【正文】 三、溝通。但我和自己五年前、十年比，我就是成功者。我每次都會選擇做不同的事，擔(dān)當(dāng)不同的角色，但每次我都盡量做到最好 。4在職業(yè)生涯中，要學(xué)會創(chuàng)造機(jī)遇，不是等待機(jī)遇。3每個人的職業(yè)生涯一定要有良好的規(guī)劃，不能盲目努力。2人生要和自己比，哪怕只進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，但要讓今天的你比昨天的你更有激情。1溝通需要放低的心態(tài)，更需要技巧。歸根到底，人生沒有什么可擔(dān)心的，也沒有什么不能失去的。那么誰指引正確的方向?是董事會，或者說我們說是公司的經(jīng)營班子，或者總經(jīng)理層，那么這是大局。 在做工作的時候，勤奮永遠(yuǎn)是一個致勝的法寶。1把簡單事情搞復(fù)雜是文化，把復(fù)雜事情搞簡單是科學(xué)；把明白事情搞糊涂是哲學(xué)，把糊涂事情搞明白是法律；把糊涂人搞明白是老師，把聰明人搞糊涂是領(lǐng)導(dǎo)！所以簡單很難但是很重要。忠誠是一個人的品格，對雇主的忠誠并不是從一而終，而是在你服務(wù)于一家公司的時候，你得全身心地投入。前五年的競爭環(huán)境要比現(xiàn)在寬松的多，可以說是沒有太多競爭的。這是兩頭的結(jié)合在里邊。成功的運(yùn)營資本可以改善你資本組織架構(gòu)在里面。中國經(jīng)濟(jì)受到民營企業(yè)的推動，中國經(jīng)濟(jì)確實(shí)有很大的發(fā)展，但民營企業(yè)之路是什么？一定是通過增加自身核心競爭力，改善內(nèi)部的管理理念、規(guī)范，有更好的發(fā)展。我們講的民用產(chǎn)品、高科技產(chǎn)品，世界500強(qiáng)都已經(jīng)進(jìn)入了中國，進(jìn)入中國對國家來說是一個發(fā)展的機(jī)遇，因為把先進(jìn)的技術(shù)、管理引入了中國，對國家是非常好的機(jī)遇。一個是基于本國國內(nèi)的競爭，第一進(jìn)入門檻非常低，另外周邊國家跟中國已經(jīng)產(chǎn)生很大的差距，無論從技術(shù)還是收入上，已經(jīng)產(chǎn)生了差距，這個差距帶來什么？第一我們應(yīng)該慶幸我們跟周邊國家產(chǎn)生了差距，他們在未來幾年當(dāng)中一定會成為中國最重要的競爭對手，為什么“中國制造”放在中國？因為中國勞動力成本低廉是最根本的核心，而未來兩年這恰恰不成為我們根本的競爭力。（臺下狂笑，暗指他脾氣很大）。（臺下一片欽佩和笑聲））兩句一個意思哈。這個故事我講給了兩個人聽。然后我就開始發(fā)揮我勤奮的因素，利用晚上和周末的時間分析這三種版本的共同之處和不同之處，找出一種模式可以將三種不同版本都用這一模式進(jìn)行開發(fā)，又找到了技術(shù)支持，然后寫了一份書面報告，不僅提出這個問題也解決了這個問題，我將編的程序都放在這里面了。到第五天的時候，司長撐不住了，中午我照樣說，司長吃完啦，還有點(diǎn)時間可以午睡一下。（更驚訝）就這樣，第一次約會，她就嫁給了我，而后我們一起走過了隨后的20多個春秋。（臺下暴笑）你們比我們那時候慘，我們傻，老師讓我們學(xué)啥我們學(xué)啥，也不管有沒有用；而你們現(xiàn)在明明知道沒有用，卻還要學(xué)，所以比較郁悶。我們所說的金子總會是發(fā)光的，只是說這個時間問題，千萬不要因為時間沒有到你就來這種急躁、浮躁，一定要沉得住氣！職業(yè)經(jīng)理人生存法則:為“客戶”增值:這里的客戶指廣義的客戶，一個是市場中我們看到的客戶，還有我的老板首先是我的客戶，我的同僚首先是我的客戶，我的團(tuán)隊的成員也是我的客戶。以后做很多事情的時候，他都會想起做人要正直、做事要勤奮的忠告。在得知蓋茨將所有財產(chǎn)捐贈時，促使唐駿自己對財富和人生價值進(jìn)行了思考，雖然目前他尚不能做到將所有財產(chǎn)捐贈，但蓋茨對他的影響很大。假如你的企業(yè)有1000人，你和其中50個人成為朋友，那么你就等于制造了950個對立面，問題一下子就變得復(fù)雜多了。