【正文】 通過這段時間走訪客戶 的種種經(jīng)歷和與市府及同事的交流溝通，讓我學(xué)會了如何工作，更重要的是讓我明白了成為一個優(yōu)秀保險推銷員應(yīng)具備的基本素質(zhì)。我們同單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難受。而這項工作又需要操作者的認真和耐心，這項工作切實的鍛煉了我們對待工作的認真與耐性。一、實習(xí)目的通過理論學(xué)習(xí)和實踐掌握利用保險業(yè)務(wù)技術(shù)研究分析保險活動、處理保險業(yè)務(wù)的方法、技能。試想一下，當(dāng)我們的收入突然中斷時，將會出現(xiàn)什么狀況？年邁的父母需要贍養(yǎng)，年幼的子女正如花般地成長而需要父母的經(jīng)濟支持，他們怎么辦？這種不幸肯定影響佳人的生活水準，我們?nèi)绦淖尲胰耸芸鄦?？我們舍得讓整個家庭面對暗淡的前途嗎？對于收入一般的家庭，因為單靠頂梁柱的收入，生活已經(jīng)過得不易，一旦失去家庭的這個主心骨，情況不是更嚴重嗎？而保險卻能夠部分地延續(xù)我們的生命價值和經(jīng)濟價值，能夠為我們和我們的家人消除憂慮、實現(xiàn)承諾、增加安全感。貌似年輕人對新知識的學(xué)習(xí)都很有熱情，我上班看書，回家照樣看，我花了兩周的時間就把5本書看完，因為我迫不及待的想把這些知識應(yīng)用到實際工作中去，我也要像師傅一樣，去做主要業(yè)務(wù)，而不是在辦公室干文字工作。這次實習(xí)對而言是受益非淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷和不足及以后的奮斗目標(biāo)。（5）、為今后的正式工作做了模擬和演練。做好客戶服務(wù)工作。現(xiàn)在回想起來，雖然只有短短半個月的實踐期，但在這段時間的實習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我受益匪淺；并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。此次實習(xí)活動，我除了學(xué)到知識以外，也發(fā)現(xiàn)了公司的一些稍需整改的地方。圖片已關(guān)閉顯示，點此查看（五）寫成果報告本公司半年期要上交給省公司兩個成果，每個成果有三個報告，由我代負責(zé)人編寫成果報告的初稿。同時，公司將通過農(nóng)行、建行、工行、郵局實行保費代收、賠款代付，為廣大客戶提供更加及時、方便、準確、安全的保險服務(wù)。適應(yīng)也要有個過程的。3)保險代理人、保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務(wù)活動中不得有下列行為：（一）欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人；（二）隱瞞與保險合同有關(guān)的重要情況；（三）阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實告知義務(wù)；（四）承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益；（五）利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。實習(xí)結(jié)束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習(xí)做一個工作小結(jié)。這次畢業(yè)實習(xí)的時間雖然不是很長，但我得到了很好的實踐機會，同時更為自己以后的工作和學(xué)習(xí)作了很好的鋪墊。通過這次兩個多月畢業(yè)實習(xí)生涯，收獲了經(jīng)驗，體悟了人生，感慨頗多。沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰!，快樂工作這次實習(xí)我也領(lǐng)悟到學(xué)生和職場員工的區(qū)別。有句名言“大學(xué)老師給予我們的僅是一棵魚竿，如何釣到魚是我們必須思考的問題。三、實習(xí)內(nèi)容（過程）。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)；③通過實習(xí)，了解保險專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。...............................................................................5 。2006年集團工作會議上，集團董事長馬明哲先生重新細化了平安企業(yè)文化十八年來的演進軌跡,將其分為五個階段：第一階段：創(chuàng)業(yè)精神（1988年）；第二階段：儒家思想（1992年；思想觀）；第三階段：國際戰(zhàn)略（1994年；發(fā)展觀）；第四階段：價值文化（1999年；價值觀）；第五階段：執(zhí)行/制度（2002年；行為觀）。