【正文】 在此之前你去過什么單位求職，結(jié)果如何 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這是面試比較深入以后涉及的問題，用以了解求職者在人才市場中的經(jīng)歷。因?yàn)楫?dāng)考官問及這一問題時(shí)，一般說來都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂“褒貶是買主”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到“人貴有自知之明”，正確認(rèn)識(shí)自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。 恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。 領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理 ? [思路點(diǎn)撥 ] 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況： (1)領(lǐng)導(dǎo) 確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò)； (2)領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng)“替罪羊”； (3)你和領(lǐng)導(dǎo)誰也沒錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。 市場經(jīng)濟(jì)下充滿了競爭，同事之間無形中也存在著競爭，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作 中的競爭。 作為國家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？ [思路點(diǎn)撥 ] 打電話：（ 1）音量適宜，咬字清楚，交代問題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢時(shí)要耐心講清；（ 2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（ 3）公務(wù)電話，不扯家常，不開玩笑；（ 4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào)，應(yīng)說對(duì)不起；要找的人不在，要說謝謝。不利：易因居住區(qū)集中 被當(dāng)?shù)厝酸暋? 我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，可環(huán)境污染越來越嚴(yán)重，你了解長江、黃河的情況嗎？應(yīng)如何處理經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)關(guān)系？ [思路點(diǎn)撥 ] 的確現(xiàn)在的環(huán)境污染已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的副產(chǎn)品，隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，環(huán)境污染的日益加重，已經(jīng)到了不可忽視的地步。領(lǐng)導(dǎo)者必須善于任用有缺點(diǎn)的能人，而不能以偏概全。 ②考察考生的自我認(rèn)知和求實(shí)精神。 參考時(shí)限： 3— 4 分鐘?？荚嚧筇峁┩瑫r(shí)，疑人勿用 ，用人勿疑。我了解長江和黃河的情況，長江和黃河由于污染嚴(yán)重，已經(jīng)失去的以往的活力，已經(jīng)變成了當(dāng)?shù)氐奈廴局氐亍? 用人單位要求高學(xué)歷你怎么看 ? [思路點(diǎn)撥 ] ①一般人都認(rèn)為高學(xué)歷者大多掌握的知識(shí)相對(duì)比較豐富、全面和扎實(shí)一點(diǎn)。 接電話：（ 1）及時(shí)接，語氣和藹；（ 2）對(duì)方請(qǐng)你找人，要說“請(qǐng)等一下”，馬上去找；（ 3）如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)，問清對(duì)方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。 [思路點(diǎn)撥 ] 主要談責(zé)任感與成就欲。當(dāng)然．不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是忍忍算了。”請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)。因此，職業(yè)指導(dǎo)專家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長處，也要客觀地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)的措施；還要針對(duì)職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識(shí)自己，還要深入了解用人單位的要求。我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。 6．你有何缺點(diǎn)和不足 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這是每位應(yīng)聘者難以 回答，而又必須回答的問題?？梢钥紤]一是提高罰款金額，如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款 50 元， 在這方面新加坡是一個(gè)很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施，如發(fā)現(xiàn)一次．讓其清除廣場上 10個(gè)口香糖痕跡，令其切身體會(huì)一下清除口香糖痕跡有多難。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。 （ 4）發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，關(guān)鍵是培育具有市場開拓能力、為農(nóng)民提供系列化服務(wù)、帶動(dòng)千家萬戶發(fā)展商品生產(chǎn)的“龍”頭企業(yè)。 在工作中，假如遇到主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？ [思路點(diǎn)撥 ] 冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 有些地方對(duì)外來人口設(shè)立打工者居住區(qū)，你認(rèn)為這有利有弊？ [思路點(diǎn)撥 ] 有利有弊，利：便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一服務(wù)，政府統(tǒng)建廉租房，可降低外來打工者的生活成本，設(shè)立統(tǒng)一辦證點(diǎn)，方便打工者，應(yīng)設(shè)立醫(yī)療點(diǎn)，方便打工者就醫(yī)，免受黑醫(yī)點(diǎn)之害。只有這樣的集體才能夠擁有極強(qiáng)的凝聚力。 (2)人無完人，誰能無過 !高山必伴深谷，才能卓著，毛病往往也突出。 [思路點(diǎn)撥 ] 主要測(cè)試目的：自我認(rèn)知、求實(shí)精神 ①對(duì)考生的綜合能力和素質(zhì)有全面的了解和把握，考試