這又回到了我們簡單加勤奮的一個理念當(dāng)中來，也就是在社會這個形態(tài)當(dāng)中很多人把社會想得很復(fù)雜，當(dāng)你踏上這個社會以后你會發(fā)現(xiàn)這個社會是相對來講比較復(fù)雜的，跟你在MBA這個環(huán)境當(dāng)中是完全不一樣的，所以本來就很復(fù)雜，再把MBA的人弄進(jìn)去就變得更復(fù)雜了，因為你們懂的東西太多了，當(dāng)懂得多的人想玩復(fù)雜的時候，就變得真的很復(fù)雜很復(fù)雜。據(jù)了解，陳天橋在內(nèi)部稱唐駿在盛大工作的四年為公司做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)，他以個人的身份對唐駿表示感謝。而這種與老板溝通的智慧，唐駿掌握得已經(jīng)相當(dāng)成熟。而職業(yè)經(jīng)理人則更加關(guān)注企業(yè)的資源配置，具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力，在微觀操作中，具有較強(qiáng)的策劃能力。唐駿認(rèn)為，如果你喜歡周圍所有的人，這樣的人一定是寬容、善良、厚道、正直、向上的。不過這項專利的創(chuàng)意還是吸引了多家公司注意，并以8萬美元價格賣給了韓國三星公司。職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的關(guān)系，用溝通是最合適的。看一個案例：唐駿的12小時工作制。其中，簡單+勤奮是唐駿管理核心理念。這是我的簡單哲學(xué)。管理經(jīng)驗 創(chuàng)業(yè)要有自己的“殺手锏”如果唐駿自己不說，現(xiàn)場大部分聽眾并不知道風(fēng)靡一時的卡拉OK記分器和街上流行的大頭貼居然是他發(fā)明的。因為過去你不喜歡他，變成你喜歡他，剛開始我心里承受不了。事實(shí)上，對于一個企業(yè)來說，老板和職業(yè)經(jīng)理人所代表著的是兩種不同的力量。而職業(yè)經(jīng)理人的謙遜，并非表示他必須在整個職業(yè)生涯中唯老板馬首是瞻。掙錢往往帶著短期行為的眼鏡，而管理具有長期性、目標(biāo)性和規(guī)劃性的特點(diǎn)。做人，做事，做秀唐駿說：“有一個人他在某一個電視節(jié)目上提出一個理論，叫做先做人、后做事、偶爾做做秀。而唐駿必須處理好這種矛盾，否則就會導(dǎo)致唐駿與陳天橋之間的矛盾和沖突，一旦事態(tài)發(fā)展到這種程度，無論對個人的職業(yè)生涯還是對企業(yè)的發(fā)展，破壞力都是巨大的?！北硎荆谏w茨宣布將財產(chǎn)全部捐贈之前，他認(rèn)為蓋茨是一個成功的企業(yè)家，是行業(yè)的領(lǐng)袖和標(biāo)桿；但蓋茨宣布將全部財產(chǎn)捐贈之后，他對蓋茨的認(rèn)識進(jìn)一步提升了，他認(rèn)為蓋茨是整個人類的神話。隨后兩人又討論，在冬天打包麥當(dāng)勞的技術(shù)問題，怎么保溫，怎么保證薯條不會變軟。任何一個公司、任何一個地方，只要你勤奮了，比別人多勤奮那么一點(diǎn)，你一定會超前別人很多。溝通：和客戶的溝通、和上司的溝通、和同級的溝通、和下屬的溝通。我就約她看電影，看的什么電影我不記得了。就這樣一天兩天，司長很奇怪什么時候教育委門口多了個保安，還只給他打招呼。我想應(yīng)該避開和他們正面競爭，走差異化競爭路線。我要拍喜劇片，勵志型的外資喜劇片，我希望電影所達(dá)到的效果讓觀眾笑二十次，如果觀眾沒有笑二十次，那么觀眾可以退票，我們會無條件接受?？偫砉皇强偫?，什么事都會往政府上靠。你自己跟蓋茨談吧。我就說，你聽江主席講話的時候看我，你看我總不至于會說“That39。我們看“中國制造”后面是什么？從貧窮落后的國家到現(xiàn)在處于在經(jīng)濟(jì)上有說服力的國家，但國家要成為一個經(jīng)濟(jì)大國、工業(yè)國這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們從事行業(yè)門檻低，在一定資金情況之下，可以很輕易的進(jìn)入你的門檻。1是什么？就是管理。你必須走向資本市場，必須把企業(yè)搬到國際資本市場上去。世界上最缺的是人才，最多也是人才。