1996年，公司獲“中國第一家推行個人壽險營銷的保險公司”。最后，非常感謝學(xué)校及公司，給我們這次非常寶貴的實習(xí)機會。在2個多月的實習(xí)期間，我學(xué)到了很多關(guān)于理財?shù)闹R以及保險銷售方面的技能。然而這只是停留在理論的層面，如何把它運用到實踐中去就需要走向市場，就需要到保險公司、拜訪客戶等深入到保險業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)。1999年6月14日，平安走進MDRT，公司24名代表參加了在美國新奧爾良舉行的本世紀規(guī)模最大的世界壽險業(yè)精英高峰會——百萬圓桌會議（MDRT），這是MDRT歷史上首次飄揚中國國旗。它的主要特點是：業(yè)務(wù)運營的分權(quán)化和政策管制的集權(quán)化。歡迎同學(xué)們下載，助你畢業(yè)一臂之力。①在保險崗位實習(xí)期間，嚴格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題②在實習(xí)過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習(xí)單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處；③每天都認真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求及時撰寫畢業(yè)實習(xí)日記。校園與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著思想觀念、做人處事等各方面的巨大差異。在實習(xí)過程，實習(xí)單位安排的了技術(shù)指導(dǎo)杜老師，杜老師傅是個和藹親切的人，他先帶領(lǐng)我們熟悉工作環(huán)境和保險專業(yè)崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)，之后他親切的和我們交談關(guān)于本部門的工作性質(zhì)，目前的主要工作任務(wù)、本部門的主要工作同事以及我們的未來的工作安排，同時帶領(lǐng)我們認識本部門的工作人員，并讓我們虛心地向這些辛勤地在保險專業(yè)工作崗位上的前輩學(xué)習(xí)，在遇到不懂得問題后要積極請教前輩。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。所以打好保險專業(yè)基礎(chǔ)知識是關(guān)鍵。國內(nèi)開設(shè)金融數(shù)學(xué)本科專業(yè)的高等院校中，實力較強的有北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、浙江大學(xué)等。保險公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類：保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險的人購買保險的行為。保險公司應(yīng)當(dāng)加強對保險代理人的培訓(xùn)和管理，提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不得唆使、誤導(dǎo)保險代理人進行違背誠信義務(wù)的活動。中國人壽隨州分公司認識實習(xí)報告總學(xué)時：三周類 別：必修開設(shè)對象：勞動與社會保障2008級本科一、實習(xí)目的、要求現(xiàn)如今我們大一、大二的生活已經(jīng)告一段落，即將進入大三了，但作為勞動與社會保障專業(yè)的學(xué)生，我們對社會保障系統(tǒng)及相關(guān)公司的運作并沒有一個較好的認識，我們所學(xué)的知識也沒有很好的與實際相結(jié)合?！皣鴫埴Q卡”的作用：特約商家優(yōu)惠折扣，普通客戶除享受本省優(yōu)惠外，還享受全國近620家特商優(yōu)惠；客戶可持卡參與分公司組織的特色客戶服務(wù)活動以及國壽大講堂系列講座；國壽鶴卡可作為持卡人電子保單存折使用,擁有國壽股份公司保單信息歸集功能；客戶持卡到柜面進行保單信息查詢，如：繳費信息查詢，理賠記錄查詢等，客戶可持卡到柜面辦理業(yè)務(wù)，如：報案、理賠等，真正實現(xiàn)一卡通服務(wù)。處理匯辦單，也就是將省公司轉(zhuǎn)來的匯辦單通過客服中心系統(tǒng)轉(zhuǎn)到各支公司由支公司進行面訪，我的工作也就是判斷各匯辦單的機構(gòu)號再轉(zhuǎn)到各支公司。三、實習(xí)總結(jié)實習(xí)初期在這半個月的實習(xí)期內(nèi)，我所主要接觸的是理賠繕制崗，它的崗位職責(zé)主要有以下幾點：負責(zé)管理未決賠案。我相信做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸，我的工作是起一個承上啟下，中間連接協(xié)調(diào)的作用，所以更不能馬虎大意。