【正文】
　　六、XX年的基本工作思路
　　隨著市場變化和競爭的激烈，就**而言，要牢牢地把握市場的主動權，必須加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度。上半年我們按照上級公司有關規(guī)定引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核辦法。一是堅持雙人查勘，雙人定損，交叉做案，限時賠付，不斷提高服務質量。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
保險公司個人工作總結范文三：　　2020年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
　　二、業(yè)務管理
　　“沒有規(guī)矩不成方圓”。
　　做為自身來說，除了做好自己份內的事以外，執(zhí)行領導交辦的事情當然也是理所當然的。例如有時服務不迭時，統計數據呈現偏差等。一直注重部室經理和部室成員的思想和業(yè)務素質教導。
　　一、工作思維
　　踴躍貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，率領各部員工牢牢繚繞“破足改造、加快發(fā)展、真摯服務、提高效益”這一核心，進一步改變觀點、改革翻新，面對競爭日趨劇烈的臨沂保險市場，強化中心競爭力，發(fā)展多元化經營，經過努力和拼搏，公司堅持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的連續(xù)發(fā)展，做出了應有的奉獻。
　　全方面增強學習，盡力提高本身業(yè)務素質水溫和治理程度。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務研究會，開展業(yè)務培訓運動，組織大家學常識、找教訓，提高職工全面素質。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和品質。同時我積極配合領導安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高了辦事效率。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。
　　三、部室負責工作
　　除了業(yè)務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。這一年，是我司面臨壓力攻艱克難的一年，是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的第一年。
　　在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。二是堅持24小時值班制度，積極參與“三個中心”建設，以進一步提高服務水平。在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，積極有效的開展工作，嚴格把關，認真審核，正是由于他們負責的工作態(tài)度，使得我司在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了市公司的好評。
　　一是轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和主動性。造成了少部分業(yè)務的流失。我司除了繼續(xù)鞏固和采用過去行之有效的辦法外，并逐步建立起全縣企業(yè)信息網絡，加強與保戶的接觸和溝通，提升公司管理水平。只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業(yè)薪酬體制改革。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
　　執(zhí)行做好領導交辦的任務。
　　四、工作中的不足
　　因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務較多，有時未免忙中犯錯。
　　作為分管業(yè)務的經理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。下面聯合我的詳細分管工作，談談這一年來的成績與不足。作為一名領導干部，肩負著上級引導和全部員工賦予的主要職責與使命，公司的經營方針政策須要我去貫徹實行。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強調對團隊精力的培養(yǎng)。處置一些工作關聯時還不能得心應手。
　　在工作中存在的問題。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務主要是面向大客戶。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下，在全體員工的奮力拼搏下，取得了一定的經營業(yè)績。
　　**地區(qū)現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了