我們在講到評選100強(qiáng)新星企業(yè)，我們再過5年來看，如果你不重視核心競爭力的話，這100強(qiáng)五年以后可能一半都不存在，或者一半是遠(yuǎn)遠(yuǎn)在幾百強(qiáng)之后的企業(yè)。如果擔(dān)心的事少沒有喜歡做的事，有點(diǎn)無趣，有錢有勢也沒用。欲望只會是無窮的，輕松點(diǎn)。做秀產(chǎn)生影響力，做人太理性就沒有魅力。任何事情都是可以變通的。1以前的種種經(jīng)歷，都是我成長的必經(jīng)之路。2只有勤奮才能真正引領(lǐng)你實(shí)現(xiàn)人生的目標(biāo)，這是我想送給每一位年輕朋友的話。3第一份工作不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水，而一定要選一家好公司。4跳槽的秘訣：要在時機(jī)成熟，做到最輝煌時跳槽。溝通是引導(dǎo)員工最好的方法；在營造和保持團(tuán)隊信心上，最重要的也仍然是溝通。1我叫得出一千多名員工的名字，對他們每一個人溫和微笑。在民營企業(yè)一定要被老板尊重，不要走得太近。在美國做管理，你不需要感動員工，只要按合同支付報酬就行；而在中國，人們追求的更多不僅是金錢，還有感覺。1我看問題只看三年，三年以后的事我從來不去想。你在頂峰，意氣風(fēng)發(fā)，才有能量跳得更遠(yuǎn)。我每次都會選擇做不同的事，擔(dān)當(dāng)不同的角色，但每次我都盡量做到最好。3我們在企業(yè)里要做的不是抱怨，不是提意見和建議，而是真正地對公司作一些實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。2人生會遇到很多壁壘，如果躲避它們，你可能就失去了非常重要的機(jī)會。1每個人都應(yīng)該學(xué)會先在自己不喜歡的崗位上把工作做好，等到有了自己的核心競爭力后，再設(shè)法來改變環(huán)境。我對自己如今性格的評價是：戰(zhàn)略的現(xiàn)實(shí)主義者，戰(zhàn)術(shù)的浪漫主義者。業(yè)務(wù)的事情，那都是小事需要踏踏實(shí)實(shí)去做的。正確的工作態(tài)度：這種態(tài)度就是說你不要指望著公司給你帶來什么，首先問你，你能給公司帶來什么?也就是說你所做的一切不要馬上去追尋一種很短暫的這種回報，你應(yīng)該尋求更長期的回報。性格決定命運(yùn)，好性格決定好未來。一種方法不行，還可以用很多別的方法。中國經(jīng)濟(jì)未來五年一定還會保持在8％以上的增長，未來10年還可以保持在6％以上的增長，這是世界讓任何一個國家不可能擁有這么大一個市場所在。剛才主持人問我你最大的體會是什么？一個是全世界最優(yōu)秀的公司，我相信任何人不會懷疑微軟是不是最優(yōu)秀的公司，盛大也是最優(yōu)秀的公司，盛大上市的時候只有 8億美金市值的公司，現(xiàn)在已經(jīng)成為27億美元市值的公司，因為我們成功運(yùn)用資本運(yùn)作的方式，可以成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，或者IT公司。所以在座都應(yīng)該學(xué)會怎么運(yùn)作資本，也許今天你的企業(yè)一旦放在國際資本上產(chǎn)生的價值都是無窮大的，我們剛才也講了中國的企業(yè)，關(guān)鍵是怎么讓自己的企業(yè)拋開過去的觀念，沒有必要 100％的擁有，我把我的企業(yè)成功引入到一個資本市場，也許我的企業(yè)只擁有企業(yè)股份的30％、40％，或者甚至更少，蓋茨先生是微軟公司的創(chuàng)始人，也是微軟公司最大的老板，擁有微軟公司股票也只有21％，誰也不會懷疑蓋茨是不是微軟公司的老板。第二你可以通過你的企業(yè)文化可以吸收一批優(yōu)秀的人。未來5年、10年，對每一個企業(yè)成長發(fā)展都有巨大的挑戰(zhàn)，難道中國就沒有機(jī)會了嗎？中國有機(jī)會，世界的動力就在中國，世界的未來也就在中國，這就是為什么國外企業(yè)都要進(jìn)入中國，歐洲的、美國的、日本的，所有的企業(yè)，他們不是瞄準(zhǔn)世界另外一個市場，而只有中國這么一個市場。我們講的成功無非來自三個方面，一個是企業(yè)成功的商業(yè)模式，這是企業(yè)成功的一個基本。