【正文】 （五）經(jīng)營規(guī)劃由于資源和人力的有限，我們初步將主要提供意大利部分奢侈品牌的代購服務(wù)，并提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)確保一定的銷量和好評(píng)。這類客戶具有較高的品牌忠誠度，這類動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購買行為，具有經(jīng)驗(yàn)性和重復(fù)性的特點(diǎn)。是由人的喜、怒、哀、欲、愛、惡、懼等情緒引起的動(dòng)機(jī)。由此，我們代購的獲利空間很大。除了專門化的網(wǎng)上商店外，消費(fèi)者普遍希望網(wǎng)上商店的商品越豐富越好，為了滿足消費(fèi)者的需要B2C電子商務(wù)企業(yè)不得不花大量的資金去充實(shí)貨源。消費(fèi)者基于傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣更傾向于可見到實(shí)物的、體驗(yàn)式的消費(fèi)，對(duì)于虛擬網(wǎng)絡(luò)購物仍心存疑慮。由于店面可能較小所以內(nèi)部公眾的作用相對(duì)較小，需要保證內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作就可以了。在營運(yùn)方面，由于其具有一般淘寶店的特征，經(jīng)營模式比較簡(jiǎn)單，對(duì)于運(yùn)營者的素質(zhì)要求不會(huì)太高。舉一個(gè)重要的例子：被中國商家用于促銷的所謂“雙十一(11月11日)購物節(jié)”，今年全面刷新記錄，僅阿里巴巴一家零售平臺(tái)銷售額便達(dá)到571億元、參與國家和地區(qū)達(dá)217個(gè)、快遞件數(shù)近9000萬件。七、第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店20151222網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店目 錄一、前言..........................................................................................................................................3二、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析...................................................................................................................3(一)宏觀環(huán)境分析..................................................................................錯(cuò)誤！未定義書簽。三是通過對(duì)相關(guān)人員對(duì)本公司機(jī)器操作及專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，對(duì)客戶下決心購買起了一個(gè)推進(jìn)的作用，也可以通過舉辦周年慶典活動(dòng)，邀請(qǐng)客戶參與其中，提升公司知名度5訂貨優(yōu)惠政策是指在公司訂貨的公司能夠得到一些優(yōu)惠（比如這樣，我們公司現(xiàn)在有一個(gè)優(yōu)惠政策，如果你在XX日之前購買本公司產(chǎn)品將獲得XX的折扣），具體操作如有興趣可再咨詢（二）具體操作：對(duì)于其中活動(dòng)的具體操作我們下來可溝通后再?zèng)Q定五、老客戶的維護(hù)體系對(duì)于老客戶的維護(hù)，我給你幾點(diǎn)建議，可建立一個(gè)群組，將平時(shí)交易過的客戶都加到里面，以便統(tǒng)一管理，平時(shí)可將新的產(chǎn)品信息發(fā)給大家，定期在節(jié)假日給優(yōu)惠，特別是對(duì)于那些老客戶，可以給予更對(duì)的優(yōu)惠政策2在客戶店內(nèi)舉辦慶典時(shí)可采用各種方式表達(dá)祝賀之情，如送花籃、領(lǐng)導(dǎo)上門恭賀等3在公司舉辦活動(dòng)時(shí)盡量多的邀請(qǐng)客戶參與，并贈(zèng)送紀(jì)念品，這其實(shí)也是一個(gè)做宣傳的方式4將本地的銷售業(yè)務(wù)按片區(qū)劃分給業(yè)務(wù)精英，由他們負(fù)責(zé)平時(shí)本區(qū)的各個(gè)客戶的上門拜訪等維護(hù)老客戶措施的實(shí)施六、感謝以上就是我所做的大概方案了，如果您覺得滿意我們就再進(jìn)一步商談，如果有什么建議或是要修改的請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我364566441，我將竭誠為您服務(wù)，最后祝您生意興隆，工作順利，家庭幸福，謝謝第四篇：網(wǎng)店?duì)I銷策劃【安米娜】網(wǎng)店?duì)I銷策劃服務(wù)項(xiàng)目就安米娜網(wǎng)站要解決的三個(gè)問題：店鋪包裝 ；產(chǎn)品文案 ；3銷售策劃。廣泛覆蓋網(wǎng)上使用用戶，拉動(dòng)產(chǎn)品銷售增長正確引導(dǎo)網(wǎng)上用戶方向，推動(dòng)網(wǎng)店形象的塑造與發(fā)展三、網(wǎng)店分析（一）、存在的問題自主創(chuàng)業(yè)使我們?nèi)狈Y金、經(jīng)驗(yàn):尋找可以入股的合作伙伴，擴(kuò)大店面及其經(jīng)營，多看一些成功知名網(wǎng)店的案例，了解其成功的方法、途徑及其積累的經(jīng)驗(yàn)，來補(bǔ)充自身的不足。店鋪裝修，營造出一個(gè)消費(fèi)者更喜歡的色調(diào)和風(fēng)格特點(diǎn)，例如，男裝主要以黑色灰色藍(lán)色的色調(diào)，頁面要簡(jiǎn)單大方，盡量減少花邊的修飾；韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調(diào)，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。為此，出售的商品應(yīng)該是他們喜歡需要的物品。