（2）、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。（3）、思考問題的主動性不強，總是遇到問題才思考。實習(xí)結(jié)束之際，我想將此次實踐活動的有關(guān)情況報告如下。實習(xí)的最后一天，師傅很認真的對我講：“你們小年輕剛剛開始工作時都是這樣，一開始那個興奮勁高啊，感覺自己無所不知無所不曉，總是蠢蠢欲試，但大多數(shù)人是無知的，我當(dāng)年也是這樣。我還發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足：。此時，老師的教學(xué)給與了我們莫大的幫助。最后一次的家庭投保方案的設(shè)計，則是根據(jù)這一個月的學(xué)習(xí)，用我們掌握的人身、財產(chǎn)保險的知識，針對一個家庭的具體情況，設(shè)計出一個家庭的投保方案，算是對為期一個月的保險實習(xí)總結(jié)。1991年開始為中國太平洋保險廣州分公司代理保險業(yè)務(wù)，1992年8月，經(jīng)人行省分行批準成立福州代理處。新人上道，自然容易多犯錯盡管我試圖認真做好每件事但是還是會出小差錯，還是會緊張，遇到了許多這樣或那樣的問題。所以一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)儲備專業(yè)的保險知識，以及由保險衍生出來 的金融、法律、財稅、醫(yī)學(xué)等多方面 的知識。另外，由于極個別保險業(yè)務(wù)員的對客戶欺詐行為，使得許多人對保險業(yè)務(wù)員持不信任態(tài)度，根本聽不進合理意見，使我們在實際工作中遇到很大的阻力和困難。當(dāng)年底實現(xiàn)利潤625萬元。通過本次的實習(xí)，使我們對保險學(xué)科的基本理論，保險學(xué)的基礎(chǔ)知識，保險基本業(yè)務(wù)有了較全面和完整的認識與了解；對各種具體的保險業(yè)務(wù)的具體業(yè)務(wù)程序，市場操作等也有較為系統(tǒng)的了解和把握。所謂直接投保就是客戶直接到保險公司營銷部投保；而間接投保則是客戶委托保險經(jīng)紀公司投保。這樣就會造成學(xué)習(xí)連貫性差，不容易掌握更多的知識，對知識的了解有廣度但是沒有深度。是的，如果一個做保險業(yè)務(wù)的人員連保險的含義，保險對個人、企業(yè)及社會經(jīng)濟成長的重要性都含糊不清，那他如何正確的引導(dǎo)顧客理解保險的重要性，如何推銷出公司的保險產(chǎn)品。記得剛剛踏入長安責(zé)任保險的大門時，我頓時感覺到自己被無形的束縛住了，自己的行為舉止時刻暴露在周圍同事的目光中，一言一行都要注意避免違反公司的各項規(guī)章制度，感覺好不自在。在工作中我認識到自己的這點不足，我會利用空閑時間認真學(xué)習(xí)和鉆研保險條款，要作到透徹的理解條款，熟練的運用條款。實習(xí)中通過虛心學(xué)習(xí)，了解并掌握了查勘、定損、報價的日常業(yè)務(wù)流程和工作要求，為今后從事理賠工作打下了基礎(chǔ)。相信自己，我會做的更好！終生學(xué)習(xí)。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。我覺得這是比很多東西都更重要的，我學(xué)會了獨立擔(dān)當(dāng)。我對1985年及1994年的老檔案進行了查詢，并將保單起止號填于保單檔案上，完成了近2000份保單起止號的查詢工作。該公司現(xiàn)設(shè)有曾都區(qū)支公司（機構(gòu)號：421302）、廣水支公司（機構(gòu)號：421303）、隨縣支公司（機構(gòu)號：421308）、開發(fā)區(qū)支公司（機構(gòu)號：421306）、分公司營業(yè)部（機構(gòu)號：421304）5個支公司單位，67個城鄉(xiāng)營銷服務(wù)部，160多個銀行、郵政代理網(wǎng)點，共有從業(yè)人員近2000人。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己；善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足這就是我對自己實習(xí)的態(tài)度。保險代理人根據(jù)保險人的授權(quán)代為辦理保險業(yè)務(wù)的行為，由保險人承擔(dān)責(zé)任。 根據(jù)我系面向本專業(yè)實習(xí)的號召，2010年7月26號我踏入了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習(xí)。由于專業(yè)實習(xí)時間較少，因此很難將所學(xué)知識運用與實踐中去，通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，他們已經(jīng)走完了學(xué)生時代，乃至人生最美的時光。這主要體現(xiàn)在日常工作的許多小事上，從細節(jié)處入手。在實習(xí)過程中，我深深體會到“活到老，學(xué)到老”的深刻內(nèi)涵。