20xx年醫(yī)學(xué)專題—公立醫(yī)院績效考核表(專業(yè)版)
【正文】 調(diào)查門診患者30名，住院患者20名。吳舒對(duì)口支援任務(wù)(1分)完成率100％，未完成扣1分。入住3日確診率≥90%，剖宮產(chǎn)率≤30%，每項(xiàng)1分。每發(fā)生一起違規(guī)收費(fèi)，該項(xiàng)不得分。公立醫(yī)院績效考核評(píng)估表 單位： 檢查時(shí)間： 考核指標(biāo)考核內(nèi)容考核要點(diǎn)與辦法考核負(fù)責(zé)人扣分原因得分定性考核20分（1） 班子自身建設(shè)（5分）黨風(fēng)廉政建設(shè)（2分）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,制定實(shí)施方案，扎實(shí)推進(jìn)廉政文化進(jìn)醫(yī)院活動(dòng)，推行黨務(wù)、院務(wù)公開工作。吳舒服務(wù)投訴處理（2分）貫徹落實(shí)《醫(yī)院投訴管理辦法（試行）》，實(shí)行“首訴負(fù)責(zé)制”，設(shè)立或指定部門統(tǒng)一接受、處理患者和醫(yī)務(wù)人員投訴，對(duì)醫(yī)療服務(wù)投訴，有接待、登記、調(diào)查、處理、反饋。查閱資料與上年同期發(fā)生數(shù)環(huán)比，一項(xiàng)達(dá)不到扣1分。陳元坤（4） 工作效率（6分）人力效率(2分)醫(yī)護(hù)比不低于1:2（1分），低于1:2扣1分。每提高5%加1分, 每下降5%扣1分。吳舒（七）服務(wù)評(píng)價(jià)（9分）患者滿意度(3分)滿意率90％以上。查閱資料，每降低1個(gè)百分點(diǎn)扣1分。陳元坤（二）服務(wù)質(zhì)量（20分）醫(yī)療質(zhì)量（10分）甲級(jí)病歷率≥95％，處方合格率≥98％，入出院診斷符合率≥95％，手術(shù)前后診斷符合率≥90％，急危重癥搶救成功率≥85%，醫(yī)院感染率控制≤8%，無菌手術(shù)切口感染率控制≤%，大型醫(yī)療設(shè)備檢查陽性率≥70%。李珍華醫(yī)
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