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人力資源管理師三級背誦重點(專業(yè)版)

2025-02-09 13:27上一頁面

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【正文】 考評的公正性。 起草培訓制度草案 : 依據; 目的或宗旨; 實施辦法; 核準與施行(與公司相結合) 解釋與修行(本制度由本公司 XX 批準后則行,修改時亦然,解釋權歸人力資源部)。針對培訓過程中出現的問題,保證在具體的實施過程中可以照章辦事。工作輪換法鼓勵“通才化”,適合于一般直線管理人員的培訓,不適用于職能管理人員。應根據公司的培訓目的、培訓內容以及培訓對象,選擇適當的培訓方法。 (一)培訓及時性信息; (二)培訓目的設定合理與否的信息; (三)培訓內容設置方面的信息; (四)教材選用與編輯方面的信息; (五)教師選定方面的信息; (六)培訓時間選定方面的信息; (七)培訓場地選定方面的信息; (八)受訓群體選定方面的信 息; (九)培訓形式選擇方面的信息; (十)培訓組織與管理方面的信息。培訓策略就要適應這些條件,最好的策略能在這些條件和對應措施間進行最適宜的搭配。這一階段的任務是尋找績效差距。 培訓需求信息的方法: (一) 面談法 ;是一種非常有效的信息收集方法,培訓者與培訓對象之間面對面進行交流,充分了解相關信息 (二) 重點團隊分析 法 ;指在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表 參加討論,以調查培訓需求信息 (三) 工作任務分析 法 ;以工作說明書、工作規(guī)范、工作任務分析記錄表作為確定員工達到要求必須掌握的知識、技能和態(tài)度的依據,將其和員工平時工作中的表現進行對比,判定員工要完成工作任務的差距所在。 1員工配置的方法 :以 人為標準 進行配置、 以崗位為標準 進行配置、 以雙向選擇 為標準進行配置。 面試的基本步驟 : 面試前準備、 面試開始、 正式面試、 結束面試、 面試評價。 (三) 校園招聘 ; (四) 網絡招聘 ; (五) 熟 人推薦 。 要求: ( 1)從企業(yè)具體情況出發(fā); ( 2)滿足企業(yè)的實際需要; ( 3)符合法律和道德規(guī)范; ( 4)注重系統性和配套性; ( 5) 保持合理性和先進性。 提供兼職。崗位說明書是在崗位分析的基礎上,解決“什么樣的人才能勝任本崗位的工作”的問題;工作說明書不僅要解決崗位說明書的問題,還要回答“該崗位是一個什么崗位?這個崗位做什么?在什么地點和環(huán)境條件下做?” 具體的 結構形式不同 。 ( 5)確定調查的時間、地點和方法。 工作崗位分析的內容 :在企業(yè)企業(yè)中,每一個工作崗位都有它的名稱、工作條件、工作地點、工作范圍、工作對象以及所使用的工作資料。組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設計,主要包括組織信息的采集、處理和應用,組織結構圖的繪制,組織調查,診斷和評價,組織設計與調整,以及組織機構的設置等。 工作崗位分析的程序 : (一) 準備階段本階段 的具體任務是:了解情況,建立 聯系,設計崗位調查的方案,規(guī)定調查的范圍、對象和方法。 工作說明書 — — 是組織對各類崗位的性質和特征、工作任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境,以及本崗位人員任職的資格條件等事項所作的統一規(guī)定。 1企業(yè)定員的作用 : 合理的勞動定員是企業(yè)用人的科學標準。適用于企業(yè)管理人員和工程技術人員的定員。 1人力資源費用控制的原則 原則 原則 原則 原則 人力資源費用控制的作用 : 人力資源費用支出控制的實施是在 保證員工切身利益,使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標的重要手段。 ( 3) 筆試 方法。信度評估;效度評估。 1勞務外派的程序 : 個人填寫《勞務人員申請表》,進行預約登記; 外派公司負責安排雇主面試勞務人員,或將申請人留存的個人資料推薦給雇主挑選; 外派公司與雇主簽訂《勞務合同》,并由雇主對錄用人員發(fā)邀請函; 錄用人員遞交辦理手續(xù)所需的有關資料; 勞務人員接受出境培訓; 勞務人員到檢疫機關辦理國際旅行《健康證明書》《預防接種證書》; 外派公司負責辦理審查、報 批、護照、簽證等手續(xù); 離境前繳納有關費用。 發(fā)現問題階段 。 (三) 任務分析 ;方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實際表現,進而對它們進行分類,并分析它們的技術構成。 課前工作; 培訓開始的介紹工作; 培訓器材的維護、保管。 (四) 培訓效率評估 。講授法是最基本的培訓方法。拓展訓練應用于管理訓練和心理訓練等領域。 (三)培訓激勵制度 。 根據考評的具體方法,提出企業(yè)各類人員的績效考評要素(指標)和標準體系。 各級考評者應當掌握績效面談的技項。 根據績效考評的對象,正確的選擇考評方法。 (二)入職培訓制度 。具體包括角色扮演法和拓展訓練等。 一、 直接傳授培訓法 。 (三) 培訓效果評估 。 確認并通知參加培訓的學員; 培訓后勤準備; 確認培訓時間; 相關資料的準備; 確認理想的培訓師。 (一) 培訓 需求分析 ;方法:需求分析可以運用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。 四、分析與輸出培訓需求結果; 對培訓需求調查信息進行歸類、整理; 對培訓需求進行分析、總結; 撰寫培訓需求分析報告。 五班四運轉的組織形式 :即五班輪休制。數量評估;質量評估。 ( 2)篩選 申請表 的方法??傊?,工資項目和基金項目必須嚴格加以區(qū)別,不能混淆。主要根據工作任務、崗位區(qū)域、工作量,并考慮實行兼職作業(yè)的可能性等因素來確定人數。 (二) 現代工效學的方法 ,是研究人們在生產勞動中的工作規(guī)律、工作方法、工作程序、細微動作、作業(yè)環(huán)境、疲勞規(guī)律、人機匹配,以及在工程技術總體設計中人機關系的一門科學。它首先對崗位調查的結果進行深入細致的分析,最后,再采用文字圖表等形式,作出全面的歸納和總結。 工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃,進行各類人才供給和需求預測的重要前提。即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃,是根據企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目
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