圖片已關(guān)閉顯示，點此查看 （概況），參與組織制定單位保險崗位發(fā)展規(guī)劃和工作計劃（包括經(jīng)費使用計劃，儀器設(shè)備申購計劃等），并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。因此，我作為一名保險專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習(xí)。但也存在一定的問題：各部門之間、總部與分部之間的集權(quán)與分權(quán)程度不好掌握，易產(chǎn)生矛盾，協(xié)調(diào)難度大，加重了總部的管理成本。2006年，中國保監(jiān)會委托權(quán)威調(diào)研機構(gòu)進行《中國壽險客戶滿意度調(diào)查研究》，中國平安人壽的客戶總體滿意度、客戶忠誠度均屬業(yè)內(nèi)最佳，同時，產(chǎn)品功能、營銷員售后服務(wù)滿意度、理賠合理性等多個重要細分指標(biāo)明顯領(lǐng)先于同業(yè)。目前，中國平安人壽在國內(nèi)共設(shè)有35家分公司，超過2600個營業(yè)網(wǎng)點，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全國。早會與夕會上定時的向公司反應(yīng)網(wǎng)點的狀況，與同業(yè)交流了些經(jīng)驗，總結(jié)了一些針對性的營銷策略，碰到退?？蛻舻奶幚磙k法，在這期間可以自行處理一些突發(fā)事件和解決常見問題，對于辦理各種業(yè)務(wù)的客戶的營銷產(chǎn)品方法進行了總結(jié)。最后，去各銀行網(wǎng)點看理財人員如何講解產(chǎn)品，并與公司同事互相交流總結(jié)，將培訓(xùn)的內(nèi)容及在校所學(xué)的保險理論知識付諸于實踐，并實戰(zhàn)演練，然后分配到了屬于自己的網(wǎng)點更早進駐的還有平安保險，新華保險，形成了競爭的局面。目前擁有個險、銀保、電銷等三大銷售渠道，產(chǎn)品體系清晰完整，涵蓋從傳統(tǒng)的儲蓄型、保障型產(chǎn)品，到非傳統(tǒng)的分紅型、投資型產(chǎn)品，為客戶提供“一個帳戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)”，與客戶充分分享平安綜合金融優(yōu)勢。2005年上半年，壽險在制定《二級機構(gòu)管理指導(dǎo)手冊》、《區(qū)域管理指導(dǎo)手冊》的基礎(chǔ)上，又先后完成《個險前線管理指導(dǎo)手冊》、《三級機構(gòu)管理指導(dǎo)手冊》。事業(yè)部經(jīng)理要從事業(yè)部整體來考慮問題，這有利于培養(yǎng)和訓(xùn)練管理人才。我堅信“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準”，只有把從書本上學(xué)到的保險專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐中，才能真正掌握這門知識。為了開發(fā)出真正適合企業(yè)需求的xxxx產(chǎn)品，企業(yè)特聘請保險專業(yè)專家（中科院院士）作為咨詢顧問，緊密跟蹤保險行業(yè)發(fā)展特點，不斷優(yōu)化。剛從學(xué)校步入社會的我有一顆不安靜的心，而慢慢地適應(yīng)保險專業(yè)崗位工作后，我最大的體會就是個人的發(fā)展和能力的進步不僅需要高超的技能，更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神，即做事能沉得下心。每個人都有自己的人生，而一些人的人生因為有了大學(xué)、實習(xí)、工作而更精彩。盡管在學(xué)校認真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識，但是當(dāng)前所掌握的知識面不夠廣，尚不能輕松勝任保險專業(yè)崗位工作，因此，盡管在不久的將來走上工作崗位，但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始，只是在實踐中學(xué)習(xí)，才會掌握更多專業(yè)知識和技能。現(xiàn)在，既懂金融又懂?dāng)?shù)學(xué)的復(fù)合型人才相當(dāng)稀缺。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權(quán)利和義務(wù)及其他代理事項。 我覺得實習(xí)可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結(jié)構(gòu)做哪些補充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計自己的職業(yè)生涯。該公司現(xiàn)設(shè)有的相關(guān)部門：辦公室（主要從事公司的一切政務(wù)及相關(guān)宣傳活動）、人力資源部