20xx年客服部工作計劃(專業(yè)版)
【正文】 提升商場節(jié)日氛圍節(jié)約公司成本，爭取公司最大效益。2020年客服部工作計劃2020年是經(jīng)典購物廣場發(fā)展非常重要的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。利用當(dāng)?shù)刭Y源，提升商場知名度、影響力。4. 著手開展外聯(lián)工作 提高工作效率，減少出錯率，避免影響工作情緒。為了增強責(zé)任意識、服務(wù)意識，并充分認(rèn)識和有條不紊地做好客服部的工作，特制定本計劃。四月份 1. 嚴(yán)格辦卡要求，控制任意發(fā)放VIP卡。3. 倡導(dǎo)節(jié)約，從小做起。隨著客服工作的不斷強化，對客服的管理水平也提出了更高的要求，因此我們要進一步的做好日常工作。2. 調(diào)整基本結(jié)束，做好新柜、開柜播音3. 員工系列培訓(xùn)儀容儀
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