【正文】 堅(jiān)守崗位、盡職盡責(zé)；嚴(yán)禁脫崗、睡崗、空崗。C、后門崗哨地點(diǎn)停車場入口，如下雨天可以再酒店后門處，并隨時(shí)為客人準(zhǔn)備雨具。B、不準(zhǔn)留胡子、必須每天清理。酒店門口范圍禁止停放一切車輛，對(duì)來宿車輛指引停放酒店停車場，對(duì)其借放車輛勸其停放到酒店門口以外的場所。第五篇：保安巡邏職責(zé)保安巡邏職責(zé)保安巡邏室一種流動(dòng)式保安，遇事及時(shí)報(bào)告，保安巡邏、酒店保安室維護(hù)酒店的正常運(yùn)作、營業(yè)和秩序，防止各類事故的發(fā)生的主要組成部分。保安員必須廉潔自律，堅(jiān)持原則，照章辦事，不給違法違紀(jì)分子任何可乘之機(jī)。交接雙方班長要到各崗位檢查：交接是否認(rèn)真，手續(xù)是否辦妥，儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)糾正，并做好記錄。四、門衛(wèi)崗對(duì)出入公司的人員必要時(shí)進(jìn)行查詢，言語文明，并做好登記和引導(dǎo)工作，配合前臺(tái)來訪客人須出示有效身份證明，填寫來訪人員登記表，說明來訪事由，被訪人姓名、電話等。五、夜間電話接聽1． 所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。5． 耐心——對(duì)業(yè)主的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。1巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜，并采取控制措施，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。對(duì)帶入、帶出的物品進(jìn)行檢查、并對(duì)來訪人員發(fā)放和收回“來賓證”和“來訪接待通知單”。巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)停放的車輛指揮車輛按規(guī)定停放、行駛，防止交通事故的發(fā)生，檢查各路口、消防通道是否暢通，消防器材是否100%完好、安全疏散標(biāo)志是否醒目，有無隱患，有無違規(guī)裝修（如：開門施工的、亂倒裝修垃圾的、串戶施工的、超時(shí)施工的、搬運(yùn)裝修材料時(shí)損壞公物的、因裝修破壞公共衛(wèi)生的等），發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和匯報(bào)。巡邏時(shí)注意轄區(qū)衛(wèi)生或公共設(shè)施、綠地等情況，發(fā)現(xiàn)違章或受損及時(shí)進(jìn)行處理和報(bào)告，制止住戶、外來人員的違法行為。遇他人刁難或羞辱時(shí)，應(yīng)保持冷靜，克制自己的情緒，確實(shí)無法處理的事情，應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長、班長及主管處理。1巡邏崗保安應(yīng)按規(guī)定的時(shí)間間隔巡邏并打卡，夜班巡邏崗保安必須手持強(qiáng)光燈進(jìn)行巡邏，對(duì)光線不足或死角的地方，用強(qiáng)光燈進(jìn)行照射，排除藏匿的小偷或可疑人員。2． 真誠——以真誠的態(tài)度接待業(yè)主。7． 進(jìn)出辦公室，應(yīng)主動(dòng)上前一步先拉開門，請(qǐng)同行的客戶、女士或來訪人員先行。三、文明禮貌執(zhí)勤對(duì)待員工或來賓須態(tài)度和藹、耐心周到，行為舉止須自然端正、落落大方。更換飲水機(jī)飲用水。三、不計(jì)個(gè)人得失，樂于奉獻(xiàn)。，借錢或索討財(cái)物。注意禮節(jié)禮貌，站姿大方得體，靈活地處理各種事件，樹立酒店保安良好形象，杜絕與客人發(fā)生沖突。認(rèn)真做好交接班，對(duì)停車場的車輛總數(shù)及停車場的停放狀況做好交接，經(jīng)接班保安確認(rèn)后方可離開。C、不可擅自離開崗位、不得上班睡覺、不得與無關(guān)人員閑談，切實(shí)做好酒店內(nèi)的治安防范工作，不斷巡視酒店里外、檢查門窗、水電源等一切情況，遭遇災(zāi)情、盜竊、暴力等危害酒店安全的行為，值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長及其他保安人員聯(lián)絡(luò)，前往協(xié)助處理并立即報(bào)警（110）。堅(jiān)持“安全第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、賓客之上”的宗旨，文明執(zhí)勤、以禮待人、以德服人。發(fā)生火災(zāi)時(shí)迅速報(bào)警，及時(shí)補(bǔ)救，并維護(hù)好災(zāi)情現(xiàn)場秩序。對(duì)講機(jī)的使用與交接A、不能隨時(shí)調(diào)頻和亂按對(duì)講機(jī)按鍵。B、黑色皮鞋，淺色襪子。對(duì)酒后的來宿客人，要耐心，有禮協(xié)助辦理入住手續(xù)，并通知巡邏保安員到客人房間。防范檢查：注意觀察四周環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑人員和實(shí)物，要進(jìn)行詢問、盤查，防止各種案件的事故發(fā)生。二、保安人員在值勤工作中應(yīng)嚴(yán)格遵守公司及部門規(guī)定的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程。班長應(yīng)立即到場，按有關(guān)規(guī)定處理，不能解決時(shí)報(bào)告主管或管理處處理。巡邏崗執(zhí)勤主要內(nèi)容包括：公司內(nèi)陌生人員查詢，勸阻已進(jìn)入公司的無關(guān)閑雜人員，飲水機(jī)擺放情況；辦公區(qū)域美觀、安全通道、照明燈及有關(guān)配套設(shè)施完好情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不安全隱患，制止不法行為及違反公司綜合管理制度的現(xiàn)象等。4． 認(rèn)真傾聽對(duì)方講話，需要時(shí)應(yīng)詳細(xì)記錄對(duì)方通知或留言的事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。2． 任何時(shí)候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。1如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等，所造成的 損失，當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償，情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。特殊情況需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)書面批準(zhǔn)方可放行。完成部門和管理處交辦的其它工作。在轄區(qū)內(nèi)勤走、勤查、勤問，發(fā)現(xiàn)可疑情況（如聞到異味、聽到可疑聲響等）可疑人員要立即查驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)火警及違法犯罪分子立即采取措施，并迅速向上級(jí)匯報(bào)，必要時(shí)報(bào)警。執(zhí)勤期間不得左顧右盼或做其他不雅動(dòng)作；執(zhí)勤人員須對(duì)出入園區(qū)門崗的領(lǐng)導(dǎo)車輛敬禮。認(rèn)真遵守公司規(guī)章制度，文明禮貌，行為規(guī)范，不遲到，不早退； 按要求使用文明用語，態(tài)度和藹，給人以親切感和舒適感；禁止在崗抽煙、吃零食，閑聊做與工作無關(guān)的事情；嚴(yán)禁當(dāng)班時(shí) 睡崗及瞌睡；嚴(yán)格