你們知道我那時候最害怕什么嗎？就怕蓋茨嘴里蹦出一句“That39。你想想美國人聽到5000年是什么概念，蓋茨得驚訝成什么樣?！保ㄈ魏挝恢玫话ㄉw茨的那個位置哈（全場暴笑））“我離開中國太久了，我得回去參加祖國的建設(shè)。（全場笑）我講的這個八卦故事，你們要是相信，就是未來的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)家。）這就是我要講的差異化競爭。司長什么也沒說，第六天我照樣過去“上班”，中午的時候又被叫進(jìn)去，司長給了我一堆資料說這些你填一下，我就拿回去填。老師說，你為什么要轉(zhuǎn)到北廣來，我說為了中國的傳播事業(yè)，中國的傳播事業(yè)太落后了，我想盡一份自己的力量。（臺下再次更暴笑）上大學(xué)的我平凡的不能再平凡了，那時候什么都沒有，就長成我這樣的，基本上不用考慮本班的戰(zhàn)場，沒有我的立足之地，我就發(fā)展別班的戰(zhàn)場，我看上了一個女生，據(jù)聽說還是北郵50?；ㄖ荒?。對雇主忠誠:職業(yè)經(jīng)理人的生存，應(yīng)該具備三個方面的東西：一個叫做素質(zhì)，一個叫做能力，一個叫做技巧。2002年3月26日至2004年2月，任微軟(中國)有限公司總裁。唐駿表示，蓋茨創(chuàng)造了一個全新的軟件產(chǎn)業(yè)，歷史會給他客觀評價。當(dāng)時，唐駿的手下——南方分公司經(jīng)理趙方得到了蘋果公司的邀請，想跳槽去蘋果中國公司任總裁。像我這樣加盟微軟的時候，是一個普普通通的軟件工程師，我想到微軟這么大一個企業(yè)，我加盟的時候一萬兩千名員工，我有什么核心競爭力？沒有任何的核心競爭力。2004年2月9日，唐駿加盟盛大。興奮的唐駿放下電話一看，蓋茨擬定訪華的時間正好是春節(jié)大年初三，中國政府官員、企業(yè)員工都在放假，蓋茨來華行程根本沒法安排。但是，如果老板和職業(yè)經(jīng)理人相互缺乏默契和信任，相互搶權(quán)力、搶地位，則企業(yè)注定會走向沒落。領(lǐng)導(dǎo)會提拔有能力、他又喜歡的人?！白罱鼛啄辏袊餍幸还蓜?chuàng)業(yè)浪潮。默契有什么好處？溝通有什么好處？做成功了兩個人都是功臣，做不成功誰也不會來指責(zé)誰。但是盛大是創(chuàng)業(yè)文化，每個員工都是工作12小時，如果你按照外企8小時工作，沒人看得上你。只要性格好，搭配另外4個里的隨便哪個都能成功。學(xué)會看淡權(quán)力。另外，金字塔頂上的這批人，也千萬不要跟你的老板來那一套，沒必要，完全看他。當(dāng)然我也希望我們公司和所有企業(yè)都能簡單化管理來保證管理效果，提升員工的積極性。把中國職業(yè)經(jīng)理人做到極致演講一開始，唐駿便開宗明義，他說：“很多媒體的朋友問我，唐駿你為什么不去創(chuàng)業(yè)？你擁有了資金，擁有了技術(shù)，擁有了資源，擁有了管理理念，而你卻放棄了創(chuàng)業(yè)？我說對我來說，做職業(yè)經(jīng)理人就是我的事業(yè)，因為我想把中國職業(yè)經(jīng)理人這個旗幟一直扛下去，在中國，中國的職業(yè)經(jīng)理人還沒有被那么的認(rèn)可，中國的職業(yè)經(jīng)理人還有漫長的道路要走。即便他抱定給新華都超過他給盛大帶來的13億美元的收入預(yù)期，也必須清晰地了解企業(yè)的主人是誰，而這種意識，則是他與陳發(fā)樹合作的基石。而從一做到一百，這里我們所說的是一條高速大道，我們評價過去傳統(tǒng)的從零走到一的這種摸著石頭過河的方式是不實(shí)用的，我們希望看到一整套的理念，一整套的模式，一整套的經(jīng)驗，包括資本市場等等這一切，才可以從一走到一百。前一個過程需要的是敏銳洞察力，后一個過程則需要信息、經(jīng)驗和執(zhí)行。簡單，可以說是唐駿處理與老板關(guān)系的一****寶。我讓那些員工意識到，離職不是背叛，這是職業(yè)生涯的一種提升，因為我們要經(jīng)營我們的人生，因為我們要經(jīng)營我們的事業(yè)，經(jīng)營我們的職業(yè)生涯。但稍微走近他，會發(fā)現(xiàn)他是非?？蓯鄣娜恕Ｋ救艘?