二、個(gè)人網(wǎng)店基本介紹（一）經(jīng)營方向琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經(jīng)營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網(wǎng)店的經(jīng)營過程中，又增加了精美的飾品。7),)，新小賣家可能很難接受。也可能適當(dāng)?shù)耐ㄟ^一些手段來提高自己的信用點(diǎn).?？梢哉f，國內(nèi)的茶葉是“有名茶，無名牌”。得具備充足的條件才行。在此不再贅述?？梢酝ㄟ^阿里旺旺和中的群聊功能進(jìn)行宣傳。在那邊雇傭一個(gè)倉庫管理員，幫忙發(fā)貨和管理貨品。雖然說中國郵政還是老樣子，但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個(gè)比較有名，值得信賴的私營物流公司。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了，但小芳可以肯定的是，還是會(huì)有很多以前的顧客會(huì)經(jīng)常光顧的。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。二、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的將店開到網(wǎng)上去，是一件并不容易的事情，需要考慮多方面的因素。然而，由于小芳長期忙于自己的店面，很少有時(shí)間接觸電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此小芳的電腦知識(shí)很匱乏，對(duì)于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的推廣，網(wǎng)絡(luò)廣告的投放，這些她都不太清楚。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客，網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)詐騙。進(jìn)貨是小芳的強(qiáng)項(xiàng)，這里就不用多說了。在這里，郵件的內(nèi)容也是一個(gè)應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。如果運(yùn)氣好的話，可以發(fā)更多的帖，所以是很經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的一種宣傳方式。因此，當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后，就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點(diǎn)了。三、網(wǎng)絡(luò)營銷的規(guī)劃：市場(chǎng)分析：中國是茶葉的原產(chǎn)地和第一生產(chǎn)、消費(fèi)大國，有上千年的飲茶歷史，茶葉已經(jīng)融入到人們的生活中去了?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明，鐵觀音除具有一般茶葉的保健功能外，還具有抗衰老、抗癌癥、抗動(dòng)脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火、敵煙醒酒等功效。如果你文采好,寫的文章既實(shí)用又有意思,被網(wǎng)友廣泛轉(zhuǎn)載的話,將會(huì)產(chǎn)生“病毒式”爆炸的推廣效果。由此可見，中國網(wǎng)絡(luò)購物的春天已經(jīng)到來，發(fā)展前景十分廣闊。但出售虛擬商品，必須加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，加納千元保證金，以達(dá)到為消費(fèi)者保障的目的。（三）網(wǎng)店推廣策略在網(wǎng)店中定期推出幾款特價(jià)商品，價(jià)格很低，但是樣式要好，質(zhì)量要好，主要是根據(jù)商品的銷售，營造出店鋪重質(zhì)量低價(jià)格的好口碑。因此，了解網(wǎng)店的傳播背景等信息對(duì)于網(wǎng)商能否取得優(yōu)勢(shì)地位起著不可忽視的作用。我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要是攝像機(jī)搖臂供應(yīng)，攝像電控?fù)u臂，DV電控?fù)u臂供應(yīng)，電控云臺(tái)光圈控制器三、營銷狀況分析（一）優(yōu)勢(shì)：我們公司的產(chǎn)品具有高穩(wěn)定性、高可控性、高安全性、高性價(jià)比等優(yōu)勢(shì)，并且我們是一家以研發(fā)、生產(chǎn)影視高端數(shù)字控制設(shè)備為主的專業(yè)化高科技企業(yè)，因此我們的產(chǎn)品擁有較高的質(zhì)量保證，在銷售渠道上我們采用當(dāng)前最流行的網(wǎng)上銷售模式（二）劣勢(shì)：首先我們目前主要采用網(wǎng)上銷售模式，而忽視了傳統(tǒng)模式的銷售，因此銷售面相對(duì)較窄，其次在老客戶的維護(hù)方面存在問題。當(dāng)然，宣傳別忘了你的親朋好友，他們也行能給你帶來奇跡。（1）宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行今年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議中首次提出“經(jīng)濟(jì)新常態(tài)”，這一概念。（二）微觀環(huán)境分析代購店是網(wǎng)店的一種，它具有十分的靈活性，能夠積極的對(duì)于宏觀市場(chǎng)做出反應(yīng)。同時(shí)避免偷漏稅，接受公眾監(jiān)督。而B2C在網(wǎng)上直接銷售商品給消費(fèi)者，可以繞開眾多的批發(fā)環(huán)節(jié)，使得商品價(jià)格降低，消費(fèi)者購買同樣的商品可以得到更多的實(shí)惠，網(wǎng)上商場(chǎng)的邊際利潤率也可以增加。今天B2C的C(顧客)，大多數(shù)在20歲以上50歲以下，受過高等教育，他們關(guān)注的第一個(gè)問題其實(shí)并不是價(jià)格，或者不僅僅是價(jià)格，而是便利、節(jié)省時(shí)間，因?yàn)?