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20xx年公交公司年度工作總結(jié)(專業(yè)版)

2024-11-19 23:34上一頁面

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【正文】

,員工進(jìn)出頻繁,綜合素質(zhì)偏低,普遍存在短期行為。②5月份,公司又以查漏補(bǔ)缺、優(yōu)化服務(wù)、豐富活動(dòng)、提升品位為宗旨,積極組織發(fā)動(dòng)公交公司辦證窗口參加市文明委的文明服務(wù)示范點(diǎn)創(chuàng)建活動(dòng),制訂創(chuàng)建工作規(guī)劃,健全機(jī)制,力爭為服務(wù)群體營造及時(shí)、方便、文明的辦證環(huán)境,樹立良好的窗口新形象。平時(shí)以生產(chǎn)經(jīng)營部門為單位,結(jié)合各自實(shí)際開展不同類型的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行整改,1~11月份,各生產(chǎn)經(jīng)營部門共計(jì)出動(dòng)4780人次,檢查車輛14567臺(tái)次,吊機(jī)147臺(tái)次,其他設(shè)施69次,排除故障隱患52次,糾正違章630人次,更換滅火器74只。
(二)堅(jiān)持抓緊安全生產(chǎn),強(qiáng)化源頭管理,推進(jìn)平安企業(yè)建設(shè)
安全生產(chǎn)是運(yùn)輸企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況
XX年,預(yù)計(jì)全公司營運(yùn)收入7006萬元,%。
(三)工作中存在的困難和問題
面包車、殘疾人電三輪車等非法運(yùn)營車輛貫穿城效公交線路,在公交車站點(diǎn)招攬乘客,致使公交車輛無客源,擾亂了公交車運(yùn)營秩序。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化公司安全檢查工作力度,堅(jiān)持內(nèi)外結(jié)合、明暗結(jié)合的方法,搞好安全服務(wù)的檢查監(jiān)督。
采取多種措施,滿足乘客需求
現(xiàn)在的環(huán)境是市場競爭環(huán)境,競爭是不可避免的,只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能取得競爭的勝利,因此,春運(yùn)、五一、國慶、兩會(huì)議開會(huì)時(shí)間間,公司從提高服務(wù)質(zhì)量,樹立*公交形象出發(fā),把衛(wèi)生安全和服務(wù)做為頭等大事來抓,始終保持各線路衛(wèi)生清潔,車輛安全狀況檢修一遍,司乘人員注重形象、儀容、文明用語服務(wù)。
關(guān)于公交優(yōu)先發(fā)展政策不能得到很好地執(zhí)行,公交發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤?。?shí)現(xiàn)利潤610萬元(其中投資收益和非營業(yè)收入共計(jì)465萬元),%。我們始終把安全管理工作擺在重中之重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大獎(jiǎng)罰考核力度。長途客運(yùn)站嚴(yán)格落實(shí)車輛安全門檢制度,做到每日必檢、每車必查,防止病車、超員車出站和疲勞駕駛。③6月份,積極響應(yīng)溫州市文明出行主題實(shí)踐活動(dòng)的號(hào)召,以文明出行,交通先行為契機(jī),提出文明服務(wù),安全行車的思路,全員參與,經(jīng)歷了從推動(dòng)到自覺的跨越,實(shí)現(xiàn)了文明活動(dòng)的深化開展。不斷加大企業(yè)改革力度,完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度已是迫在眉睫。根據(jù)國家勞動(dòng)法規(guī)規(guī)定,不斷依法健全企業(yè)勞動(dòng)用工制度,完善競爭和激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任意識(shí),強(qiáng)化教育,切實(shí)改變工作作風(fēng),提高生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),積極組織參與青年文明號(hào)、文明服務(wù)示范點(diǎn)、巾幗文明示范崗及平安企業(yè)等諸多文明創(chuàng)建活動(dòng),并加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作,塑造企業(yè)新形象。尤其是某些生產(chǎn)經(jīng)營部門和職能科室管理人員大鍋飯思想普遍嚴(yán)重,工作作風(fēng)不夠深入,掌握信息滯后,對(duì)工作環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的制度管理不嚴(yán)密、工作疏忽和差錯(cuò)問題未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作被動(dòng)造成負(fù)面影響。①XX年上半年,公司高度重視,精心組織,認(rèn)真對(duì)照《xx市文明單位建設(shè)管理辦法》和《xx市文明單位測評(píng)體系》的要求進(jìn)行自查自糾,并積極做好創(chuàng)建臺(tái)帳工作,迎接下半年的xx市級(jí)文明單位復(fù)評(píng)工作。
另外,日常工作中,公司職能科室組織安保例行檢查47次,糾正違章、排除隱患10次。另外,在總結(jié)去年雙層觀光車實(shí)行無人售票的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,XX年,公交1路、2路、6路、9路、11路、12路、3路等7條線路也相繼推行無人售票方式,這既為市民提供了更加方便的乘車服務(wù),也在一定程度上起到了減少乘務(wù)事故、減輕營運(yùn)成本或增效減虧的作用。
2020年公交公司年度工作總結(jié)二
XX年,公司在市府和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持下,堅(jiān)持以xxxx重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx大、xx屆三中全會(huì)精神,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,開拓創(chuàng)新、勤儉創(chuàng)業(yè)、奮力拼搏,推動(dòng)企
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