20xx年醫(yī)學(xué)專題—合肥研究院醫(yī)院(專業(yè)版)
【正文】 對具備整改條件能夠解決的問題，要馬上解決；對通過努力能夠解決的問題，要限期解決；對那些應(yīng)該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，并通過深化改革，積極創(chuàng)造條件逐步加以解決。積極探索建立科學(xué)的行風(fēng)評價機制，更加客觀、公正地反映我院行風(fēng)狀況。醫(yī)院建立完善抗菌藥物臨床應(yīng)用技術(shù)支撐體系，嚴格落實分級管理制度，定期開展抗菌藥物臨床應(yīng)用檢查和評估，加強臨床微生物標(biāo)本和細菌耐藥監(jiān)測，嚴格醫(yī)師和藥師資質(zhì)管理。一是明確管理責(zé)任制。深入開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動，嚴厲打擊“醫(yī)鬧”，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。一、2011年工作目標(biāo)緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，有效解決我院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，促進社會和諧穩(wěn)定。各科室（部門）要為社會搭建向患者奉獻愛心的平臺，將志愿服務(wù)引入科室；同時，科室要組織醫(yī)務(wù)人員以志愿者身份深入基層，特別是流動人口集中生活工作的場所以及康復(fù)、養(yǎng)老等機構(gòu)，開展公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)和健康教育等志愿服務(wù)，使人民群眾切實感受到改善醫(yī)療服務(wù)的實效。醫(yī)院對評估檢查的結(jié)果及時在院內(nèi)通報，并抄報區(qū)衛(wèi)生局。開展抗菌藥物處方、醫(yī)囑實施專項點評，點評結(jié)果作為科室季度績效考核重要依據(jù)。認真開展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動，廣泛征求社會各界的意見和建議，有針對性地改進服務(wù)。特別是對一些涉及群眾切身利益、影響行業(yè)形象的突出問題，要集中精力一項一項地進行重點整改，務(wù)求取得實效。醫(yī)院將組織對各科室（部門）活動開展情況進行檢查，指導(dǎo)各項活動的有效開展。四、活動步驟和安排（一）安排部署（2011 年6月30日前）。（三）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀(jì)律，努力做到“醫(yī)德好”。二是開展抗菌藥物臨床應(yīng)用基本情況調(diào)查。一是落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。優(yōu)化醫(yī)院診療環(huán)境和流程。完善并落實專業(yè)護理人員收入分配等政策，實行護士同工同酬，切實提高護士待遇，充分調(diào)動護士積極性，營造良好執(zhí)業(yè)氛圍。要切實加強醫(yī)療技術(shù)臨
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