部供應(yīng)商來提供培訓(xùn)服務(wù)時，很重要的一點(diǎn)就是要考慮培訓(xùn)項(xiàng)目是針對本企業(yè)的（ B）。 A 對外具有競爭力原則 B 對內(nèi)具有公正性原則 C 對員工具有激勵性原則 D 分配結(jié)果均等原則 4某企業(yè)是知識密集型企業(yè)，員工的素質(zhì)普遍比較高，企業(yè)的核心競爭力取決于員工的能力，那么企業(yè)最有可能實(shí)行（ B）。錯選、少選、多選，該題不得分）。 A 薪酬等級數(shù)量多 B 薪酬等級數(shù)量少 C 有利于員工橫向工作調(diào)整 D 員工只有職位升遷才能得到相對滿意的薪酬 E 適用于成熟的、等級性強(qiáng)的企業(yè) 7要素計點(diǎn)法的工作程序包括（ ACD）。 （對） 9探索性調(diào)研是一種非正式的調(diào)研。 A 保證組織有足夠的人力需 求 B 選擇素質(zhì)高、質(zhì)量好的人才 C 招聘到最優(yōu)的人才 D 達(dá)到組織整體效益的最優(yōu)化 1人員配置的根本目的是（ A）。 A 問卷法 B 觀察法 C 訪問法 D 記錄法 2為了保證培訓(xùn)取得預(yù)期的效果，就必須對培訓(xùn)進(jìn)行（ D）監(jiān)控和評估。 A 市場工資水平 B 最低工資標(biāo)準(zhǔn) C 25%點(diǎn)處市場平均薪酬水平 D 75%點(diǎn)處市場平均薪酬水平 4如果某員工在企業(yè)工作了 15 年，被企業(yè)解除了勞動合同，那么企業(yè)應(yīng)支付（ C）的工資。 A 病愈后 B 休假 3 個月后 C 休假 6 個月后 D 醫(yī)療期滿后 二、多選題（ 61— 80 題，每題 分，共 30 分。 A 關(guān)鍵事件的記錄和觀察費(fèi)時費(fèi)力 B 不能做定性分析 C 不能做定量分析 D 不能區(qū)分工作行為的重要性程度 E 很難使用該方法比較員工 7在薪酬調(diào)查時要調(diào)查（ ABC）。 （錯） 8勞動法律關(guān)系是以國家強(qiáng)制力作為保障手段的社會關(guān)系，它與勞動關(guān)系一樣，都體現(xiàn)了北京達(dá)德培訓(xùn) :人力資源管理 (助 )師 英語 電腦 成人高考 專升本 會計取證與會計實(shí)操 助理會計師 會計師 會計繼續(xù)教育 — 北京市財政局指定培訓(xùn)院校 ! ▲報名及上課地址 : 62911604 62910828 62995867 62998377 網(wǎng)址： 國家的意志。 A 確保質(zhì)量 B 降低成本 C 雙向選擇 D 德才兼?zhèn)? 信息具有滯后性的原因是（ B）。 A 招聘單價 B 應(yīng)聘比例 C 招聘完成比例（超額完成） D 錄用比例 (素質(zhì)高 ) 2在考察應(yīng)聘者的工作能力、工作經(jīng)驗(yàn)時，最好根據(jù)（ C）。 A 明確性與具體性 B 相關(guān)性與有效性 C 全面性與完整性 D 可操作性與精確性 希望同學(xué)們?nèi)?地 做好 總 復(fù)習(xí) ,再次衷心地祝愿大家取得理想的好成績 !DocumentSizeNTk3NTA0/SizeFilePathRDpcc29mdFxE b3dubG9hZFzokKX kuJrnrqHnkIbmlrnms5UuZG9j/FilePathUrlaHR0cDovL3d3dy5saW5rc2hvcC5jb20uY24vQ0xVQi91cGxvYWRGaWxlcy8yMDA5LzYvMjAwOTYyMTMyMTIyNTUxNi5kb2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeNTM=/TimeReceiveNTk3NTA0/ReceiveStatusMQ==/Status/Do DocumentSizeMA==/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ Fzpo47pnaHmrKfnvo41MDD kuIflrrbkvIH kuJrnmoTlhajmlrDnrqHnkIbmlrnms5UuZG9j/FilePathUrlaHR0c DovL3d3dy5jY3djaGluZXNlLmNvbS9iYnMvdXBsb2Fkcy8wMDEuZG9j/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMQ==/TimeReceiveMA ==/ReceiveStatusMQ==/Status/Document DocumentSizeNTI3MzY=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ FzkuK3lpJblm6LpmJ/nrqHnkI bmlrnms5Xmr5TovoMuZG9j/FilePathUrl aHR0cDovL3d3dy5nemttdS5jbi9FeGNlbGxlbnQlMjBDb3Vyc2VzL3VwbG9hZ C8yMDA5JUI5JU RDJU MwJUVEJUQxJUE3JUJCJUY5JUI0JUExLyVCOSVEQyVDMCV FRCVD RSVDN CVEN SVBQ S8lQ 0QlQ zUlQjYlRDMlQjklRE MlQ zAlRUQvJUQ2JUQw JUNEJUUyJUNEJUM1JUI2JUQ zJUI5JU RDJUMw JUVEJUI3JUJE JUI3JUE4JUIxJUM4JU JEJUNGLmRvYw==/UrlReferer/Re fererCookies/CookiesTimeOA==/TimeReceiv DocumentSizeOTM2OTY=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG 9hZFzkuIPnp43mnIDph43opoHnmoTnrqHnkIbmlrnms5UuZG9j/FilePathUrlaHR0cDovL3huL S0wbHE3MGU4eDViamgxYS5jbi9VcGxvYWQvV2ViRW RpdG9yLzIwMT BfMD MvMjgxNDQxMT E2NzYuZG9j/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMT M=/TimeReceiveOTM2OTY=/ReceiveStatus DocumentSizeODg1NzY=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ FzlsI/lrabpq5jlubTnuqfmlZnogrLmlZnlrabnrqHnkIbmlrnms5UuZG 9j/FilePathUrlaHR0cDovL3d3dy5kYWxhbmcuZ292LmNuL3VwbG9hZDA3L2Fib3V0L zIwMD kyMjA4MTcyNDYzNC5 kb2M=/UrlReferer/RefererCookies/CookiesTimeMTI=/TimeReceiveODg1NzY=/ReceiveStatusMQ==/Stat DocumentSizeOTU3NDQ=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ FznrqHnkIblrabpmaIyMDAz57qn5pys56eR5q+V5Lia6K665paH6YCJ6aKYLmRvYw==/FilePathUrlaHR0cDovL29m DocumentSizeOTcyODA=/SizeFilePathRDpcc29mdFxEb3dubG9hZ FznrqHnkIbmlrnms5X kuI7oibrmnK/