，他們既然選擇使用奢侈品，就對(duì)生活、對(duì)個(gè)性有一定要求，因此僅僅定位在低價(jià)格上面，沒有更好的增值服務(wù)，我們的代購難以吸引消費(fèi)群。B2C電子商務(wù)企業(yè)在價(jià)值鏈上所處的位置僅有銷售和售后服務(wù)的部分，本身并沒有從事商品研發(fā)、生產(chǎn)及配送等過程，當(dāng)它20151222網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店與消費(fèi)者進(jìn)行商品交易時(shí)，需要與價(jià)值鏈上其他的企業(yè)進(jìn)行“資源交換”。于是我們可以在宣傳推廣上，對(duì)以上區(qū)域重點(diǎn)宣傳，從而使宣傳更有針對(duì)性，以取得較好的效果。4)惠顧動(dòng)機(jī)。②實(shí)行積分制，增加客戶粘性：為客戶配備專門的服務(wù)代碼，并根據(jù)客戶的消費(fèi)累計(jì)積分，積分越高，代購費(fèi)越低，從而增加客戶粘性。五、實(shí)施階段由于我們小組成員中有幾個(gè)同學(xué)是之前就已經(jīng)開始在淘寶網(wǎng)上了開店的，而且已經(jīng)做的比較不錯(cuò)，在各個(gè)方面都具備了一定的基礎(chǔ)，所以我們小組決定借助他們也有的網(wǎng)店在進(jìn)行具體的網(wǎng)絡(luò)營銷分析?，F(xiàn)貨一般為一口價(jià)，而非現(xiàn)貨通常需要預(yù)先支付30%50%的定金，到手價(jià)格=官網(wǎng)歐元價(jià)格(含匯率，6%代購費(fèi)，2%刷卡費(fèi)，免國際運(yùn)費(fèi)，不含國內(nèi)運(yùn)費(fèi))，或者商品總金額=德國官網(wǎng)價(jià)格*及時(shí)匯率+5%代購費(fèi)具體來說：代購費(fèi)用 = 商品費(fèi)用 + 國內(nèi)運(yùn)費(fèi) + 國際運(yùn)費(fèi) 通常我們主要經(jīng)營奢侈品中打折的產(chǎn)品，這樣會(huì)降低客戶承擔(dān)的成本，提高客戶購買的意愿主要淘寶網(wǎng)店的直接銷售方式，渠道成本較低，能實(shí)現(xiàn)較高的利潤。情緒動(dòng)機(jī)推動(dòng)下的購買行為，具有沖動(dòng)性、即景性的特點(diǎn)。當(dāng)消費(fèi)者有信息反饋時(shí)。(三)O（機(jī)會(huì)）：，都沒有給消費(fèi)者提供方便、快捷的信息反饋渠道。幾乎都是通過頁面顯示內(nèi)容，降低價(jià)格來吸引消費(fèi)者，商業(yè)模式太單薄、單調(diào)。而且在售后服務(wù)方面，網(wǎng)上商店可以將消費(fèi)者經(jīng)常會(huì)遇到的常見問題列出清單放在網(wǎng)頁上，消費(fèi)者如有疑問可以直接查詢。一方面可以直接與消費(fèi)者溝通及時(shí)了解消費(fèi)者需求信息便于及時(shí)滿足消費(fèi)者需求。（2）收入從全國整體來看，改革開放以來，尤其是進(jìn)入新世紀(jì)以后，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，人均收入迅速提高。（四）4P營銷策略...............................................................................................................11（六）經(jīng)營規(guī)劃.....................................................................................................................13五、實(shí)施階段................................................................................................................................13六、費(fèi)用預(yù)算................................................................................................................................1420151222網(wǎng)絡(luò)營銷策劃——淘寶代購網(wǎng)店一、前言隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種很普通的事情。一、淘寶信譽(yù)這個(gè)不做詳細(xì)說明，眾所周知，有淘寶購物經(jīng)驗(yàn)的人或沒有經(jīng)驗(yàn)的人，店家的信譽(yù) 是非常重要信心保證。（二）、網(wǎng)店的SWOT分析優(yōu)勢(shì)（1）網(wǎng)店經(jīng)營能力、服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量較高，幾乎不存在因大小不適等問題而引起的退貨問題，降低了成本，增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，7天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。（三）經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析店經(jīng)營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發(fā)貨，沒有庫存積壓，風(fēng)險(xiǎn)想對(duì)較小。這群人對(duì)服裝的追求標(biāo)準(zhǔn)主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對(duì)品牌有一定的認(rèn)知，但大多無力購買名牌服裝，正是我們網(wǎng)店的目標(biāo)客戶。在客服工作上，一定要堅(jiān)持：顧客就是上帝的原則?？梢哉乙恍┨詫毜暄b修教程來學(xué)習(xí)。當(dāng)買家看到這個(gè)，對(duì)于商品的信任度加深了不少，提高購買欲和成交量。它的簡(jiǎn)單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷，它的困難之處在于實(shí)施過程中的確定因素太多了，再加上小芳計(jì)