20xx關(guān)于超市收銀員工作總結(jié)范文兩篇(專業(yè)版)
【正文】
離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。電腦上錄入的專柜號與價格，要與專柜開的小票相符。(1)結(jié)現(xiàn)的客人，要正確收取現(xiàn)金，辨別真?zhèn)我约罢_找零，請客人清點(diǎn)清楚，請客人慢走，歡迎下次光臨等?；卮鹂腿藛栴}時，也要保持微笑，口齒要清晰，內(nèi)容清楚準(zhǔn)確。如有其他收銀員接崗，清點(diǎn)出備用零鈔給接崗人，將其余現(xiàn)金另外分開鎖好。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。對包裝袋裝不下的體積過大的商品，要用繩子捆好，以方便顧客提拿。將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關(guān)的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。收款后，檢查打印的小票的專柜、金額與專柜開出的小票的專柜、金額是否一致。在此應(yīng)注意一點(diǎn)就是前臺押金情況，押金不足時應(yīng)提醒客人到前臺補(bǔ)交押金。
打掃衛(wèi)生，保持臺面整潔。
收銀員不可任意打開收銀機(jī)抽屜查看數(shù)字和清點(diǎn)現(xiàn)金。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應(yīng)用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，
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